Payoneer En ¡Español!

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Comments

  • MelisaMelisa Community Manager Posts: 2,029Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola!

    Me disculpo por el malentendido.

    Efectivamente usted solicitó cancelar su tarjeta. Ahora bien, para reabrirla y que podamos enviarle una nueva tarjeta, necesitará primero recibir un pago de su asociado.

    Una vez que tenga fondos, por favor comuníquese con Atención al Cliente.

    Saludos!

    Melisa

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  • mykado28mykado28 Posts: 5Member

    Muchas gracias Melisa una chica que se ha preocupado en atenderme.Otras cosillas que tengo de dudas entonces ¿puedo perfectamente respecto a mi asociado el que tengo recibir ingresos aún estando la cuenta de momento bloqueada?Y una vez recibido el primer ingreso me pongo en contacto con atención al cliente y ellos me desbloquean tanto mi cuenta como mi tarjeta y me la hacen llegar a casa en un plazo de dias ¿es eso lo que me quieres decir?Asi voy aclarando dudas que tengo y espero que no me engañeis y que al final me la puedan desbloquear haciendo esto.Además estaba intranquilo sin saber exactamente si podia recibir pagos de livejasmin a mi cuenta como dije antes estando en ese estado.Por fa respondeme nuevamente te lo agradecería mucho ya que payoneer creo que es una gran tarjeta y servicio.1 gran saludo.Ahh por cierto en cuanto la reciba tengo que activarla por la web ya que todavía esta sin activar porque no la tengo pero eso no creo que sea un problema.

  • MelisaMelisa Community Manager Posts: 2,029Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola!

    Sí, por favor póngase en contacto con Atención al Cliente para que puedan reactivar su tarjeta al recibir un pago de su asociado. Podrá recibir fondos aunque su tarjeta haya sido cancelada.

    Una vez que se haya realizado este proceso, podrá activar la tarjeta en línean en Mi Cuenta en www.payoneer.com.

    Saludos!

    Melisa

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  • mykado28mykado28 Posts: 5Member
    Estupendo entonces, dudas resueltas.Lo haré exactamente como me dijiste Melisa pero me imagino que al hacer esto asi acabaré recibiendo la tarjeta en unas semanas ¿no? ya que sigo esperándola todavía.O me mandaran una nueva lo más seguro.Gracias nuevamente y un saludo.
  • MelisaMelisa Community Manager Posts: 2,029Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    Estupendo entonces, dudas resueltas.Lo haré exactamente como me dijiste Melisa pero me imagino que al hacer esto asi acabaré recibiendo la tarjeta en unas semanas ¿no? ya que sigo esperándola todavía.O me mandaran una nueva lo más seguro.Gracias nuevamente y un saludo.

     

    Hola!

    No hay necesidad de ordenar una nueva tarjeta, ya que podremos desbloquear la que fue ordenada ya.

    Saludos!

    Melisa

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  • marchechmarchech Posts: 1Member

    hola buen dia, soy nueva en esto, estoy averiguando para sacar la tarjeta. lo q no entiendo es lo siguiente: solo puedo recibir pagos de empresas? no puedo recibir pagos d personas q realizan depositos en mi cuenta? estoy un poco perdida

  • MelisaMelisa Community Manager Posts: 2,029Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    hola buen dia, soy nueva en esto, estoy averiguando para sacar la tarjeta. lo q no entiendo es lo siguiente: solo puedo recibir pagos de empresas? no puedo recibir pagos d personas q realizan depositos en mi cuenta? estoy un poco perdida


    Hola y bienvenida! :bow:

    Una vez que su cuenta haya recibido pagos a través del US Payment Service, o de uno de nuestros asociados, usted podrá tener la opción adicional de recibir “cargas privadas”. Una carga privada es básicamente una carga que no está relacionada a su cuenta con su asociado. Cualquiera puede hacer cargas a su cuenta (incluyendo a individuos que no sean miembros de Payoneer) utlizando una tarjeta de débito- crédito.

    Por favor lea aquí para más información sobre cómo añadir fondos a su tarjeta: http://blog.payoneer.com/como-anadir-fondos-a-su-tarjeta-payoneer/?lang=es

    Saludos!

    Melisa

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  • jean19785jean19785 Posts: 2Member

    Recibi la tarjeta payonner mastercard, hace como unos meses atras una vez que trato de usarla en mi cuenta de paypal me sale como respuesta que el abnco emisor no autoriza su uso.

    No recibi ninguna clase de formulario de US Payment service, por lo tanto no puedo usar mi tarjeta la cual esta ya activada.

    Cualquier informacion sera bienvenida , gracias!

  • mykado28mykado28 Posts: 5Member

    Hola nuevamente,¡ya tengo la tarjeta payoneer!me ha llegado esta mañana en un cómodo sobre.Melisa ya que dispongo de la tarjeta pero la tengo actualmente bloqueada me viene una hoja con las instrucciones para su activación en payoneer.com pero todavia no puedo hacerlo¿no? hasta que esta no este desbloqueada por un asociado mio.Además me dijiste que podia recibir pagos sin problemas hasta que esta esté desbloqueada¿no?Explícame un poquito más ya que la tengo en mi poder la preciada tarjeta.Un gran saludo.

  • mykado28mykado28 Posts: 5Member

    ¿Nadie me puede volver a responder?

  • MelisaMelisa Community Manager Posts: 2,029Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola nuevamente,¡ya tengo la tarjeta payoneer!me ha llegado esta mañana en un cómodo sobre.Melisa ya que dispongo de la tarjeta pero la tengo actualmente bloqueada me viene una hoja con las instrucciones para su activación en payoneer.com pero todavia no puedo hacerlo¿no? hasta que esta no este desbloqueada por un asociado mio.Además me dijiste que podia recibir pagos sin problemas hasta que esta esté desbloqueada¿no?Explícame un poquito más ya que la tengo en mi poder la preciada tarjeta.Un gran saludo.

     

    Hola!

    Veo que Atención al Cliente ya le ha contestado por correo electrónico.

    Para que podamos reactivar su tarjeta necesita recibir primero un pago a través de su cuenta con su asociado.

    Saludos!

    Melisa

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  • Jamer valenciaJamer valencia Posts: 2Member

    Hola que tal Compañero saludos desde cali,colombia .. La cuestion es la siguiente Eh solicitado la tarjeta payoneer.. espera alrededor de 10 dias y ya llego a mi residencia Bueno todo normal cuando quise entrar a mi cuenta no logre hacerlo por que olvide mi contraseña y la pregunta de seguridad e preguntado con servicio en linea de payooner el otro dia hable con una señorita de Nombre Katie y me dijo que para ella poder colaborarme tenia que comfirmar que el Servicio de Pago EE.UU. está habilitada y ya lo realize me enviaron un correo Comfirmandome que ya estaba habilitada pero de hay entonces que Hago para restablecer mi contraseña y pregunta de seguridad ... Muchas gracias compañero Ojala me pueda ayudar!

     

  • MelisaMelisa Community Manager Posts: 2,029Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola!

    Por favor note que efectivamente para poder asistirlo a resetear su contraseña, deberá esperar a recibir un pago a su cuenta.

    Mientras tanto, si usted recuerda el teléfono que registró en nuestro sistema, puede activar su tarjeta al teléfono llamando al 1-888-802-4442 (si lo hace desde EE.UU.) o al 1-646-658-3695, Ex-3 (Internacional)

    Melisa

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  • echarly02echarly02 Posts: 3Member

    Hola Melisa, hace un mes solicite mi tarjeta y aun no me ha llegado, podrías verificar por donde anda? y si es necesario pagar un servicio especial para que llegue a casa? Desde ya muchas gracias.

  • MelisaMelisa Community Manager Posts: 2,029Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola!

    Le recuerdo que se estima que su tarjeta llegará entre el 3 y 10 de junio :thumbsu:

    Melisa

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  • xformenxformen Posts: 1Member

    Hola una pregunta me acabo de registrar con payonner, cuantos dias tarda para la aprobacion en españa.

     

    Y me puedo sacar una targeta personal y otra para la empresa

     

    Saludos



    Hola una pregunta me acabo de registrar con payonner, cuantos dias tarda para la aprobacion en españa.

     

    Y me puedo sacar una targeta personal y otra para la empresa

     

    Saludos

     

    Perdon hoy estamos a 03/06/2013.

  • fergusfergus Posts: 2,303VIP Member, Community Mod ✭✭

    Hola una pregunta me acabo de registrar con payonner, cuantos dias tarda para la aprobacion en españa.

     

    Y me puedo sacar una targeta personal y otra para la empresa

     

    Saludos



     

    Perdon hoy estamos a 03/06/2013.

    solo podes pedir la tarjeta a nombre personal, no de tu empresa

    Usemos el sistema de reputación para calificar a los usuarios y asi tener una mejor comunidad.
    Si la respuesta te parece util, click en el boton flecha verde, si votas en contra click en el rojo - - - - - - - - - - > >

  • red305red305 Posts: 12Member

    Saludos, quiero abrir mi cuenta en USA a traves de payoneer,  pero no tengo pagina web, y segun me informan uno de los requisitos para abrir una cuenta payoneer es tener una pagina. Trabajo como afiliado de click bank, por ahora no tengo pagina.

     

    ¿que debo hacer o que me recomiendan para aplicar y abrir mi cuenta..en verdad lo necesito mucho?

     

    Gracias

  • olivarescmolivarescm Posts: 85Member

    Saludos, quiero abrir mi cuenta en USA a traves de payoneer,  pero no tengo pagina web, y segun me informan uno de los requisitos para abrir una cuenta payoneer es tener una pagina. Trabajo como afiliado de click bank, por ahora no tengo pagina.

     

    ¿que debo hacer o que me recomiendan para aplicar y abrir mi cuenta..en verdad lo necesito mucho?

     

    Gracias

     

    Hola, tengo entendido que no es un requisito excluyente, yo de hecho la abrí porque trabajo freelance y no tengo página, sí envié toda la documentación que me solicitaron para la apertura, pero no me hizo falta tener una página!

     

    Saludos!

     

    Mónica

  • red305red305 Posts: 12Member

    muchas gracias Monica, 

  • moisespujadasmoisespujadas Posts: 5Member
    edited June 2013

    Hola buenas tardes,

     

     

    Primero mi enhorabuena y daros las gracias por abrir este foro para los usuarios hispanos de Payoneer. Me llamo Moises y resido en España concretamente en Barcelona.

     

     

    Dicho esto quisiera plantear una duda que tengo.

     

     

    Hace ya unos 4 meses que disfruto de la tarjeta Payoneer y la verdad es que el funcionamiento es perfecto pero hoy me he encontrado con un problema.
     

     

    He realizado un pedido a través de internet y he hecho el pago con la tarjeta Payoneer. Me he encontrado con el problema de que les ha denegado el acceso y no he podido pagar con la tarjeta. He hecho el pago con otra diferente.

     

     

    En la tarjeta hay fondos más que suficientes para realizar el pago pero no ha sido posible.

     

     

    Puede haber algún problema con mi tarjeta hoy?  es un error común que algunos establecimientos tengan problemas???

     

     

    Muchas gracias!

  • olivarescmolivarescm Posts: 85Member

     

    Hola buenas tardes,

     

     

    Primero mi enhorabuena y daros las gracias por abrir este foro para los usuarios hispanos de Payoneer. Me llamo Moises y resido en España concretamente en Barcelona.

     

     

    Dicho esto quisiera plantear una duda que tengo.

     

     

    Hace ya unos 4 meses que disfruto de la tarjeta Payoneer y la verdad es que el funcionamiento es perfecto pero hoy me he encontrado con un problema.
     

     

    He realizado un pedido a través de internet y he hecho el pago con la tarjeta Payoneer. Me he encontrado con el problema de que les ha denegado el acceso y no he podido pagar con la tarjeta. He hecho el pago con otra diferente.

     

     

    En la tarjeta hay fondos más que suficientes para realizar el pago pero no ha sido posible.

     

     

    Puede haber algún problema con mi tarjeta hoy?  es un error común que algunos establecimientos tengan problemas???

     

     

    Muchas gracias!

     

     

    Hola Moises! Hay muy pocas páginas que no aceptan tarjeta "prepagas", tal vez sea eso!

     

    Saludos!

     

    Mónica

  • MelisaMelisa Community Manager Posts: 2,029Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola buenas tardes,

    Primero mi enhorabuena y daros las gracias por abrir este foro para los usuarios hispanos de Payoneer. Me llamo Moises y resido en España concretamente en Barcelona.Dicho esto quisiera plantear una duda que tengo.

    Hace ya unos 4 meses que disfruto de la tarjeta Payoneer y la verdad es que el funcionamiento es perfecto pero hoy me he encontrado con un problema.
    He realizado un pedido a través de internet y he hecho el pago con la tarjeta Payoneer. Me he encontrado con el problema de que les ha denegado el acceso y no he podido pagar con la tarjeta. He hecho el pago con otra diferente.

     

    Hola! Le recomiendo que confirme si ha ingresado sus datos de tarjeta correctamente en la página. También, como bien ha dicho Mónica, muy pocos comerciantes no aceptan tarjetas prepagadas.

    Me puede enviar un MP con los detalles de la transacción en cuenta para poder asistirle mejor :thumbsu:

    Melisa

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  • CesargonCesargon Posts: 5Member

    Hola buenas

     

    Tengo una tarjeta con 260 dólares

     

    Cada vez que intento pagar algo en la red me dice que no puedo hacer pagos sin con un método sin autentificar ¿a que se debe esto?

     

    Otra pregunta, ¿que debo hacer en un cajero automático en España para retirar dinero? ¿hay algún tutorial paso a paso?

  • MelisaMelisa Community Manager Posts: 2,029Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola!

    Note que puede utilizar su tarjeta en línea con cualquier comerciante que acepte MasterCard Débito.

    Puedo ver que ha realizado una transacción el día de ayer. Se ha solucionado el asunto?

    Para utilizar su tarjeta en cajeros, elija la opción "corriente" o "de cheques" y utilice el número de PIN que seleccionó al activar su tarjeta :thumbsu:

    Melisa

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  • renecha2000renecha2000 Posts: 2Member

    tengo la cuenta bloqueada y quisiera volver a activarla pero no se que tengo que hacer

  • MelisaMelisa Community Manager Posts: 2,029Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Veo que ya ha enviado su documento como lo ha pedido nuestro departamento relevante.

    Le agradezco mientras ellos lo revisan y se comunican con usted :thumbsu:

    Melisa

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  • newluisa@gmail.comnewluisa@gmail.com Posts: 2Member

    Hola solicite mi tarjeta en el mes de enero y aun no me ha llegado, cómo podría solicitar otra y que me la envíen por otro medio que sea más rapido?

  • alelanzaalelanza Posts: 1Member

    Hola, el día 7 de junio he intentado hacer recargas privadas a mi tarjeta payonner las cuales fueron rechazadas. El problema es que los fondos fueron debitados de mi tarjeta de crédito y no fueron devueltos. Mi preocupacion es que ya han pasado 9 días y los fondos continúan retenidos por payonner. Quisiera saber cuando seran devueltos. Gracias.

  • MelisaMelisa Community Manager Posts: 2,029Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola solicite mi tarjeta en el mes de enero y aun no me ha llegado, cómo podría solicitar otra y que me la envíen por otro medio que sea más rapido?

     

    Lamento que no haya recibido su tarjeta.
    Ciertamente podrá solicitar que le envíen la tarjeta por DHL, que tiene un costo de envió. Para que puedan asistirlo a ordenar su nueva tarjeta, y para más opción sobre este método de envío, por favor contacte a nuestro Equipo de Atención al Cliente.



    Hola, el día 7 de junio he intentado hacer recargas privadas a mi tarjeta payonner las cuales fueron rechazadas. El problema es que los fondos fueron debitados de mi tarjeta de crédito y no fueron devueltos. Mi preocupacion es que ya han pasado 9 días y los fondos continúan retenidos por payonner. Quisiera saber cuando seran devueltos. Gracias.

     

    Lamentablemente no podré asistirle con este asunto en nuestro foro. Por favor contáctese con Atención al Cliente para que puedan proporcionarle con un número de referencia para el pago revertido.

    Melisa

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