Best Of
Re: Can't withdraw through jazz cash
Hi there. We can see that you made a two withdraws to JazzCash today.
Let us know if you need further assistance.
Re: Error when connecting global payment system for paypal?
Hi @shalukam. The card linked to your Paypal account was already charged and verified by Paypal ?
Re: Can I get Payoneer Mastercard without SMART NID? I have old one. Please let me know
@AveeseikhBarua Hello,
Yes, however keep in mind that our department will ask you for further verification of your ID. You will most likely be asked to provide a held ID ( a picture of you holding your government issued photo ID in one hand and today's date written on piece of paper on the other hand )
Thank you.
Re: Can you check my approved status?
@Mamet200 Hello,
Please be advised that your account is already approved on our end.
Any documents you submitted will only go into review once you start receiving payments into your account.
Thank you.
Re: Не проходит платеж
@AlenaO Отправьте, пожалуйста, мне личное сообщение и уточните Ваш номер обращения в поддержку клиентов и номер клиента.
Re: سؤال بخصوص إضافة Community federal bank لحسابي الخاص ببايونير
@Mahmoud_samir546 said:
تمت إضافة البنك ... متشكر جدا جدا جدا
هذا رائع شكر لك تواصلكم معنا واهلا وسهلا بك
Re: Verifying my account
@Mamet200 Hello,
Please be advised that in order to receive payments via our Global Payment Service, you will need to submit a physical picture of your government issued photo ID (front and back side).
We do not accept scanned documents or cropped images.
Thank you.
Re: هل يتم الرد باللغه العربية لقسم رعاية العملاء في بايونير
@safisakran said:
السلام عليكم
قبل يومين عندما اردت الدخول لحسابي في بايونير طلب مني رمز التحقق وقمت بكتابة بالخطا ثلاث مرات وتم حظر حسابي , وتواصلت مع صفحه الدعم الرئيسية عبر ارسال استفسار وتم ارسال رساله اوتوماتيكية عبر البريد , وقمت بالرد على نفس البريد ووضحت لهم اني لااستطيع الدخول لحسابي بسبب الحظر واريد منهم اعادة تفعيله , وارسلت الوثائق وصور الهويه مع كافه العناوين , حتى هذه اللحظه لم يصلني اي رد , السؤال هنا في حال تم التواصل معي هل الدعم في بايونير يعمل باللغه العربيه بشكل كامل لان بعض الوثائق والفواتير لتاكيد العنوان مكتوبه باللغه العربية .وكم فتره الرد اللازمة لاعادة فتح حسابي .
وشكرا
الرقم التعريفي للعميل: 3375046
:الرقم المرجعي:
200315-012098
اهلا وسهلا بك, تم معالجة الطلب الرجاء ابلاغنا ان تم ذلك أما لا
شكرا
Re: لماذا لم يتم الموافقة على طلبي للحصول على البطاقة ؟
@albzony said:
@شريف_Sharif_Payoneer said:
اخي شريف لقد قامو برفض القبول عند تسجيلي للحساب هل يرسلون لي طلب للتوثيق بعدها ام ارجوا الرد
رقم العميل المرجعي هو : 36758578@albzony said:
@شريف_Sharif_Payoneer said:
اخي شريف لقد قامو برفض القبول عند تسجيلي للحساب هل يرسلون لي طلب للتوثيق بعدها ام ارجوا الرد
رقم العميل المرجعي هو : 36758578
اخي الكريم الرجاء متابعة حسابك للمستجدات الحساب حديث الإنشاء ولا يوجد اي جديد على الحالة
شكرا
Re: سؤال بخصوص إضافة Community federal bank لحسابي الخاص ببايونير
@Mahmoud_samir546 said:
لقد أرسلت طلب بتغيير حسابي إلي community federal bank لربطة بحسابي في Paypal وأرفقت بالطلب صور من حسابي في Paypal تثبت وجود رصيد ووجود بطاقة مفعلة ومربوطة بالحسابرقم الطلب هو: 200316-021155
أروج مشكورا تغيير الحساب ولو في أي معلومات ناقصة ممكن أعرفها عشان اوفرها واغير الحساب
شكرا مقدما
شكرا لك تم استلام الطلب 200316-021155 و تحويله لقسم ذو علاقة الرجاء متابعة حسابك لمستجدات الحدث
شكرا