استفسار

srss00srss00 مشاركات : 6Member
بطاقه بايونير لم تصل حتي الان والمفروض ان تصل منذ ثلاثه ايام

التعليقات

  • srss00srss00 مشاركات : 6Member
    ارجو الرد
  • [حذف المستخدم][حذف المستخدم] مشاركات : 0
    تم تعديل 2016/03/18

    ناسف لسماعنا عن عدم وصول البطاقة لك. للحصول على بطاقة بديلة , نرجوا ان تقوم بتسجيل الدخول الى حسابك مع بايونير و القيام يالخطوات التالية:

    1.      قم بالنقر على خيار "لم تحصل على بطاقتك بعد؟ اضغط هنا" المتواجد في المنتصف العلوي للشاشة.

    2.      قم بادخال بيانات عنوانك و من ثم قم بالنقر على "طلب البطاقة".

    3.      قم بادخال بيانات الامان الخاصة بك عن طريق ادخال تاريخ ميلادك و كلمة المرور.

    4.      ستحصل على رسالة تاكيد تعلمك ان البطاقة الجديدة حاليا قيد الاصدار , كما يمكنك ملاحظة البطاقة الجديدة في القائمة المنسدلة الخاصة بالبطاقات و التي تقع اعلى القسم الخاص برصيدك الحالي.

    نرجوا الملاحظة: في حال كنت تريد تعديل اسمك, عنوان الشحن, او الدولة التي تريد شحن البطاقة اليها او كنت تريد ان يتم شحن البطاقة اليك عن طريق البريد السريع الدي.اتش.ال. نرجوا ان تقوم بالتواصل مع طاقم الدعم لمزيد من المساعدة.