لم تصل بطاقتي لحد الان

رجاءا
لم تصلني بطاقتي لحد الان
تحياتي لكم

Comments

  • ناسف لسماعنا عن عدم وصول البطاقة لك. للحصول على بطاقة بديلة , نرجوا ان تقوم بتسجيل الدخول الى حسابك مع بايونير و القيام يالخطوات التالية:

    1.      قم بالنقر على خيار "لم تحصل على بطاقتك بعد؟ اضغط هنا" المتواجد في المنتصف العلوي للشاشة.

    2.      قم بادخال بيانات عنوانك و من ثم قم بالنقر على "طلب البطاقة".

    3.      قم بادخال بيانات الامان الخاصة بك عن طريق ادخال تاريخ ميلادك و كلمة المرور.

    4.      ستحصل على رسالة تاكيد تعلمك ان البطاقة الجديدة حاليا قيد الاصدار , كما يمكنك ملاحظة البطاقة الجديدة في القائمة المنسدلة الخاصة بالبطاقات و التي تقع اعلى القسم الخاص برصيدك الحالي.

    نرجوا الملاحظة: في حال كنت تريد تعديل اسمك, عنوان الشحن, او الدولة التي تريد شحن البطاقة اليها او كنت تريد ان يتم شحن البطاقة اليك عن طريق البريد السريع الدي.اتش.ال. نرجوا ان تقوم بالتواصل مع طاقم الدعم لمزيد من المساعدة.

     
  • alijanabialijanabi Member Posts: 2
    شكرا لكم لسرعة الرد
  • لا تتردد فى التواصل معنا فى حين لديك اي استفسار و شكرا
  • rediahrediah Member Posts: 2
    السلام عليكم ...
    مرحبا اخي اياد الرجاء منك حل مشكلتي وهي قمت بطلب الحصول على بطاقة بايونير لثلاث مرات ومرت فترة طويلة ولم استلم اي واحدة منها .
  • عزيزي لقد بلغنا انك لم تقم باستلام بطاقتك بعد, يسرنا ان تقوم بارسال بطاقة جديدة لك و لكن قبل ذلك نرغب بان نقوم بتاكيد طريقة الدفع التي ترغب باستخدامها, يمكنك القيام بذلك عن طريق القيام بالخطوات التالية:

     1-اعلامنا باسم الشركة التي تود تلقي الدفعات من خلالها

    2-نرجوا ارسال لقطة سكرينشوت لحسابك معهم تظهر اسمك و رصيدك معهم.

     بمجرد تزويدك لنا بالمطلوب سنقوم بارسال بطاقة جديدة لك على الفور.

  • rediahrediah Member Posts: 2
    لقد قمت بارسال المطلوب اليكم عبر البريد الالكتروني .
Sign In or Register to comment.