لقد تم إغلاق حسابي

elhaddadabdelilahelhaddadabdelilah مشاركات : 5Member
السلام عليكم والرحمه،
لقد حاولت الدخول إلى حسابي ولكني لم أستطع تذكر كلمة السر، لذلك لجأت إلى خاصية استرداد كلمة المرور وأدخلت جميع المعلومات واتبعت الخطوات لكن في الأخير طلب مني الأسئلة السرية، حاولت تذكرها لكن تم تجميد حسابي ويطلبون مني مراسلتكم,
نص الخطأ : Votre compte a été verrouillé - veuillez nous contsacter pour déverrouiller le compte.
البريد الالكتروني الخاص بي : [email protected]
المرجوا المساعدة من فضلكم وشكرا.

التعليقات

  • [حذف المستخدم][حذف المستخدم] مشاركات : 0
    لقد بلغنا انك قد فقدت القدرة على الدخول الى حساب بايونير الخاص بك. لمساعدتك على استعادة الحساب, لقد قمنا بتحويل طلبك الى القسم المختص. نرجوا الملاحظة اننا قد نحتاج لان تقوم بتزويدنا بوثائق معينة عبر البريد الالكتروني لدواع امنية.
    على الرغم من عدم امكانية تسجيل الدخول الى حسابك مع بايونير في الوقت الحالي, فانه ما زال بوسعك استلام الدفعات الى حسابك. بالاضافة الى ذلك, في حال كانت بطاقتك مفعلة و تحتوي على رصيد فسيكون بامكانك مواصلة استخدامها و القيام بالعمليات الشرائية

  • elhaddadabdelilahelhaddadabdelilah مشاركات : 5Member
    لم يصلني شيئ عبر البريد الإلكتروني أخي إياد !!
  • [حذف المستخدم][حذف المستخدم] مشاركات : 0
    نرجوا اعادة تفقد بريدك الالكتروني الاخ الكريم