مشكلة غريبة

Mohammed92Mohammed92 مشاركات : 3Member
لقد ارسلت الى صديقي من بطاقتي البيونير الى بطاقته البيونير مبلغ 2000 دولار وتم خصم الدفعة من حسابي لاكن صديقي لم يتلقى الدفعة لقد مر اكتر من ثلات ايام على هدا الحال راسلت الدعم الفني عبر التلفون قالوا لي دفعتك قيد المراجعة وسيتم معرجعتها والموافقة عليها خلال الساعات القادمة هدا قبل يومين
وبعد يومين من مراسلة الدعم عبر الهاتف راسلتهم عبر الدعم المباشر على الشات الكتابي وكان ردهم مثل الرد الدي كان على التلفون حاولت اقناعهم بتفعيل الدفعة بالحال قالوا لي انه تم تحويل المشكلة الى الجهات المختصة وسوف يتم حل المشكلة لك في اقرب وقت وايضا راسلت الدعم الفني عبر الايميل لم يتم الرد عليا حتى الان ,, لقد تكبدت خسائر كبيرة بسبب تاخير الدفعة بسبب الدعم الفني السيئ الخاص بهده الشركة , الرجاء حل المشكلة لان هاد سوف يكون اخر تعامل لي مع هده الشركة لما الحقت لي من ضرر

إجابات

  • Mahmoud0HassounaMahmoud0Hassouna مشاركات : 34Member ✭✭

    أخي انا تعاملت مع بايونير ولاكن ما في حق شرعي ونظامي بيضيع تفائل خير اخي وان شاء الله بيراسلك الدعم.

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 5,083Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mohammed92 قال:
    لقد ارسلت الى صديقي من بطاقتي البيونير الى بطاقته البيونير مبلغ 2000 دولار وتم خصم الدفعة من حسابي لاكن صديقي لم يتلقى الدفعة لقد مر اكتر من ثلات ايام على هدا الحال راسلت الدعم الفني عبر التلفون قالوا لي دفعتك قيد المراجعة وسيتم معرجعتها والموافقة عليها خلال الساعات القادمة هدا قبل يومين
    وبعد يومين من مراسلة الدعم عبر الهاتف راسلتهم عبر الدعم المباشر على الشات الكتابي وكان ردهم مثل الرد الدي كان على التلفون حاولت اقناعهم بتفعيل الدفعة بالحال قالوا لي انه تم تحويل المشكلة الى الجهات المختصة وسوف يتم حل المشكلة لك في اقرب وقت وايضا راسلت الدعم الفني عبر الايميل لم يتم الرد عليا حتى الان ,, لقد تكبدت خسائر كبيرة بسبب تاخير الدفعة بسبب الدعم الفني السيئ الخاص بهده الشركة , الرجاء حل المشكلة لان هاد سوف يكون اخر تعامل لي مع هده الشركة لما الحقت لي من ضرر

    اهلا وسهلا بك, من فضلك طباعة رقم عميل بايونير وايضا تفاصيد هذه الدفعة للاطلاع والافادة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 5,083Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mahmoud0Hassouna قال:
    أخي انا تعاملت مع بايونير ولاكن ما في حق شرعي ونظامي بيضيع تفائل خير اخي وان شاء الله بيراسلك الدعم.

    شكرا لك اخي @Mahmoud0Hassouna نحن في الخدمة

    مع تحيات شريف ابراهيم