لم تصل البطاقة حتي الان

shebl20shebl20 مشاركات : 1Member
تم فتح حساب في بايونير وتم الموافقه عليه وتم إرسال البطاقة علي DHL برقم GM295115430001941029
و وصلت ثم رجعت من حيث ما اتت ماذا افعل حتي استعد البطاقة مرة اخرى
ارجو الرد

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 5,995Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    ناسف لسماعنا عن عدم وصول البطاقة لك. للحصول على بطاقة بديلة , نرجوا ان تقوم بتسجيل الدخول الى حسابك مع بايونير و القيام يالخطوات التالية:
    1. قم بالنقر على خيار البطاقة مسبوقة الدفع التي لم تصلك بعد من القائمة المنسدلة في اعلى الشاشة.
    1. قم بالنقر على خيار "لم تحصل على بطاقتك بعد؟ اضغط هنا" المتواجد في المنتصف العلوي للشاشة.
    2. قم بادخال بيانات عنوانك و من ثم قم بالنقر على "طلب البطاقة".
    3. قم بادخال بيانات الامان الخاصة بك عن طريق ادخال تاريخ ميلادك و كلمة المرور.
    4. ستحصل على رسالة تاكيد تعلمك ان البطاقة الجديدة حاليا قيد الاصدار , كما يمكنك ملاحظة البطاقة الجديدة في القائمة المنسدلة الخاصة بالبطاقات و التي تقع اعلى القسم الخاص برصيدك الحالي.
    نرجوا الملاحظة: في حال كنت تريد تعديل اسمك, عنوان الشحن, او الدولة التي تريد شحن البطاقة اليها او كنت تريد ان يتم شحن البطاقة اليك عن طريق البريد السريع الدي.اتش.ال. نرجوا ان تقوم بالتواصل مع طاقم الدعم لمزيد من المساعدة.

    مع تحيات شريف ابراهيم