تم سحب 27.60$ من حسابي ولم يتم شحن حسابي في ( شركة Bee للمدفوعات الالكترونية ).

GawiSh97GawiSh97 مشاركات : 3Member
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتةة

كنت حابب أبلغ عن مشكلة أول مرة تواجهني في خدمة بايونير ..

قمت بشراء رصيد بقيمة 470 جنية + 6.81 جنية (عمولة) .. بقيمة 27.60$ في ( شركة Bee للمدفوعات الالكترونية )..

وبالفعل تم خصم من حسابي 27.60$ في عمليات الدفع الموضحه أمامكم في بريدي المسجلة به

ولكن لم يصلني المبلغ في حسابي في شركة التي تم شحن هوا 470 جنية مصري ..

وتم الأتصال بالشركة علي الخط الساخن " 16233 " ، ولكن الشركة قالت لي بالنص .. " مفيش يا فندم أي معاملات شحن تمت من حضرتك علي السيستم بتاعنا، ممكن حضرتك تكلم البنك الى صادر منه بطاقة الماستر كارد الخاصة بيك وتتأكد منة "

والأن لم أجد سوي أنني أبلغكم لانني متأكد ان المشكلة من شركة بايونير .. وأتمني أن يتم حل المشكلة

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 5,983Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    تم الرد عن استفسارك فى رسالة سابقة

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • GawiSh97GawiSh97 مشاركات : 3Member
    > @Sharif_Ibrahim قال:
    > تم الرد عن استفسارك فى رسالة سابقة

    صديقي شريف .. لا استطيع الوصول لقسم الأسئلة والأجوبة .. لا يوجد معي صلحيات , لا اعلم لماذا !
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 5,983Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    الرجاء ارسال صورة من الحادثة برسالة خاصة للاطلاع على الحالة وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم