مشكلة غريبة احتاج للدعم فورا

masr
masr Member مشاركات : 2
اخوتى الاعزاء
بترتيب لمعرفة سياق الاحداث
1_ طلبت بطاقة بايونير ربما منذ 3 سنوات او سنتين
2_ ربطها بفيزا
3_ لم تصل البطاقة رغم تكرار طلبها و الفيزا انتهت صلاحيتها
4_ فعدت لطلب البطاقة من جديد وربطها بفيزا الجديدة ( كل هذا من نفس الاكونت ) لكن هذه المرة اعتقد اننى فعلت الفيزا
5_ مللت من عدم وصولها و اهملتها وكرهتها ههههههههههه
6_ دخلت الان اشاهد حسابى و جدت التالى
بخانة البطاقات مسبوقة الدفع و جدت بطاقتين تنتهيان ب 4 ارقام وﻻ يظهر من باقى الارقام اى شئ
و ال 4 ارقام بالبطاقتين ﻻ ينتميان لفيزاتى التى استخدمتهم مممممممممم وﻻ هم اول ارقام بفيزاتى وﻻ هم اخر ارقام وﻻ اى شئ
اذا من هم ؟ واين ارقام فيزاتى ؟
مع ملاحظة التالى
بطاقة منهم عند اختيارها يظهر ( طلب التفعيل )
و بطاقة الاخرى عند اختيارها ﻻ يظهر شئ فقط ( يتم معالجة بطاقتك وستكون جاهزة للاستخدام خلال ساعتين من طلبك.)

7_ لم اجد مربع ( طلب ارسال بطاقة جديدة ) مممممممم اذا كيف اعيد طلب ارسالها ؟

اخيرا احتاج لتتدخل الاخوة هنا و مساعدتى انا ﻻ افهم شئ واخشى ان تكون بطاقة منهم وصلت واخذها شخص ما او اننى ﻻ افهم تلك ال 4 ارقام الموجودة بخانات البطاقات مسبوقة الدفع
اريد الدعم يكفى انتظارى سنوات من اجل بطاقة لم تصل

التعليقات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    الرجاء التواصل معنا فى رسالة خاصة او مع طاقم الدعم على الرابط هنا https://payoneer-arabic.custhelp.com/ وذلك للحفاظ على سرية وخصوصية الحساب وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم