كيف بإمكاني مساعدتك؟

Home› مجتمع بايونير في..› مصر

لقد بلغت الحد اليومي للسحب

Mahmoud_BadrMahmoud_Badr Member Posts: 14 ✭✭
in مصر
قمت يوم 31 يناير الماضي بعمل سحب مبلغ صغير من ماكينة ATM بنك مصر بالقاهرة .. وعند قيامي بعمل سحب اخر يوم السبت الماضي 3 فبراير من نفس الماكينة لمبلغ صغير ايضا بعد الوصول الى الشاشه التي يطلب بها المبلغ المسحوب ظهرت لي رساله لقد تخطيت حد السحب اليومي وعند تكرار المحاولة يعطيني بطاقة مرفوضة.. جربت ماكينة اخرى تظهر نفس الرسالة لقد تخطيت حد السحب اليومي.. تخطيت بعض الايام وقمت بالمحاولة امس 6فبراير من ماكينات مختلفة بنفس الرسالة تظهر لي.. وجربت ماكينة بنك QNB وبعد ان طلب مني ادخال قيمة المبلغ المسحوب ظهرت رسالة جديدة مفادها يوجد مشكله في الشبكة العالمية.. ارجو الافادة وما هي الخطوات اللازمة لحل المشكلة ومشكورين مقدما
هوية العميل 17603904

Comments

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,179 ✭✭✭✭✭✭✭

    اهلا وسهلا بك عزيزي العميل, بعد الاطلاع على حالة البطاقة و الحساب, لا يوجد عائق من طرفنا لاستلامك اموالك من خلال الصراف الالي.
    يرجي المحاولة لربما مرة اخي صراف الي اخر او الانتظار الى يوم اخر لربما يوجد مشكلة اتصالات.
    فى حال لم تنجح فى سحب اموالك بعد التوصية, تواصل معنا مرة اخري و لربما ارسال صورة من الحالة وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Mahmoud_BadrMahmoud_Badr Member Posts: 14 ✭✭
    قمت اليوم بعمل سحب من عدة ماكينات صراف آلي وتظهر لي نفس الرسالة لقد بلغت الحد الأقصى للسحب اليومي.. وماكينة أحد البنوك لا اتذكرها للاسف يوجد مشكله من البنك المصدر فيما معناه يعوق عمل السحب بالبطاقة
    ارجو مساعدتي وحل المشكلة ضروري وشكرا مقدما
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,179 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mahmoud_Badr قال:
    قمت اليوم بعمل سحب من عدة ماكينات صراف آلي وتظهر لي نفس الرسالة لقد بلغت الحد الأقصى للسحب اليومي.. وماكينة أحد البنوك لا اتذكرها للاسف يوجد مشكله من البنك المصدر فيما معناه يعوق عمل السحب بالبطاقة

    ارجو مساعدتي وحل المشكلة ضروري وشكرا مقدما

    من فضلك تواصل مع طاقم الدعم عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Mahmoud_BadrMahmoud_Badr Member Posts: 14 ✭✭
    اشكرك أ/ شريف وجاري التواصل مع الطاقم
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,179 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mahmoud_Badr قال:
    اشكرك أ/ شريف وجاري التواصل مع الطاقم

    اهلا وسهلا بك عزيزي

    مع تحيات شريف ابراهيم

Sign In or Register to comment.

Howdy, Stranger!

It looks like you're new here. If you want to get involved, click one of these buttons!

Sign In Register

Categories

Recent Discussions

Legal
Help
Follow Us
Partners
Vanilla Forums
© 2005-2014 Payoneer, All Rights Reserved
The Payoneer Prepaid MasterCard® card is issued by Choice Bank Limited, Wirecard Card Solutions Ltd ("WDCS") (authorized by the Financial Conduct Authority), or First Covenant Bank (member FDIC), pursuant to a license by MasterCard® International Incorporated. MasterCard® is a registered trademark of MasterCard International Incorporated.