عملية دفع

mohamedtalmohamedtal مشاركات : 25Member ✭✭

لقد قمت بعملية دفع لكنه تم رفضها .. ماهو السبب الرفض .. الرقم المرجعي هو 24310921.

التعليقات

  • mohamedtalmohamedtal مشاركات : 25Member ✭✭

    رغم أن حسابي مشحون لكن لا يمكنني الدفع مع العلم أن تاريخ نهاية الصلاحية في البطاقة هو 21/02

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 4,090Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    اهلا وسهلا بك عزيزي,خاصية " قم بدفعة " مقعلة فى حسابك والخلل ليس من حسابك بل من طرف المستلم و شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamedtalmohamedtal مشاركات : 25Member ✭✭

    لكن عندما يتم الدفع لجهة أخرى يقول لي لا يمكنك

  • mohamedtalmohamedtal مشاركات : 25Member ✭✭

    مثل هنا تم رفض الدفع

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 4,090Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    عزيزي هذة الخاصية المميزة لا يتمتع بها جميع عملاء بايونير و لكي تتم عملية التحميل بنجاح لابد من ان تكون ممكنه عند كلا الطرفين.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mohamedtalmohamedtal مشاركات : 25Member ✭✭

    أخي أنا هنا أقوم بعمل ترويج في الفيسبوك لكنه تم رفض البطاقة

  • mohamedtalmohamedtal مشاركات : 25Member ✭✭

    راسلت مركز الدعم لكن لم يستطيعو تحديد الخلل + الشخص الذي أرسلت له مفعلة عنده أرجو ايجاد حل لأنه أمر عاجل

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 4,090Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @mohamedtal قال:
    راسلت مركز الدعم لكن لم يستطيعو تحديد الخلل + الشخص الذي أرسلت له مفعلة عنده أرجو ايجاد حل لأنه أمر عاجل

    عزيزي, بخصوص البطاقة و حملة الترويج عبر فيسبوك, فان العملية فى التفويض المؤقت و يتم من خلال هذا التحقق من صحة معلومات البطاقة و الرصيد المتاح وما شابه و يتم خصم هذة الاموال من قبل التاجر فور التحقق من جميع ما ذكر.

    اما عن خدمة " Make A Payment" او " قم بدفعة" فهي كما اسلفنا ممكنة الى حسابك و الخلل من الطرف المستقبل و توجب على الطرف المستقبل التواصل معنا و مع طاقم دعم عملاء بايونير و بشكل مباشر و ليس عن طريقك وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم