دفعة مالية معلقة عن طريق البنك

nader_alinader_ali Member مشاركات : 6
تم تعليق دفعة من المال عن طريق ماكينة ال ATM وقام البنك بإرجاع المبلغ الى حساب بايونيير مرة أخرى لكنها تم خصمها فى حساب بايونيير. فما الحل للحصول على الدفعة؟؟

إجابات

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,887 ✭✭✭✭✭✭✭

    @nader_ali قال:
    تم تعليق دفعة من المال عن طريق ماكينة ال ATM وقام البنك بإرجاع المبلغ الى حساب بايونيير مرة أخرى لكنها تم خصمها فى حساب بايونيير. فما الحل للحصول على الدفعة؟؟

    التفويض المعلق هو عندما يضع التاجر مبلغًا معينًا من الأموال على بطاقتك للتحقق من امتلاكك لأموال كافية لدفع ثمن المعاملة. تسمح بعض اتفاقيات التجار مع ماستركارد بإجراء تفويض مسبق لمبالغ أصغر أو أكبر من المعاملة المتوقعة. هذا ينطبق بشكل خاص على تأجير السيارات ، والسكن (الفنادق / إجازات عطلة الخ) ومعاملات المطعم. بالنسبة لهذه المعاملات ، يتم إجراء تفويض مسبق بنسبة 20٪ -25٪ إضافية من المبلغ الأصلي أعلى مبلغ البيع الفعلي. قد تقوم محطات الوقود أيضًا بإجراء تفويض مسبق لمبالغ أكبر.

    إذا كان المبلغ المصرح به مسبقاً أكبر من مبلغ المعاملة الفعلي ، فقد يتم الاحتفاظ بالأموال المتبقية لعدة أيام قبل إعادة تحريرها إلى رصيدك المتوفر (يعتمد عدد الأيام على نوع التاجر).
    الرجاء امهال العملية 10 ايام و سيتم اعادة المبلغ الى رصيد حسابك, وتواصل معنا فى حال لم يتم ذلك بعد 10 ايام من تاريخ العملية وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • nader_alinader_ali Member مشاركات : 6
    تم تعديل 2018/06/24
    معذرة أستاذ شريف مشكلتى لا تتعلق بأى بند من البنود المذكورة اعلاه ( تأجير السيارات - فنادق - محطات وقود ) المشكلة باختصار شدبد انى اردت سحب رصيدى الموجود فى حساب بايونيير عن طريق ماكينة ATM البنك الأهلى باستخدام ماستر كارد بايونيير ولكن بعد ان كانت الماكينة تعد الفلوس لأخراجها. اخرجت الكارت وظهرت رسالة بأنه تم ارجاع المبلغ الى حسابى بايونيير مرة اخرى ولكنه المبلغ لم يرجع الى الحساب وعندما ذهبت الى بند المعاملات فى الحساب وجدت ان المبلغ الذى كنت سأسحبه مكتوب بجانبه معاملة معلقة
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,887 ✭✭✭✭✭✭✭

    @nader_ali قال:
    معذرة أستاذ شريف مشكلتى لا تتعلق بأى بند من البنود المذكورة اعلاه ( تأجير السيارات - فنادق - محطات وقود ) المشكلة باختصار شدبد انى اردت سحب رصيدى الموجود فى حساب بايونيير عن طريق ماكينة ATM البنك الأهلى باستخدام ماستر كارد بايونيير ولكن بعد ان كانت الماكينة تعد الفلوس لأخراجها. اخرجت الكارت وظهرت رسالة بأنه تم ارجاع المبلغ الى حسابى بايونيير مرة اخرى ولكنه المبلغ لم يرجع الى الحساب وعندما ذهبت الى بند المعاملات فى الحساب وجدت ان المبلغ الذى كنت سأسحبه مكتوب بجانبه معاملة معلقة

    اخي الكريم الصراف الالي هو من ضمن البنود المذكورة, و اطلب من حضرتكم امهال العملية 10 ايام و سيتم اعادة المبلغ الى رصيد حسابك و تواصب معنا فى علم لم يتم ذلك وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ٍٍٍٍٍSayyed_FaragٍٍٍٍٍSayyed_Farag Member مشاركات : 2
    @nader_ali
    السلام عليكم استاذ نادر، انا حصلت معايا نفس المشكلة دي النهاردة
    هل تم حل مشكلتك ولا لا؟
    ولو اتحلت، المبلغ رجع بعد قد ايه؟

    شكرا
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,887 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ٍٍٍٍٍSayyed_Farag قال:
    @nader_ali

    السلام عليكم استاذ نادر، انا حصلت معايا نفس المشكلة دي النهاردة

    هل تم حل مشكلتك ولا لا؟

    ولو اتحلت، المبلغ رجع بعد قد ايه؟



    شكرا

    وعليكم السلام, عزيزي نفس الحالة عليك انتظار لمدة 10 ايام للافراج عن الدفعة المعلقة والموجودة وفى التخويل المؤقت والمحجوزة من قبل الصراف الالي وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم