Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

عملية مكررة في حسابي ( بائع مشبوه )

lololi
lololi Member مشاركات : 27 ✭✭

السلام عليكم اخ شريف
لقد قمت بشراء سلعة من موقع وقمت بالدفع عبر بايبال
الذي يسحب من بطاقة بايونير مباشرة
تم تسجيل العملية على أنها مبلغ محتجز لغاية اكتمال الإجراءات كالعادة
بعد مرور 5 ايام وصلتني رسالة من بايبال بأن البائع قام برد المدفوعات
دخلت لحسابي بايونير لأتأكد ( أعرف أن وصول المردودات يبقى 3 ايام عمل )
وجدت سحب جديد من نفس البائع بنفس المبلغ
يعني بدل أن يرد المال قام بسحب مبلغ أخر
هل يمكنك المساعدة في حل هذا المشكل
سأرسل لك رقم المعاملتين على الخاص

التعليقات

  • lololi
    lololi Member مشاركات : 27 ✭✭

    تم إعادة قيمة عملية واحدة

    وبقت العملية الأخرى معلقة

    ارجو المساعدة اخ شريف

  • Yazeed
    Yazeed Confirm Email, Banned مشاركات : 36

    شكرا على تواصلك

    نرجوا ان تقوم بالتواصل مع خدمة العملاء هنا ليتمكنوا من تفحص الامر بشكل دقيق وامن

    شكرا

  • lololi
    lololi Member مشاركات : 27 ✭✭

    @Yazeed قال:
    شكرا على تواصلك

    نرجوا ان تقوم بالتواصل مع خدمة العملاء هنا ليتمكنوا من تفحص الامر بشكل دقيق وامن

    شكرا

    تم التواصل مع الدعم شكرا لك اخ يزيد
    تحياتي لك

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    اهلا وسهلا بك

    مع تحيات شريف ابراهيم