تأخر الرد

هناءهناء Member مشاركات : 5
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قمت بالتسجيل في بايونير ووصلتني رسالة تطالب ببعض المستندات وقمت بارسالها يوم 2 اكتوبر لكن لم ياتي الرد لليوم,,اتمنى المساعدة

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 9,585 ✭✭✭✭✭✭✭

    @هناء قال:
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    قمت بالتسجيل في بايونير ووصلتني رسالة تطالب ببعض المستندات وقمت بارسالها يوم 2 اكتوبر لكن لم ياتي الرد لليوم,,اتمنى المساعدة

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
    فترة الموافقة على الحساب تستغرق 3-5 ايام عمل واوصي جميع المتقدمين متابعة بريدهم الالكتروني للمستجدات لانه الوسيلة الوحيدة للتواصل ما بين بايونير والعميل.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • هناءهناء Member مشاركات : 5
    > @"شريف_ابراهيم" قال:
    > @هناء قال:
    > السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    >
    > قمت بالتسجيل في بايونير ووصلتني رسالة تطالب ببعض المستندات وقمت بارسالها يوم 2 اكتوبر لكن لم ياتي الرد لليوم,,اتمنى المساعدة
    >
    >
    >
    >
    >
    > وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
    > فترة الموافقة على الحساب تستغرق 3-5 ايام عمل واوصي جميع المتقدمين متابعة بريدهم الالكتروني للمستجدات لانه الوسيلة الوحيدة للتواصل ما بين بايونير والعميل.
    > شكرا

    أخي شريف وصلني ايميل من الشركة تطالب بإرسال صورة من رخصة القيادة وقمت بإرسال الرخصة يوم 10 اكتوبر ولم يتم الرد للان ,,لماذا كل هذه التعقيدات هل هي إجراءات عادية أم هناك مشكلة ما ,, أرجو المساعدة
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 9,585 ✭✭✭✭✭✭✭

    @هناء قال:
    > @شريف_ابراهيم قال:

    > @هناء قال:

    > السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    >

    > قمت بالتسجيل في بايونير ووصلتني رسالة تطالب ببعض المستندات وقمت بارسالها يوم 2 اكتوبر لكن لم ياتي الرد لليوم,,اتمنى المساعدة

    >

    >

    >

    >

    >

    > وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

    > فترة الموافقة على الحساب تستغرق 3-5 ايام عمل واوصي جميع المتقدمين متابعة بريدهم الالكتروني للمستجدات لانه الوسيلة الوحيدة للتواصل ما بين بايونير والعميل.

    > شكرا



    أخي شريف وصلني ايميل من الشركة تطالب بإرسال صورة من رخصة القيادة وقمت بإرسال الرخصة يوم 10 اكتوبر ولم يتم الرد للان ,,لماذا كل هذه التعقيدات هل هي إجراءات عادية أم هناك مشكلة ما ,, أرجو المساعدة

    اهلا وسهلا, قد تم اشعار القسم المختص برقم مرجعي جديد 181015-002008 الرجاء متابعة البريد الالكتروني للمستجدات وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • هناءهناء Member مشاركات : 5
    أخي شريف وصلتني رسالة من رعاية العملاء تفيد بأنه تم تحويل طلبي الى القسم ذي العلاقة,, والله مش عارفة ماهي قصة كل هالتعقيدات للعلم إني بدأت التسجيل في البايونيير يوم 29 سبتمبر وهذا رقم المعرف تبعي 28366297,, وكل رد يأتي بطلب مستند جديد,, ياريت المساعدة لو ممكن
  • هناءهناء Member مشاركات : 5
    اخ شريف جاءني استبيان بتاريخ ١٥_١٠ وقمت باكماله ولم يأتي بعده اي رد وقمت بالتواصل مع الدعم وهذا رقمي المرجعي 181020-006740
    اتمنى منك المساعدة والتوضيح
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 9,585 ✭✭✭✭✭✭✭

    @هناء قال:
    اخ شريف جاءني استبيان بتاريخ ١٥_١٠ وقمت باكماله ولم يأتي بعده اي رد وقمت بالتواصل مع الدعم وهذا رقمي المرجعي 181020-006740

    اتمنى منك المساعدة والتوضيح

    اهلا بك مجددا, عزيزي العميل يوجد تواصل مسبق فى تاريخ 10/16/2018 رقم مرجعي 181002-009640 يطلب حضرتكم فى وثائق اضافية الرجاء الاطلاع واطلب من حضرتكك الاطلاع ومتابعة بريدكم الالكتروني دائما لانه هو الوسيلة الوحيدة للتواصل مع العميل وليس من خلال وسائل الاجتماعي ولا المنتدي وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم