Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

تعديل الاسم

قمت بطلب بطاقة ووافقتم عليها .. لكن اخطأت بالاسم وطلبت التعديل من قسم الدعم وارسلت صورة الهوية وأعطوني مهلة يومين ..
والمهلة اوشكت ان تنتهي ولا يوجد رد .. علما ان البطاقة ستصل خلال ثلاث ايام الى عشرة ايام ..
ولا اريد ان يتم طباعتها لاتحمل تكلفة ذلك ..
ما الحل

إجابات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mahmoud_tawfeek قال:
    قمت بطلب بطاقة ووافقتم عليها .. لكن اخطأت بالاسم وطلبت التعديل من قسم الدعم وارسلت صورة الهوية وأعطوني مهلة يومين ..

    والمهلة اوشكت ان تنتهي ولا يوجد رد .. علما ان البطاقة ستصل خلال ثلاث ايام الى عشرة ايام ..

    ولا اريد ان يتم طباعتها لاتحمل تكلفة ذلك ..

    ما الحل

    اهلا وسهلا بك, عزيزي تمت الموافقة على الحساب وتم اصدار بطاقة بايونير فى تاريخ 11/24/2018 قبل ان تتواصل معنا فى تاريخ 12/1/2018 وان كنت تريد اصدار بطاقة جديدة فى الاسم الجديد فعليك دفع رسوم استبادل للبطاقة $12.95.
    ان كان هذا طلبك فالطلب 181201-007625 قيد المراجعة مع القسم المختص وسوف يتم معالجة الطلب بحسب الاولويات.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mahmoud_tawfeek
    mahmoud_tawfeek Member مشاركات : 6
    تم رفض طلب التعديل وقدمت طلب بالغاء البطاقة وهو قيد الدراسة ..
    اذا تم الغاءها وأردت فتح حساب جديد عن طريق airbnb كم سيكون المبلغ المدفوع؟
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mahmoud_tawfeek قال:
    تم رفض طلب التعديل وقدمت طلب بالغاء البطاقة وهو قيد الدراسة ..

    اذا تم الغاءها وأردت فتح حساب جديد عن طريق airbnb كم سيكون المبلغ المدفوع؟

    @mahmoud_tawfeek قال:
    تم رفض طلب التعديل وقدمت طلب بالغاء البطاقة وهو قيد الدراسة ..

    اذا تم الغاءها وأردت فتح حساب جديد عن طريق airbnb كم سيكون المبلغ المدفوع؟

    في حال اغلاق الحساب الحالي وطلب حساب جديد من احد شركائنا, فلا يوجد هناك اي رسوم اضافية, الرجاء الاتزام فى قوانين المنتدي و عدم نشر نفس الموضوع بعدة اماكن فى المنتدي لتسهيل عمل القائمين على المنتدي وشكرا لتفهمك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • mahmoud_tawfeek
    mahmoud_tawfeek Member مشاركات : 6
    شكرا على جهدكم معي ..
    وانا جد متأسف لانتهاكي قوانين المنتدى ..
    كل الاحترام ❤
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mahmoud_tawfeek قال:
    شكرا على جهدكم معي ..

    وانا جد متأسف لانتهاكي قوانين المنتدى ..

    كل الاحترام ❤

    اهلا وسهلا بك عزيزي العميل ولا شكر على واجب نحن هنا لخدمتكم جميعا.

    مع تحيات شريف ابراهيم