هناك مشكلة في الموافقة على الحساب الخاص بي

fredm

معرف العميل الخاص بك: 29718468
قمت قبل ايام معدودة بأنشاء حساب ولكن المشكلة انه تم ارسال لي رساله في البريد الخاص بوجود مشكلتين اولها انه
* ( لا يتطابق تاريخ الميلاد على الهوية التي قدمتها مع المعلومات التي تم تقديمها في طلبك )

علما بأن كل شيء مطابق و أنا متأكد من ذلك ولكن تاريخ الميلاد في الهوية مكتوب بالعربية وليس باللاتيني مثلا
(( مثلا تاريخ الميلاد (1982/DEC/11 ) في الهوية مكتوب بهذا الشكل (١٩٨٢/١١/١١) )

* ثاني مشكله ان البريد التى اريد شحن البطاقة هو في بريطانيا وهذا بأستخدام خدمة شوب اند شيب الان بنك بايونير يريد مني ( وثيقة تثبت ملكيتك لصندوق البريد )
1- كيف استخرج هذه الوثيقة ؟
2- علما بأن الحساب في شوب اند شيب ليس لي وانما لأبني ولكن لانه هو مشترك في الخدمة فأنا فضلت الارسال لحساب.

وأعتذر اذا كان الرساله طويله وشكرا مقدما

Sharif_Ibrahim

@fredm قال:
معرف العميل الخاص بك: 29718468

قمت قبل ايام معدودة بأنشاء حساب ولكن المشكلة انه تم ارسال لي رساله في البريد الخاص بوجود مشكلتين اولها انه

• ( لا يتطابق تاريخ الميلاد على الهوية التي قدمتها مع المعلومات التي تم تقديمها في طلبك )
  
  
  
  علما بأن كل شيء مطابق و أنا متأكد من ذلك ولكن تاريخ الميلاد في الهوية مكتوب بالعربية وليس باللاتيني مثلا
  
  (( مثلا تاريخ الميلاد (1982/DEC/11 ) في الهوية مكتوب بهذا الشكل (١٩٨٢/١١/١١) )
  
  
  

• ثاني مشكله ان البريد التى اريد شحن البطاقة هو في بريطانيا وهذا بأستخدام خدمة شوب اند شيب الان بنك بايونير يريد مني ( وثيقة تثبت ملكيتك لصندوق البريد )
  
  1- كيف استخرج هذه الوثيقة ؟
  
  2- علما بأن الحساب في شوب اند شيب ليس لي وانما لأبني ولكن لانه هو مشترك في الخدمة فأنا فضلت الارسال لحساب.
  
  
  
  وأعتذر اذا كان الرساله طويله وشكرا مقدما

تم الرد عن استفسارك فى رسالة سابقة الرجاء الاتزام فى قوانين المنتدي و عدم نشر نفس الموضوع بعدة اماكن فى المنتدي لتسهيل عمل القائمين على المنتدي وشكرا لتفهمك