لما يتم رفض المستندات الخاصة بي ( بطاقة الرقم القومي المصرية ) ؟

roshbaikroshbaik Member Posts: 3
مرحبا بك استاذ شريف
انا حضرتك ارسلت صورة بطاقة الهوية الوطنية المصرية ( بطاقة الرقم القومي ) اكثر من مرة وكلمت الدعم الفني على الشات فى كل مرة اﻻجابة ان الصورة مش واضحة والصورة واضحة جدا وبعدها تم حظر حسابي وﻻ استطيع الدخول الية.

هذة المشكلة ظهرت حديثا عندما طلبت تجديد بطاقة بايونير بعد ان انتهت بطاقتى البايونير القديمة وحصلت على الجديدة بعدها كلمت الدعم على الشات وقال لى ان اﻻكونت يعمل ونشط وليس هناك اى مشاكل.

اريد ان اعرف ماهو السبب !!!!

Comments

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,844 ✭✭✭✭✭✭✭

    @roshbaik قال:
    مرحبا بك استاذ شريف

    انا حضرتك ارسلت صورة بطاقة الهوية الوطنية المصرية ( بطاقة الرقم القومي ) اكثر من مرة وكلمت الدعم الفني على الشات فى كل مرة اﻻجابة ان الصورة مش واضحة والصورة واضحة جدا وبعدها تم حظر حسابي وﻻ استطيع الدخول الية.



    هذة المشكلة ظهرت حديثا عندما طلبت تجديد بطاقة بايونير بعد ان انتهت بطاقتى البايونير القديمة وحصلت على الجديدة بعدها كلمت الدعم على الشات وقال لى ان اﻻكونت يعمل ونشط وليس هناك اى مشاكل.



    اريد ان اعرف ماهو السبب !!!!

    اهلا وسهلا بك, عزيزي المطلوب من حضرتكم هو تزويدنا فى اثبات شخصية مغاير عن الهوية الوطنية التي زوتنا بها مسبقا, تستطيع ارسال نسخة من جواز سفر ساري المفعول او رخصة قيادة.
    اعمل على تزيدنا فى المطلوب للتقدم ومعالجة الطلب وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • roshbaikroshbaik Member Posts: 3
    مش عندى الصراحة جواز سفر وﻻ رخصة قيادة ينفع اتصور سيلفى مع البطاقة واكتب تاريخ اليوم ؟؟؟؟
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,844 ✭✭✭✭✭✭✭

    @roshbaik قال:
    مش عندى الصراحة جواز سفر وﻻ رخصة قيادة ينفع اتصور سيلفى مع البطاقة واكتب تاريخ اليوم ؟؟؟؟

    الرجاء شرح الحالة من خلال الايميل فقط وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • roshbaikroshbaik Member Posts: 3
    ارسلت الشرخ عن طريق اﻻيميل ارجوا الرد
Sign In or Register to comment.