تأخير قبول الحساب البنكي الخاص بي لماذا

maher_112
maher_112 Member مشاركات : 5
قمت بالتسجيل قبل سبعة ايام ولم يأتي الرد الى الان
مع اني كل يوم اتفقد البريد الالكتروني ولم تأتي اي رسالة تؤكد تفعيل الحساب
في الخدمة و الدليل مكتوب انه سيتم الموافقة خلال ٣ ايام عمل و الى اليوم هذا لم يتم قبول بطاقتي
ارجو الاسراع في قبول الحساب

التعليقات

  • fredm
    fredm Member مشاركات : 18 ✭✭

    سلام عليكم لقد قمت بفتح حسابي و أدجت جميع معلوماتي لكن لم يتم الموافقة على طلبي حتى الان لدى الان اكثر من اربع ايام ارجو منكم الرد في اقرب وقت.
    Customer ID 29889822

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @maher_112 قال:
    قمت بالتسجيل قبل سبعة ايام ولم يأتي الرد الى الان

    مع اني كل يوم اتفقد البريد الالكتروني ولم تأتي اي رسالة تؤكد تفعيل الحساب

    في الخدمة و الدليل مكتوب انه سيتم الموافقة خلال ٣ ايام عمل و الى اليوم هذا لم يتم قبول بطاقتي

    ارجو الاسراع في قبول الحساب

    اهلا بك, يوجد تاخير غير متوقع على الطلابات الرجاء التحلي فى الصبر وتابع بريدك الالكتروني للمستجدات.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • maher_112
    maher_112 Member مشاركات : 5
    تكرم اخي شريف رح اصبر كمان بس يا ريت ما يتأخر كتير لاني اليوم بيصير الي ناطر تسع ايام
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @maher_112 قال:
    تكرم اخي شريف رح اصبر كمان بس يا ريت ما يتأخر كتير لاني اليوم بيصير الي ناطر تسع ايام

    اخي الكريم يوجد طلب معلق من طرفك, فقد تم طلب من حضرتكم تزويدنا فى بعض المعلومات المنقوصة, الرجاء الدخول الى ضفحتك على الانترنت فى بايونير والنظر ما هو المطلوب وذلك لمعالجة الطلب وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • maher_112
    maher_112 Member مشاركات : 5
    اخي الكريم قمت بفتح الصفحة ولم اجد اي رسالة او اي شي يطلب مني تزويدكم بمعلومات نافصة
    يرجى المساعدة بتحديد نوع المعلومات المطلوبة وانا جاهز
  • maher_112
    maher_112 Member مشاركات : 5
    حتى انني بحثت في البريد الالكتروني ولم اجد شيئ
    هوية العميل 29827476
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @maher_112 قال:
    حتى انني بحثت في البريد الالكتروني ولم اجد شيئ

    هوية العميل 29827476

    اخي الكريم الرجاء تزويدنا فى اثبات شخصية سارية المفعول خاصة بك.
    يوجد لديك احد الحلول, اما ان ترفع الوثيقة من طرفك عبر حساب بايونير الخاص بك على الانترنت حيث يوجد هناك طلب بذلك او ان تتواصل مع الدعم مباشرة عبر الرابط هنا https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6 وارسال المطلوب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • maher_112
    maher_112 Member مشاركات : 5
    اخي لقد قمت برفع صورة عن الهوية الشخصية
    الرجاء الرجاء المساعدة
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @maher_112 قال:
    اخي لقد قمت برفع صورة عن الهوية الشخصية

    الرجاء الرجاء المساعدة

    اخي الكريم, لا يوجد اي وثيقة مرفقة الى طلبك نهائيا, الرجاء العمل على رفع الوثيقة اما من خلال حساب بايونير الخاص بك على الانترنت او التواصل مع الدعم وارقفات الوثيقة والاخير قد يستغرق بعض الوقت.

    الرجاء العمل على المطلوب لمتابعة الطلب واوصي بارسال صورة من جواز سفر ساري المفعول باستخدام الماسح الضوئي لضمان الجودة والسرعة فى الرد.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم