حالة الحساب

chedichedi مشاركات : 5Member
هل من الطبيعي تاخر مراجعة الموافقة لاكثر من اسبوع ?
كذلك لم يتم ارسال لي ايميل رفع الوثائق
لقد مر اسبوع بالفعل
رقم العميل هو 32042821
شكرا :)

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 4,804Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @chedi قال:
    هل من الطبيعي تاخر مراجعة الموافقة لاكثر من اسبوع ?
    كذلك لم يتم ارسال لي ايميل رفع الوثائق
    لقد مر اسبوع بالفعل
    رقم العميل هو 32042821
    شكرا :)

    اهلاوسهلا بك عزيزي العميل يوجد تأخير غير متوقع على الموافقة على الحسابات واطلب منك الاطلاع عل الرسالة 190523-010376 والرد عيها وارسال اثبات شخصية خاص بك, تستطيع ارسال اما هوية وطنية او رخصة قيادة او جواز سفر ساري المفعول واستخدنم الماسح الضوئي لضمان الجودة والسرعة.
    الرجاء العمل على المقترح لمعالجة طلبك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • chedichedi مشاركات : 5Member
    عزيزي المسؤول شريف
    شكرا علي الرد
    لقد ارسلت الوثائق بالرد علي رسالة الايميل رقم 190523-010376
    ارجوا ان تحل المشكلة بسرعة
    شكرا لك
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 4,804Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @chedi قال:
    عزيزي المسؤول شريف
    شكرا علي الرد
    لقد ارسلت الوثائق بالرد علي رسالة الايميل رقم 190523-010376
    ارجوا ان تحل المشكلة بسرعة
    شكرا لك

    شكرا لتعاونكم معنا, عزيزي تم استلام الوثيقة في تاريخ 5/23/2019 والطلب حاليا قيد المراجعة مع قسم الموافقة على الحسابات ويوجد تأخير غير متوقع على الموافقة اوصي في متابعة حسابك للجديد وشكرا على حسن صبرك.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • chedichedi مشاركات : 5Member
    مرحبا سيد شريف
    للاسف تم رفض طلبي و لا اعلم السبب الحقيقي
    هل يوجد حل لهذه المشكلة
    رقم العميل هو 32042821
    شكرا
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 4,804Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @chedi قال:
    مرحبا سيد شريف
    للاسف تم رفض طلبي و لا اعلم السبب الحقيقي
    هل يوجد حل لهذه المشكلة
    رقم العميل هو 32042821
    شكرا

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • chedichedi مشاركات : 5Member
    شكرا سيد شريف
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 4,804Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @chedi قال:
    شكرا سيد شريف

    اهلا وسهلا، على الرحب والسعة لا شكر على واجب ولا تتردد في التواصل معنا في حال لديك اي استفسار.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم