حالة الحساب

هل من الطبيعي تاخر مراجعة الموافقة لاكثر من اسبوع ?
كذلك لم يتم ارسال لي ايميل رفع الوثائق
لقد مر اسبوع بالفعل
رقم العميل هو 32042821
شكرا :)

Comments

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,156 ✭✭✭✭✭✭✭

    @chedi قال:
    هل من الطبيعي تاخر مراجعة الموافقة لاكثر من اسبوع ?
    كذلك لم يتم ارسال لي ايميل رفع الوثائق
    لقد مر اسبوع بالفعل
    رقم العميل هو 32042821
    شكرا :)

    اهلاوسهلا بك عزيزي العميل يوجد تأخير غير متوقع على الموافقة على الحسابات واطلب منك الاطلاع عل الرسالة 190523-010376 والرد عيها وارسال اثبات شخصية خاص بك, تستطيع ارسال اما هوية وطنية او رخصة قيادة او جواز سفر ساري المفعول واستخدنم الماسح الضوئي لضمان الجودة والسرعة.
    الرجاء العمل على المقترح لمعالجة طلبك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • chedichedi Member Posts: 5
    عزيزي المسؤول شريف
    شكرا علي الرد
    لقد ارسلت الوثائق بالرد علي رسالة الايميل رقم 190523-010376
    ارجوا ان تحل المشكلة بسرعة
    شكرا لك
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,156 ✭✭✭✭✭✭✭

    @chedi قال:
    عزيزي المسؤول شريف
    شكرا علي الرد
    لقد ارسلت الوثائق بالرد علي رسالة الايميل رقم 190523-010376
    ارجوا ان تحل المشكلة بسرعة
    شكرا لك

    شكرا لتعاونكم معنا, عزيزي تم استلام الوثيقة في تاريخ 5/23/2019 والطلب حاليا قيد المراجعة مع قسم الموافقة على الحسابات ويوجد تأخير غير متوقع على الموافقة اوصي في متابعة حسابك للجديد وشكرا على حسن صبرك.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • chedichedi Member Posts: 5
    مرحبا سيد شريف
    للاسف تم رفض طلبي و لا اعلم السبب الحقيقي
    هل يوجد حل لهذه المشكلة
    رقم العميل هو 32042821
    شكرا
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,156 ✭✭✭✭✭✭✭

    @chedi قال:
    مرحبا سيد شريف
    للاسف تم رفض طلبي و لا اعلم السبب الحقيقي
    هل يوجد حل لهذه المشكلة
    رقم العميل هو 32042821
    شكرا

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • chedichedi Member Posts: 5
    شكرا سيد شريف
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,156 ✭✭✭✭✭✭✭

    @chedi قال:
    شكرا سيد شريف

    اهلا وسهلا، على الرحب والسعة لا شكر على واجب ولا تتردد في التواصل معنا في حال لديك اي استفسار.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

Sign In or Register to comment.