تم اقتطاع 11 دولار من حسابي بدون سبب و لهدا أطلب تعويضي و اعادة 11 الى حسابي

nobonanobona مشاركات : 5Member
كما تلاحظون في المرفق و الصورة في 29 يونيو و 30 يونيو و 1 يوليوز كنت أحاول سحب أموالي من الصراف الالي بواسطة بطاقة بايونير و في كل محاولة تفشل العملية كررت المحاولة 11 مرات خلال التواريخ المدكورة أعلاه لكن تفشل العملية و قمتم باقتطاع 11 دولار من حسابي بدون سبب نتيجة لكل عملية سحب فاشلة مع أن الخطأ كان في البطاقة لأنني اتصلت بكم بعد دلك و وجدتم أن البطاقة كان بها مشكل ثم أصلحتموه و عند دلك استطعت سحب أموالي لكنني أحس بالظلم على 11 دولار التي تم اقتطاعها مع أن الخطأ كان من جهتكم , و لهدا أرغب في استرجاع 11 دولار الى حسابي لأنني أحسست بشيء من الظلم , أتمنى أن تحكموا على الأمر بطريقة عادلة لأسترجع 11 دولار لأنني خسرتها بدون سبب يدكر. و لهدا أطلب تعويضي و اعادة 11 الى حسابي. و شكرا

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 5,527Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @nobona قال:
    كما تلاحظون في المرفق و الصورة في 29 يونيو و 30 يونيو و 1 يوليوز كنت أحاول سحب أموالي من الصراف الالي بواسطة بطاقة بايونير و في كل محاولة تفشل العملية كررت المحاولة 11 مرات خلال التواريخ المدكورة أعلاه لكن تفشل العملية و قمتم باقتطاع 11 دولار من حسابي بدون سبب نتيجة لكل عملية سحب فاشلة مع أن الخطأ كان في البطاقة لأنني اتصلت بكم بعد دلك و وجدتم أن البطاقة كان بها مشكل ثم أصلحتموه و عند دلك استطعت سحب أموالي لكنني أحس بالظلم على 11 دولار التي تم اقتطاعها مع أن الخطأ كان من جهتكم , و لهدا أرغب في استرجاع 11 دولار الى حسابي لأنني أحسست بشيء من الظلم , أتمنى أن تحكموا على الأمر بطريقة عادلة لأسترجع 11 دولار لأنني خسرتها بدون سبب يدكر. و لهدا أطلب تعويضي و اعادة 11 الى حسابي. و شكرا

    اهلا وسهلا من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم