تاخر رد الموافقة

omarkha7
omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭
سجلت في بايونير يوم ٢٠١٩/٧/١وجميع معلوماتي تامة والى الان لم يصل الي الرد علماً ان جميع بياناتي كاملة

التعليقات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omarkha7 قال:
    سجلت في بايونير يوم ٢٠١٩/٧/١وجميع معلوماتي تامة والى الان لم يصل الي الرد علماً ان جميع بياناتي كاملة

    اهلا وسهلا بك, عزيزي تم استلام طلبك والوثيقة ونشكرك على ذلك, ولكن الطلب لا يزال منقوص المعلومات التالية:

    1- عنوان سكنك الشخصي منقوص وغير واضح، وعليك تزويدنا في عنوان سكنك الخاص في الانجليزية على التنسيق التالي، اسم ورقم الشارع او وفص لمكان سكنك، البلدة المدينة، الدولة والرمز البريدي.

    2- تم استلام اثبات شخصية خاص بك ولكن الوثيقة غير واضحة للقراءة لذى اوصي باعادة ارسالها من جديد، ويفضل استخدام الماسح الضوئي لضمان الجودة والسرعة في معالجة الطلب.

    الرجاء تزويدنا في المطلوب لمعالجة الطلب وشكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭
    العفو شلون اكدر اعيد هالمعلومات ؟ يعني اقدم طلب جديد ؟
    كذلك لا يوجد اسم للشارع لكن ذكرت لكم اسم المحمع الذي اسكن فيه وهو معروف كفاية لدى سكان محافظتي
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omarkha7 قال:
    العفو شلون اكدر اعيد هالمعلومات ؟ يعني اقدم طلب جديد ؟
    كذلك لا يوجد اسم للشارع لكن ذكرت لكم اسم المحمع الذي اسكن فيه وهو معروف كفاية لدى سكان محافظتي

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    وارفق الوثيقة من الجهتين وايضا اطبع عنوان سكنك الشخصي من دون اضافة رقم هاتف.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭
    اخي عندما اريد ارسال الصورة تتحول الشاشة الى بيضاء ويتوقف الموقع وكذلك اذا اردت الاتصال الرقم لا يرن اساس ا ماهي خطوات ارسال المعلومات وصورة الجواز ؟
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omarkha7 قال:
    اخي عندما اريد ارسال الصورة تتحول الشاشة الى بيضاء ويتوقف الموقع وكذلك اذا اردت الاتصال الرقم لا يرن اساس ا ماهي خطوات ارسال المعلومات وصورة الجواز ؟

    اخي الكريم, من فضلك استخدام متصفح الحاسوب واستخدم ايضا متصفح جديد لم يستخدم من قبل لضمان نقاء المتصفح من الخلل, ومن بعدها المحاولة ارفاق المطلوب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭
    اخي الكريم نفس المشكلة تحصل ، ادخل ع الموقع وثم ادخل على اتصل بنا / ارسل استفساراً ، عنذما ارفق الصورة تتحول اللي شاشة بيضاء ، ارجو المساعدة
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omarkha7 قال:
    اخي الكريم نفس المشكلة تحصل ، ادخل ع الموقع وثم ادخل على اتصل بنا / ارسل استفساراً ، عنذما ارفق الصورة تتحول اللي شاشة بيضاء ، ارجو المساعدة

    اهلا وسهلا بك اخي العزيز يرجى الاطلاع على رسالة البريد الالكتروني ذات الرقم المرجعي 190709-009173, حيث انه قد طرأ تحديث على طلبك.
    شكرا وأتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭
    العفو انتظرت كثير وماحصلت رد وهسا لازم انتظر بعد غيرت رايي و اود الغاء طلبي لبايونير ماهي الخطوات ؟
  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭
    اريد افتح الحساب قبل سفري لتركيا وتاخر جدا رغم انو احتاجه كلش
  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭
    العفو انتظر منكم الموافقة ، اجلت سفري وارجو الاسراع بالاجراءات كوني محتاج للبطاقة بشدة
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omarkha7 قال:
    العفو انتظر منكم الموافقة ، اجلت سفري وارجو الاسراع بالاجراءات كوني محتاج للبطاقة بشدة

    اهلا وسهلا بك مجددا, اخي العزيز تتم مراجعة مستنداتك بواسطة الإدارة المختصة. بمجرد الانتهاء من المراجعة ، سيتم إعلامك مباشرة من القسم. حتى ذلك الحين تحتاج فقط إلى انتظار التحديث, شكرا وأتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭

    تمام عزيزي بانتظاركم

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omarkha7 قال:
    تمام عزيزي بانتظاركم

    اخي العزيز شكرا لصبرك, لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية
    أتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omar1000
    omar1000 Member مشاركات : 15 ✭✭
    تم تعديل 2019/07/14
    .
  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭

    اارسلتم لي رسالة عبر البريد الالكتروني تطلبون عنوان السكن ، كيف استطيع ارساله لكم ؟؟ كذلك ارجو الخطوات كاملة من مركز الدعم كيف استطيع ارسالها ؟!

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭

    لقد قدمت لبطاقة منذ اسبوع وقمت بجميع المعلومات ولم يصل الرد ممكن افهم شنو الغلط ؟؟!!

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omarkha7 قال:
    اارسلتم لي رسالة عبر البريد الالكتروني تطلبون عنوان السكن ، كيف استطيع ارساله لكم ؟؟ كذلك ارجو الخطوات كاملة من مركز الدعم كيف استطيع ارسالها ؟!

    اهلا وسهلا بك, اخي العزيز يرجى العلم أنه يمكنك الرد على البريد الإلكتروني الذي تم إرساله إليك، وتقديم عنوانك على النحو المطلوب. شكرًا لك على تعاونك وأتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • abdaljbar99
    abdaljbar99 Member مشاركات : 6
    لقد سجلت حسابي في بايونير وفيه كامل المعلومات ولكن لحد الان لم تتم الموافقة على طلبي
    رقم العميل 32688902
  • louee
    louee Member مشاركات : 3
    فتحت حساب بالبايونير ... ولم اجد تفاصيل الحساب routing nomber , وغيرها... وحتى بعد اكثر من 10ايام فقررت
    الغاء الحساب والبدء من جديد
    طلبوا مني تاريخ الميلاد وتصحيحه وبالوثائق .... وكل شي تمام ... ولم يلغى
    قدمت الى الان اربع طلبات الغاء
    190625
    190706
    190708
    190716 ورقم الحساب louee qrbee 31979015
    شكرا لتعاونكم :( ( معرفتي بالمنتديات قليلة )
  • louee
    louee Member مشاركات : 3
    .... شــــكرا لك استاذ شريف .... لدي مشكلة واريد منك حلها

    فتحت حساب بالبايونير ... ولم اجد تفاصيل الحساب routing nomber , وغيرها... وحتى بعد اكثر من 10ايام فقررت
    الغاء الحساب والبدء من جديد
    طلبوا مني تاريخ الميلاد وتصحيحه وبالوثائق .... وكل شي تمام ... ولم يلغى
    قدمت الى الان اربع طلبات الغاء
    190625
    190706
    190708
    190716 ورقم الحساب louee qrbee 31979015
    شكرا لتعاونكم :(
    ( معرفتي بالمنتديات قليلة )
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @louee قال:
    .... شــــكرا لك استاذ شريف .... لدي مشكلة واريد منك حلها

    فتحت حساب بالبايونير ... ولم اجد تفاصيل الحساب routing nomber , وغيرها... وحتى بعد اكثر من 10ايام فقررت
    الغاء الحساب والبدء من جديد
    طلبوا مني تاريخ الميلاد وتصحيحه وبالوثائق .... وكل شي تمام ... ولم يلغى
    قدمت الى الان اربع طلبات الغاء
    190625
    190706
    190708
    190716 ورقم الحساب louee qrbee 31979015
    شكرا لتعاونكم :(
    ( معرفتي بالمنتديات قليلة )

    اهلا وسهلا بك, تم الغاء الحساب بحسب رغبتك وقد تم اشعارك بذلك من خلال رسالة 190625-021273 الرجاء الاطلاع والالتزام في قوانين المنتدى وعدم نشر ذات الموضوع بعدة اماكن في المنتدى وذلك لتسهيل عمل القائمين على المنتدى, يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المحدد لها وشكرا لتفهمك.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭

    العفو استاذ شريف وصلتني رسالة عبركم انو طلبي الحالي انرفض فبدات طلب جديد ورا يوم وضلتني رسالة عل الحساب هذا انو لاجراءات دتتم وطلبتو مني مغلومات فاريد اغلق الحساب الحالي ماهي الخطوات ؟

  • abdaljbar99
    abdaljbar99 Member مشاركات : 6
    ...شكرا لك استاذ شريف ...... لدي مشكله فلقد قمت بارسال بطاقه هويتي منذ اكثر من 20يوم ولم يأتني رد الموافقه


    رقم الحساب 32831126 louee qrbee

    (شكرا لتعاونكم 🤔🤔🤔)
  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭

    حسابي هذا فتح انقبل بس الروتنك نمبر مموجودة فاريد اغلقه

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    عزيزي @omarkha7 بايوينر لا تقبل ازدواج الحسابات, حساب واحد لكل عميل.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭

    اعرف استاذ بس دزيتولي انو الحساب انرفض فحاولت من جديد بحساب اخر يعني ورا يومين رجعتوا راسلتوني انو هذا الخساب يتطلب معلومات وانفتح بس مبيه الروتنگ نمبر شسوي يعني اني مثلا ؟؟

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    أخي الكريم بايونير لا تسمح في ازدواج الحسابات نهائيا وقد تمت الموافقة على حساب مسبق الرجاء عدم انشاء حسابات لن يوافق عليها.
    واعطاء سبب طلبك انشاء حساب جديد؟
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭

    ولان هذا مبيه روتنك نمبر داريد اغلقه هذا حتى يبقى بس ذاك عزيزي فاريد خطوات الغائه رجاءً مداطلب انو يبقن ثنيهن داريد اغلق هذا

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭

    للمرة الالف عزيزي الحساب الي وافقتوا عليه ما بيه روتنك نمبر او معلومات الحساب البنكي الامريكي الي اكدر اشترك عليه بمواقع مثل امارون !

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭

    اريد اغلقه اني قدمت طلب اخر بايميل اخر ومنتظر موافقتكم ايضاً ، هذا الحساب مبيه معلومات بنكية الروتنك نمبر اظن اسمه او هيج شي

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    اخي @omarkha7 الرجاء ادراج رقم الطلب المرجعي لمتابعة عملية اغلاق الحساب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭

    190730-005228 هذا هو عزيزي ، شكرا الك

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2019/07/30

    شكرا لك, تم استلام طلب الغاء الحساب اليوم في تاريخ 7/30/2019 وقد تم الرد على استفسارك الرجاء الاطلاع والرد بشكل مباشر علىالرسالة لمتابعة معالجة طلبك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omarkha7
    omarkha7 Member مشاركات : 21 ✭✭

    رديتلكم ع البريد الالكتروني اخي العزيز ارجو الاطلاع عليه

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omarkha7
    اهلا وسهلا بك مجددا, اخي العزيز يرجى الاطلاع على رسالة البريد الالكتروني ذات الرقم المرجعي 190730-005228, حيث انه قد طرأ تحديث على طلبك.
    شكرا وأتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم