تاخر رد الموافقة

basha

العفو سجلت على بايونير منذ ٤ ايام ولم اتلقى الموافقة ، جميع بياناتي تامةوصحيحة ورديت على جميع الاسئلة فما هي المشكلة ؟!

Sharif_Ibrahim

اهلا وسهلا بك @basha
الطلب قيد المراجعة, الرجاء التحلي في الصبر ومتابعة حسابك للمستجدات.
شكرا

Ammar94

مرحبا ...
وأنا أيضا سجلت منذ اسبوع تقريبا ولم يأتي الرد.
أنا سوري ومقيم في تركيا لدي هوية الحماية المؤقتة ولدي حساب بنكي في تركيا هل يوجد مشكلة ؟؟؟؟

Sharif_Ibrahim

اهلا وسهلا بك, عزيزي @Ammar94 لتوضيح سبب رفض طلب الحصول على حساب بايونير هو ان بايونير تعمل بحسب السياسة الامريكية بالنسبة للأصول الاجنبية الOFAC وسوريا من ضمن هذه الدول محظور التعامل معها هذا يعني حتي المواطنين السورين لا يستطيعوا التقدم لطلب حساب بايونير بسبب هذه السياسة المفروضة علينا كوننا شركة امريكية مقرها في نيويورك حتي وان كان المواطن يسكن خارج سوريا, والطريقة المعالجة هي ارسال نسخة مصورة من احد هذه الوثائق اما بطاقة هوية وطنية او جواز سفر ساري المفعول من اي دولة مغايرة حتي نستطيع التقدم بطلبك والموافقة.
شكرا لحسن تفهمك

basha

العفو استاذ شريف مرت ٦ ايام وللآن ما وصالت الموافقة اكو مشكلة بيه ؟

Sharif_Ibrahim

اهلا وسهلا بك @basha
تم استلام طلبك برقم مرجعي 190725-005142 الرجاء الاطلاع على بريدك الالكنروني وتوفير جميع المطلوب لمتابعة الطلب.
شكرا

basha

ارسلت لكم المطلوب على البريد الالكتروني استاذ ارجو مراجعته

Sharif_Ibrahim

عزيزي تم الاستلام وتحويل الطلب الى القسم الخاص الرجاء الاطلاع على بريدك الالكتروني ومتابعة حسابك للمستجدات شكرا

basha

تمام عزيزي شكرا

Sharif_Ibrahim

اهلا وسهلا بك

basha

اخي مر اسبوع ولحد هسا موصلني الموافقة اذا اكو مشكلة ممكن اعرفها ؟؟

Sharif_Ibrahim

اخي الطلب قيد المراجعة من خلال رقم 190725-005142 الموجه الى قسم المصادقة على الحسابات, الرجاء متابعة حسابك للمستجدات شكرا

basha

ارسلت لكم المطلوب منذ يومين هل يوجد مشكلة اخرى ؟

ahmwd

العفو سجلت على بايونير منذ ٤ ايام ولم اتلقى الموافقة ، جميع بياناتي تامةوصحيحة ورديت على جميع الاسئلة فما هي المشكلة ؟!

Sharif_Ibrahim

شكرا لك عزيزي @basha
تم استلام ردك والطلب قيد المراجعة مع قسم المصادقة الرجاء التحلي في الصبر وتابع حسابك للمستجدات.
شكرا

aseel

استاذ شريف قدمت على طلب قبل حوالي شهر ولم تاتي الموافقه او الرفض ماهو السبب

Sharif_Ibrahim

عزبزي @aseel الرجاء ادراج رقم عميل بايونير للاطلاع على الطلب والحساب.
شكرا

aseel

32933001

Sharif_Ibrahim

@aseel قال:
32933001

شكرا لك, عزيزي يوجد بعض المعلومات المنقوصة والغير واضحة, الرجاء اعادة ارسال الوثائق التالية بشكل واضح باستخدام الماسح الضوئي:

1- اثبات شخصية خاص بك وساري المفعول
2- تأكيد من صاحب الحساب البنكي المضافي في الصيني.
3- عنوان سكنك الشخصي, على ان لا يكون عنوان عام مثل عنوان الجامعة.
الرجاء العمل على توفير جميع المعلومات المطلوبة حتي نتمكن من متابعة معالجة الطلب.
شكرا

aseel

شكرراً على التوضيح لكن كيف اقوم بتعديل البيانات وشكراً هل اقوم بعمل حساب اخر او كيف

Sharif_Ibrahim

@aseel قال:
شكرراً على التوضيح لكن كيف اقوم بتعديل البيانات وشكراً هل اقوم بعمل حساب اخر او كيف

من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
وارسل جميع البيانات والوثائق المطلوبة من هناك.
شكرا

Magecmoud17

انا عملت الحساب ومفيش رد لغاية اليوم

Sharif_Ibrahim

@Magecmoud17 قال:
انا عملت الحساب ومفيش رد لغاية اليوم

تم الرد على استفسارك في رسالة سابقة الرجاء الطلاع الالتزام في قوانين المنتدى وعدم نشر ذات الموضوع بعدة اماكن في المنتدى وذلك لتسهيل عمل القائمين على المنتدى, يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المحدد لها وشكرا لتفهمك.