متى سيتم قبول حسابي

qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭
تم تعديل 2019/08/16 في باقي الدول العربية
السلام عليكم قدمت لحساب بيونير قبل 7 ايام والى الان لم تاتي رساله الموافقه على حسابي علما باني ارسلت كل المعلومات التي طلبت مني ارجوا الرد شاكرين تعاونكم شكرا فريق بيونير
الرقم المرجعي للعميل:33167594

أفضل إجابة

«1

إجابات

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك عزيزي @qwertyuiop
    عزيزي تم استلام اثبات الشخصية الخاص بك ونطلب من حضرتكم ارسال التالي:

    1- اثبات الشخصية مرة اخري من الجهتين باستخدام الماسح الضوئي
    2- التحقق من عنوان السكن الشخصي الخاص بك
    اعمل على رفع هذه المعلومات حتي نتمكن من مراجعة الطلب في الاشكل الصحيح.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭
    شكرا على ردكم السريع ولاكن اريد معرفه كيف اعاده ارسال هاذه الوثائق اين مكان هاذه الخيار وشكرا لكم فريق بيونير
  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭
    كيف اقوم باارسالها من اي خيار ارجوا الرد وشكرا
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2019/08/19

    @qwertyuiop قال:
    كيف اقوم باارسالها من اي خيار ارجوا الرد وشكرا

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    وارسل المعلومات المطلوبة وارفاقها مع الرسالة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭
    يااخي كلما اضيف الصور تختفي الصفحه ماالحل ارجوا الرد وشكر
  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭
    ارجوك يااخي شريف ان تجد لي حلآ بااسرع وقت ممكن
  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭
    السلام عليكم اخي شريف اشكرك على تعاونك معنا نحيطكم علما باني قد حاول ارسال الوثائق بمجب ارشادادتكم مرات عديده والمشكله انه بعد ان يتم تحميل البطاقه عبر الموقع تظهر شاشه بيضاء ولايتم الارسال فاذا تكرمتم اذا كان من الممكن ان ارسل لكم البطاقه لتقوموا بقبول الحساب اكون لكم ممنونآ وشاكرآ او ارشادي الى طريقه اخرى مع خالص الشكر والتقدير
    الرقم التعريفي للعميل: 33167594
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    السلام عليكم اخي شريف اشكرك على تعاونك معنا نحيطكم علما باني قد حاول ارسال الوثائق بمجب ارشادادتكم مرات عديده والمشكله انه بعد ان يتم تحميل البطاقه عبر الموقع تظهر شاشه بيضاء ولايتم الارسال فاذا تكرمتم اذا كان من الممكن ان ارسل لكم البطاقه لتقوموا بقبول الحساب اكون لكم ممنونآ وشاكرآ او ارشادي الى طريقه اخرى مع خالص الشكر والتقدير
    الرقم التعريفي للعميل: 33167594

    وعليكم السلام واهلا بك من جديد, الرجاء استخدام متصفح الحاسوب والتأكد من استخدم متصفح جديد نظيف تستطيع ارفاق المطلوب منك من هناك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭
    السلام عليكم حاولت ارسالها بااستخدام متصفح اخرى ولاكن ظهرت نفس المشكله ارجوا ارسال لي رساله عبر بريدي الالكتروني لارسال البطاقه لان هاذه الطريقه لاتوجد فيها مشكله ارجوا الرد شاكرين تعاونكم شكرا فريق بيونير
    الرقم التعريفي للعميل: 33167594
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    السلام عليكم حاولت ارسالها بااستخدام متصفح اخرى ولاكن ظهرت نفس المشكله ارجوا ارسال لي رساله عبر بريدي الالكتروني لارسال البطاقه لان هاذه الطريقه لاتوجد فيها مشكله ارجوا الرد شاكرين تعاونكم شكرا فريق بيونير
    الرقم التعريفي للعميل: 33167594

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك, عزيزي لا استطيع ارسال لك رابط مباشر الى حسابك من خلال المنتدي ولا وسائل التواصل وذلك لاسبب امنية ولا يوجد اي مانع من ارسال المطلوب منك من خلال الرابط اعلى الرجاء المحاولة من جديد.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭
    اخي شريف لقد حاول ارسالها من عده احدث المتصفحات في الكمبيوتر والهاتف ولم تنجح ايت طريقه ارجوك ماهو الحل
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    اخي شريف لقد حاول ارسالها من عده احدث المتصفحات في الكمبيوتر والهاتف ولم تنجح ايت طريقه ارجوك ماهو الحل

    عزيزي العميل تم التواصل مع حضرتكم في تاريخ 8/23/2019 برقم مرجعي 190813-006533 الرجاء الاطلاع والرد على الرسالة بشكل مباشر مع توفير جميع البيانات المطلوبة لمعالجة الحساب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭
    نشكر تواصلكم وسعيكم لحل كل المشاكل التي تواجهنا تم ارسال جميع البيانات والمستندات اليكم عبر البريد الالكتروني المرسل لدنا نرجوا الاسراع في الموافقه وتفعيل خدمه الدفع العالميه
    شكرا لكم فريق بيونير وشكرا لك اخي شريف ابراهيم شكرا
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    نشكر تواصلكم وسعيكم لحل كل المشاكل التي تواجهنا تم ارسال جميع البيانات والمستندات اليكم عبر البريد الالكتروني المرسل لدنا نرجوا الاسراع في الموافقه وتفعيل خدمه الدفع العالميه
    شكرا لكم فريق بيونير وشكرا لك اخي شريف ابراهيم شكرا

    شكرا لك تم استلام الرسالة 190813-006533 وتوجيهها الى القسم ذو علاقة الرجاء تابع حسابك للمستجدات شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    لماذا لم تاتي الموافقه على حسابي حتى الان ارجوا الاسراع في قبول طلبي وشكرا

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    لماذا لم تاتي الموافقه على حسابي حتى الان ارجوا الاسراع في قبول طلبي وشكرا

    الرجاء متابعة حسابك للمستجدات شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم اخي شريف لماذا لم يتم الرد على قبول حسابي الى هاذا الوقت هل هناك اي وثائق اضافه يجب عليا ارسالها ام ماذا هناك انا مستعد لارسال اي وثائق اضافيه تطلبونها في اي وقت ارجوا الرد بااسرع وقت ممكن وتوضيح اسباب هاذا التاخير شاكرين تعاونكم وتفهمكم لنا
    رقم العميل المرجعي: 33167594

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    شكرا لك ولاكن لماذا لا توجد خدمه الدفع العالميه في حسابي Global Payment Service كيف يمكنني الحصول عليها سمعت ان هناك استبيان للحصول عليها ولاكن اين يمكنني الحصول على الاستبيان لكي احصل عليها ارجوا الرد شاكرين تعاونكم معنا

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    شكرا لك ولاكن لماذا لا توجد خدمه الدفع العالميه في حسابي Global Payment Service كيف يمكنني الحصول عليها سمعت ان هناك استبيان للحصول عليها ولاكن اين يمكنني الحصول على الاستبيان لكي احصل عليها ارجوا الرد شاكرين تعاونكم معنا

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك عزيزي العميل,
    اخي الفاضل الحساب مصادق عليه ولكن اطلب منك الدخول الى حساب بايوني رالخاص بك على الانترنت وتحديث عنوان سكنك الشخصي بشكل مباشر لكي نعتمد الحساب, وما يخص Global Payment Service هذه الخدمة غير متوفرة في اليمن بكل اسف, تمت تحديث جديد على هذه الخدمة وعدم توفرها في اليمن في الوقت الراهن, نحن نعمل على اعادتها من جديد ولكن ليس في الوقت الراهن’ وتستطيع استلام ارباحك من خلال الشركاء الرسمين لدينا فقط.
    شكرا لحسن تفهمك.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    شكرا لك اخي ولاكن سوال اخير كيف يمكنني سحب الاموال من ميرتش باي امازون شركه امازون حيث لكي استطيع التسجيل في ميرتش باي امازون يجب علي اضافه معلومات البنك الخاص بي كيف يمكنني ذالك شاكرين تعاونكم

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    شكرا لك اخي ولاكن سوال اخير كيف يمكنني سحب الاموال من ميرتش باي امازون شركه امازون حيث لكي استطيع التسجيل في ميرتش باي امازون يجب علي اضافه معلومات البنك الخاص بي كيف يمكنني ذالك شاكرين تعاونكم

    نعتذر منك لا تستطيع سحب اموالك من هذه الشركة من خلال بايونير بكل اسف لان الخدة تتعلق في Global Payment Service بصفة رئيسية.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭
    تم تعديل 2019/09/03

    ماهو سبب عدم توفر هاذه الخدمه في اليمن متى ستتوفر خدمه Global Payment Service في اليمن وهل استطيع الحصول عليها باي طريقه اخرى مثل التسجيل بدوله تتدعم هاذه الخدمه وشكرا لكم

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    متى ستتوفر خدمه Global Payment Service في اليمن وهل استطيع الحصول عليها باي طريقه اخرى مثل التسجيل بدوله تتدعم هاذه الخدمه

    الخدمة غير متوفرة حاليا, والاجابة على استفسارك في الرسائل السابقة الرجاء الاطلاع.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    شكرآ لكم كنت اود ان استخدم حساب بيونير ولاكن يبدوا اني لااستطيع استخدامه حاليا بسبب عدم توفر Global Payment Service اشكركم على الرد على جميع استفساراتي وارجوا منكم ان توفرت خدمه Global Payment Service في اليمن ابلاغي عبر البريد الالكتروني وشكرا لكم

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    شكرآ لكم كنت اود ان استخدم حساب بيونير ولاكن يبدوا اني لااستطيع استخدامه حاليا بسبب عدم توفر Global Payment Service اشكركم على الرد على جميع استفساراتي وارجوا منكم ان توفرت خدمه Global Payment Service في اليمن ابلاغي عبر البريد الالكتروني وشكرا لكم

    ان شاء الله وشكرا لك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ked_999ked_999 Member مشاركات : 13 ✭✭
    لدي مشكله في انتظار الموافقه اكثر من شهر ولا اعلم لماذا
    و للعلم تم رفع كل المستندات المطلوبة
    رقم العميل :28419911
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ked_999 قال:
    لدي مشكله في انتظار الموافقه اكثر من شهر ولا اعلم لماذا
    و للعلم تم رفع كل المستندات المطلوبة
    رقم العميل :28419911

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    الرجاء الالتزام في قوانين المنتدى وعدم نشر ذات الموضوع بعدة اماكن في المنتدى وذلك لتسهيل عمل القائمين على المنتدى, يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المحدد لها وشكرا لتفهمك.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم هناك العديد من الحسابات التي تم انشائها قديما في اليمن وتدعم خدمه Global Payment Service وهي لازالت تعمل حتى الان ايمكن لكم اضافت خدمه Global Payment Service الى حسابي في بيونير حتى ولوكان بشكل خاص لاني باامس الحاجه لها وان اثق بان بيونير التي وجدت لمساعده الناس وتقديم الكثير من الحلول لهم لن تعجز عن مساعدتي وان مستعد لدفع مبلغ من المال لكم من اول دفعه استلمها على حسابي في بيونير اذا كان اضافه خدمه Global Payment Service الى حسابي تتطلب رسوم ارجوا الى تخيبوا املي فيكم وان تساعدوني بحل هاذه المشكله ولكم مني جزيل الشكر والعرفان الرجاء قراءه الرساله باالكامل منتظر ردكم على طلبي وشكرا
    رقم العميل المرجعي:33167594

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    السلام عليكم هناك العديد من الحسابات التي تم انشائها قديما في اليمن وتدعم خدمه Global Payment Service وهي لازالت تعمل حتى الان ايمكن لكم اضافت خدمه Global Payment Service الى حسابي في بيونير حتى ولوكان بشكل خاص لاني باامس الحاجه لها وان اثق بان بيونير التي وجدت لمساعده الناس وتقديم الكثير من الحلول لهم لن تعجز عن مساعدتي وان مستعد لدفع مبلغ من المال لكم من اول دفعه استلمها على حسابي في بيونير اذا كان اضافه خدمه Global Payment Service الى حسابي تتطلب رسوم ارجوا الى تخيبوا املي فيكم وان تساعدوني بحل هاذه المشكله ولكم مني جزيل الشكر والعرفان الرجاء قراءه الرساله باالكامل منتظر ردكم على طلبي وشكرا
    رقم العميل المرجعي:33167594

    وعليكم السلام نعتذر منك لا تستطيع توفير الخدمة في الوقت الراهن.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    شكرا لك اخي ولاكن اريد معرفه السبب لماذا لم تستطيعوا اعادتها الى الان ارجوا الرد بشكل تفصيل لكي اعرف ماهي المشكله ان كانت متعلقه باالبلد ومافيه من مشاكل ام باالافراد وشكرا لكم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم اعيدوا خدمه Global Payment Service الى حسابي وانا مستعد لدفع 50 دولار من اول ارباح استقبلها الى حسابي في بيونير كون اعاده الخدمه يتطلب عمل منكم لاعادتها الى حسابي وشكرا

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    اريد ان استفسر على سوال لماذا خدمه Global Payment Service غير متوفره في الحسابات الجديده بااليمن والكويت والعراق وغيرهاهل لاسباب امنيه ام خلل في النظام

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    انا مستعد لتوفير اي معومه او وثائق تطلبونها لتفعيل Global Payment Service ومستعد لخصم 50 دولار او اكثر من اول دفعه استقبلها مقابل اعاد هاذه الخدمه الى حسابي وال50 دولار هي مقابل عملكم لاعاده هاذه الخدمه الى حسابي كونها ستتطلب اجراءات من طرفكم كونها غير متوفره في الحسابات الجديده ارجوا الرد شاكرين تعاونكم وتفهمكم لحاجتنا الضروريه لخدمه Global Payment Service شكرا لكم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    ارجوا الرد على استفساراتي في اسرع وقت ممكن انا متفهم جدا للعمل الذي تقومون به ومتفهم سبب التاخير على الرد على استفساراتي شكرا لكم

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    ارجوا الرد على استفساراتي في اسرع وقت ممكن انا متفهم جدا للعمل الذي تقومون به ومتفهم سبب التاخير على الرد على استفساراتي شكرا لكم

    اخي الكريم لا يوجد وقت محدد لاسترجاع هذه الخدمة, نحن نحاول جهدنا لتمكينها من جديد ولكن وبسبب سياسات خارجية تم حذف هذه الخدمة كما اسلفت لك مسبقا, شكرا لحسن تفهمك.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    اخي ان كان الامر يتطلب ارسال وثائق اليكم تفيد باني مواطن عادي واني فقط اريد استخدامها باالطريقه الصحيحه فانا مستعد لتزويدكم يااي اثبات تريدونه ولاكن ماهي اسباب حذف هاذه الخدمه باالسياسات الخارجيه او ان كان هناك مسئول عن حذف واسترجاع هاذه الخدمه اريد مراسلته يااخي انا شخص عادي كااي انسان اريد العمل على الانترنت والربح والشراء منه ارجوا الرد ان امكن تزويدي باالمسئول عن حذف او ارجاع هاذه الخدمه الى الحسابات لاتواصل معه شاكرين تعاونكم وحسن تفهمكم لنا ولحقوقنا كبشر

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2019/09/12

    @qwertyuiop قال:
    اخي ان كان الامر يتطلب ارسال وثائق اليكم تفيد باني مواطن عادي واني فقط اريد استخدامها باالطريقه الصحيحه فانا مستعد لتزويدكم يااي اثبات تريدونه ولاكن ماهي اسباب حذف هاذه الخدمه باالسياسات الخارجيه او ان كان هناك مسئول عن حذف واسترجاع هاذه الخدمه اريد مراسلته يااخي انا شخص عادي كااي انسان اريد العمل على الانترنت والربح والشراء منه ارجوا الرد ان امكن تزويدي باالمسئول عن حذف او ارجاع هاذه الخدمه الى الحسابات لاتواصل معه شاكرين تعاونكم وحسن تفهمكم لنا ولحقوقنا كبشر

    لا يا اخي لا, اعتقد انك تحاول التشويش هنا ولا تقرأ الرسائل بشكل صحيح , الرجاء قراءة جميع الرسائل, جميعها تقول الخدمة غير متوفرة للمستخدمين الجدد.
    وهذا قرار صادر من مصادر عليا.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    انا لا احاول التشويش كنت اظن ان باامكاني الحصول على هاذه الخدمه ان قدمت بيانات اخرى كنت اظن كذالك فقط لاكن بما ان هاذه قانون فلا مشكله اتمنى ان تستطيعوا اعادتها الى جميع الحسابات وعندما تعيدوها الرجاء ابلاغي وشكرا لكم

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    انا لا احاول التشويش كنت اظن ان باامكاني الحصول على هاذه الخدمه ان قدمت بيانات اخرى كنت اظن كذالك فقط لاكن بما ان هاذه قانون فلا مشكله اتمنى ان تستطيعوا اعادتها الى جميع الحسابات وعندما تعيدوها الرجاء ابلاغي وشكرا لكم

    اهلا وسهلا بك وشكرا لحسن تفهمك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    مرحبا اخي اطلعت على كثير من الرسائل فلاحظت ان الكثير من الناس يشتكون من عدم توفر خدمه الدفع الامريكيه ماهي الاسباب التي تجعلكم تتاخرون كل هاذا الوقت في ارجاع هاذه الخدمه وانتم تعرفون كم من الرسائل اتتكم على هاذه الخدمه

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    مرحبا اخي اطلعت على كثير من الرسائل فلاحظت ان الكثير من الناس يشتكون من عدم توفر خدمه الدفع الامريكيه ماهي الاسباب التي تجعلكم تتاخرون كل هاذا الوقت في ارجاع هاذه الخدمه وانتم تعرفون كم من الرسائل اتتكم على هاذه الخدمه

    اهلا وسهلا بك مجددا, اخي العزيز لقد تلقينا استفسارك حول خدمه الدفع العالميه. يرجى ملاحظة أن هذه الخدمة غير متوفرة حاليًا بسبب اللوائح الجديدة التي يجب أن نلتزم بها فيما يتعلق بالنجارين الجدد من بعض البلدان. أدرك الإحباط الذي قد يسببه لك هذا الأمر، وأود أيضًا أن أؤكد لكم أننا نعمل باستمرار على إيجاد حل يلبي احتياجاتكم لأننا نرغب في توفير الخدمة لجميع عملائنا. شكرا وأتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    اتمنى لكم النجاح واتمنى ايضا ان تحلوا هاذه المشكله بااسرع وقت ممكن حتى لا ياخذ الكثير من الناس الذين وجدوا هاذه المشكله نظره سلبيه من شئنها ان تضر بسمعتكم الطيبه ولاكن على ما تنص اللوئح الجديده التي يجب الالتزام بها اتمنى ان تخبرني بها لربما استطيع ان اقدم اي اثبات او اوراق او اي شي قد تكون اللوائح الجديده تطلب توفرها لاضافه هاذه الخدمه للحسابات كانت هاذا من اجمل اوقات حياتي التي جعلتني اتعرف على هاذه الشركه وبالذات على فريق بيونير وعليك اخي شريف صراحتا لقد وجدتك من افضل الناس في التعامل ومحاوله اعطاء الحلول لكل الناس شكرا لكم واتمنى ان تجيب على سوالي اعلى وشكرا

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    اتمنى لكم النجاح واتمنى ايضا ان تحلوا هاذه المشكله بااسرع وقت ممكن حتى لا ياخذ الكثير من الناس الذين وجدوا هاذه المشكله نظره سلبيه من شئنها ان تضر بسمعتكم الطيبه ولاكن على ما تنص اللوئح الجديده التي يجب الالتزام بها اتمنى ان تخبرني بها لربما استطيع ان اقدم اي اثبات او اوراق او اي شي قد تكون اللوائح الجديده تطلب توفرها لاضافه هاذه الخدمه للحسابات كانت هاذا من اجمل اوقات حياتي التي جعلتني اتعرف على هاذه الشركه وبالذات على فريق بيونير وعليك اخي شريف صراحتا لقد وجدتك من افضل الناس في التعامل ومحاوله اعطاء الحلول لكل الناس شكرا لكم واتمنى ان تجيب على سوالي اعلى وشكرا

    اهلا وسهلا بك عزيزي العميل من جديد, خدمة الدفع العالمية (مجموعة من حسابات استقبال محلية بالدولار الأمريكي واليورو والعملات الأخرى) غير متاحة حاليًا للعملاء الجدد في بلدك.
    نحن نعمل على توفيرها مرة أخرى ونأمل أن يكون هذا إجراءً مؤقتًا. في غضون ذلك ، نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه لك ذلك.
    لدينا تفاصيل الاتصال الخاصة بك وسوف نقوم بتحديثك عندما تصبح متوفرة.
    يرجى ملاحظة أنه لا يزال لديك طريقتان أخريان للحصول على المال:
    يمكنك الحصول على مدفوعات من أي من عملاء Mass Payout المتكاملين لدينا ، بما في ذلك الأسواق المستقلة الرائدة في العالم لحسابهم الخاص واستئجار الإجازات والتجارة الإلكترونية وتصوير الأوراق المالية مباشرة إلى حساب Payoneer الخاص بك.
    وتشمل هذه Upwork ، Fiverr ، Airbnb ، Getty ، Shutterstock ، Wish وأكثر.
    بمجرد أن تتلقى 5000 دولار من المدفوعات من هذه الأسواق والمنصات ، ستصبح مؤهلاً لإرسال طلبات الدفع لعملائك والحصول على أموال عبر eCheck أو بطاقة الائتمان.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    هل استطيع با احدى تلك الطرق استلام الارباح من امازون

  • MahmoodMahmood Member مشاركات : 5
    السلام عليكم قدمت لحساب بيونير مرتين، المرة الاولى انتظرت قرابة الاسبوعين مع العلم اني قدمت جميع بياناتي الصحيحة ولم يتم الموافقة على حسابي واضطررت الى عمل حساب اخر لعل وعسى يتم قبوله والى الان لم تاتي رساله الموافقه على حسابي علما باني ارسلت كل المعلومات التي طلبت مني ارجوا الرد شاكرين تعاونكم شكرا فريق بيونير
    الرقم المرجعي للعميل:33724558
  • MahmoodMahmood Member مشاركات : 5
    أرجو المساعدة في موضوعي للاهمية،،،،،،
    السلام عليكم قدمت لحساب بيونير مرتين، المرة الاولى انتظرت قرابة الاسبوعين مع العلم اني قدمت جميع بياناتي الصحيحة ولم يتم الموافقة على حسابي واضطررت الى عمل حساب اخر لعل وعسى يتم قبوله والى الان لم تاتي رساله الموافقه على حسابي علما باني ارسلت كل المعلومات التي طلبت مني ارجوا الرد شاكرين تعاونكم شكرا فريق بيونير
    الرقم المرجعي للعميل:33724558
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mahmood قال:
    أرجو المساعدة في موضوعي للاهمية،،،،،،
    السلام عليكم قدمت لحساب بيونير مرتين، المرة الاولى انتظرت قرابة الاسبوعين مع العلم اني قدمت جميع بياناتي الصحيحة ولم يتم الموافقة على حسابي واضطررت الى عمل حساب اخر لعل وعسى يتم قبوله والى الان لم تاتي رساله الموافقه على حسابي علما باني ارسلت كل المعلومات التي طلبت مني ارجوا الرد شاكرين تعاونكم شكرا فريق بيونير
    الرقم المرجعي للعميل:33724558

    اهلا وسهلا بك عزيزي, الطلب قيد المراجعة الرجاء متابعة حسابك للمستجدات.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    اريد فقط حساب استقبال بعمله الدولار وان كانت هناك رسوم لاضافه هاذه الخدمه ان مستعد لدفعها لااستخدامها في امازون انا اثق باانكم تدركون حاجتي لهاذه الخدمه وشكرا لكم

  • MahmoodMahmood Member مشاركات : 5
    شريف_Sharif_Payoneer

    صار لي قرابة ال 15 يوم وانا اتابع حسابي اكثر من 10 مرات في اليوم
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mahmood قال:
    شريف_Sharif_Payoneer

    صار لي قرابة ال 15 يوم وانا اتابع حسابي اكثر من 10 مرات في اليوم

    نعتذر على التأخير, قد تم استلام طلبك في تاريخ 9/19/2019 وهو الان قيد المراجعة مع القسم الخاص وقد تستغرق وقت اضافي بسبب الضغط الغير متوقع على قبول الحسابات, الرجءا التحلي في الصبر وتواصل معنا في حال لم يتم اشعارك في اي تقدم على الطلب باخر الاسبوع الحال.
    شكرا لحسن صبر واهلا وسهلا بك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    ارجوا الرد على سوالي اريد ان تتعاونوا معي بتوفير الخدمه لاي واي رسوم على ذالك انا مستعد لدفعها اثق تماما بانكم تدركون وضعنا وشكرا

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    ارجوا الرد على سوالي اريد ان تتعاونوا معي بتوفير الخدمه لاي واي رسوم على ذالك انا مستعد لدفعها اثق تماما بانكم تدركون وضعنا وشكرا

    عزيزي الخدمة غير متوفرة الان في اليمن.
    شكرا لتفهمك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    هل توجد اي طريقه للحصول عليها

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    لماذا الى هاذا الوقت لم تستطيعوا اعادتها انا اتابع المنتدى وهناك الكثير من الناس يشتكون من عدم توفرها

  • Tareq1987Tareq1987 Member مشاركات : 1
    السلام عليكم قدمت لحساب بيونير بتاريخ Aug 24, 2019 وحتى الان لم يتم اعتماد أي من بياناتي مع العلم ان جميع البيانات صحيحة ولم يتم الموافقة على حسابي والى الان لم تاتي رساله الموافقه على حسابي علما باني ارسلت كل المعلومات التي طلبت مني ارجوا الرد شاكرين تعاونكم شكرا فريق بيونير
    الرقم المرجعي للعميل:33363687
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Tareq1987 قال:
    السلام عليكم قدمت لحساب بيونير بتاريخ Aug 24, 2019 وحتى الان لم يتم اعتماد أي من بياناتي مع العلم ان جميع البيانات صحيحة ولم يتم الموافقة على حسابي والى الان لم تاتي رساله الموافقه على حسابي علما باني ارسلت كل المعلومات التي طلبت مني ارجوا الرد شاكرين تعاونكم شكرا فريق بيونير
    الرقم المرجعي للعميل:33363687

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك, عزيزي تمت الموافقة على الحساب فعلا وتستطيع استخدام الحساب لاستقبال ارباحك من الشركاء الرسمين لدينا فقط, خدمة السداد العالمية Global Payment Service غير متوفرة للمستخدمين الجدد من دولتك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • MahmoodMahmood Member مشاركات : 5
    شريف_Sharif_Payoneer

    ارجو التوضيح لو تكرمت ماذا تقصد بالتالي:
    1. من تقصد بالشركاء الرسميين ؟
    2. هل الحساب الحالي يتيح لي بايداع مبالغ من قبل شركة امازون ام لا ؟
    خدمة السداد العالمية تقصد انه غير متاح لي استخدام الحساب لاي عملية شراء او سداد نقدي ؟
  • MahmoodMahmood Member مشاركات : 5
    ارجو الاجابة لوتكرمت حيث انني استفسر عن ردك بالانابة عن صاحب الحساب Tareq1987 وهو صديق لي ."
    وشكر
  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    لماذا الى هاذا الوقت لم تستطيعوا اعادتها انا اتابع المنتدى وهناك الكثير من الناس يشتكون من عدم توفرها

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mahmood قال:
    ارجو الاجابة لوتكرمت حيث انني استفسر عن ردك بالانابة عن صاحب الحساب Tareq1987 وهو صديق لي ."
    وشكر

    عزيزي الطريقة الوحيدة لايداع ارباحك من الانترنت هي من خلال الشركاء الرسمين لدينا فقط وامازون ليست من هذا الشركات لانها تستخدم خاصة السداد العالمي لكسب التي هي غير متاحة في بلدك للمستخدمين الجدد.
    نعتذر منك نحن نحاول قصار جهدنا لاسترجاعها ولكن هذا قد ياخذ الكثير من الوقت.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    لماذا الى هاذا الوقت لم تستطيعوا اعادتها انا اتابع المنتدى وهناك الكثير من الناس يشتكون من عدم توفرها

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    لماذا الى هاذا الوقت لم تستطيعوا اعادتها انا اتابع المنتدى وهناك الكثير من الناس يشتكون من عدم توفرها

    اخي العزيزي طرء تغير بالسياسة خارج نطاق سيطرة بايونير ولا نستطيع اعادتها في الوقت الراهن نحن نحاول كل السبل لوضع حل للمسئلة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    اتمنى ان تستطيعوا حلها بااسرع وقت ممكن نحن ننتظركم

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    اتمنى ان تستطيعوا حلها بااسرع وقت ممكن نحن ننتظركم

    اهلا وسهلا بك مجددا, اخي العزيز لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية
    شكرا لاختيارك بايونير و أتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    شكرا على جهودكم التي تبذلونها في سبيل توفير افضل الخدمات وتسهيل العمليات الماليه لنا نحن سوف ننتظر توفير هاذه الخدمه ونتمنى لكم التوفيق والنجاح شكرا لكم فريق بايونير

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    شكرا على جهودكم التي تبذلونها في سبيل توفير افضل الخدمات وتسهيل العمليات الماليه لنا نحن سوف ننتظر توفير هاذه الخدمه ونتمنى لكم التوفيق والنجاح شكرا لكم فريق بايونير

    شكرا لكم على الدعم واهلا وسهلا بكم جميعنا اخوتي

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم كيف حالك اخي شريف ماهي اخر المستجدات في موضوع اعاده خدمه Global Payment Service

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    السلام عليكم كيف حالك اخي شريف ماهي اخر المستجدات في موضوع اعاده خدمه Global Payment Service

    عزيزي لا يوجد اي جديد وقت تستغرق عملية الاسترجاع الى وقت طزيل لربما لان الامر ليس تحت سيطرتنا.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم كيف الحال ماهي اخر اخبار خدمهGlobal Payment Service لماذا لم تستطيعوا ارجاعها الى الان لماذا لاتشترطوا ارجاع خدمه Global Payment Service باانكم تقومون بطلب وثائق ومعلومات اضافيه من المستخدمين الراغبيين في الحصول عليها وبحصولكم على المعلومات التي تريدونها تستطيعون القضاء على كل التخوفات التي بسببها الغيت هذه الخدمه من قبل الجهات العلياء سواء كانت التخوفات امنيه او مرتبطه بغسيل الاموال اودعم الجماعات الارهابيه اقترح ان تقدموا هاذا الحل في مفاوضاتكم مع الجهه التي منعت هاذه الخدمه وشكرا لكم فريق بيونير

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    السلام عليكم كيف الحال ماهي اخر اخبار خدمهGlobal Payment Service لماذا لم تستطيعوا ارجاعها الى الان لماذا لاتشترطوا ارجاع خدمه Global Payment Service باانكم تقومون بطلب وثائق ومعلومات اضافيه من المستخدمين الراغبيين في الحصول عليها وبحصولكم على المعلومات التي تريدونها تستطيعون القضاء على كل التخوفات التي بسببها الغيت هذه الخدمه من قبل الجهات العلياء سواء كانت التخوفات امنيه او مرتبطه بغسيل الاموال اودعم الجماعات الارهابيه اقترح ان تقدموا هاذا الحل في مفاوضاتكم مع الجهه التي منعت هاذه الخدمه وشكرا لكم فريق بيونير

    اهلا من جديد, شكرا لك على الاقتراح, بايونير بشكل عام تطلب مستخدمين هذه الخدمة في تزويدنتا في بيانات توضح طبيعة عملهم ومصدر اموالهم فنحن مؤسسة نتعامل مع مقايس غير قابلة للاستثنائات.
    نحن نحاول كل السبل المطلوبة لكي نسترجع هذه الخدمة للمستخدمين.
    شكرا مرة اخري

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    شكرا لكم نتمنى ان تستطيعوا استرجاعها في اقرب وقت

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    شكرا لكم نتمنى ان تستطيعوا استرجاعها في اقرب وقت

    ان شاء الله وشكرا من جديد

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • isamisam Member مشاركات : 4
    اريد معرفة وضع حسابي
    34455407
  • isamisam Member مشاركات : 4
    اريد معرفة وضع حسابي هل هو مفعل او لا. و هل دولتي تدعم global payment service أو لا وشكرا
  • isamisam Member مشاركات : 4
    الرقم المرجعي
    34455407
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @isam قال:
    الرقم المرجعي
    34455407

    اهلا وسهلا بك, عزيزي تم اصدار الحساب لك وتستطيع استخدامة لاستلام الارباح من الشركاء الرسمين لدينا فقط خدمة السداد العالمية غير متاحة في دولتك.
    والرجاء الالتزام بقوانين المنتدى وعدم نشر ذات الموضوع بعدة أماكن في المنتدى وذلك لتسهيل عمل القائمين على المنتدى, يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المحدد لها وشكرا لتفهمكم.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم اخي شريف انا اريد العمل على موقع امازون هل تملكون حلآ لاستلام ارباحي من امازون وشكرا

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    السلام عليكم اخي شريف انا اريد العمل على موقع امازون هل تملكون حلآ لاستلام ارباحي من امازون وشكرا

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك, نعتذر منك لا تستطيع استخدام بايونير مع شركة أمازون لاستلام ارباحك لان خدمة السداد العالمية التي يستخدمها امازون غير متوفرة في دولتك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم كيف الحال هل هناك امل في اعاده الخدمه الى الحسابات الجديده ام لا لاننا نقوم بالاطلاع على مستجدات هاذه الخدمه ولاكن لا نجد اي تقدم في هاذه المسأله السوال هنا هل تقومون حاليا بمحاوله استرجاعها ام ان الامر خارج ارادتكم اتمنى الجواب الدقيق على سوألي شاكرين تعاونكم وحسن تفهمكم لنا شكرا فريق بيونير

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    السلام عليكم كيف الحال هل هناك امل في اعاده الخدمه الى الحسابات الجديده ام لا لاننا نقوم بالاطلاع على مستجدات هاذه الخدمه ولاكن لا نجد اي تقدم في هاذه المسأله السوال هنا هل تقومون حاليا بمحاوله استرجاعها ام ان الامر خارج ارادتكم اتمنى الجواب الدقيق على سوألي شاكرين تعاونكم وحسن تفهمكم لنا شكرا فريق بيونير

    نعتذر منك لا يوجد اي مستجدات حول الخدمة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم كيف حالك اخي شريف هناك تحديثات جديده على بنك بيونير وصلتنا لكن لماذا لم تقوموا بحل مشكله خدمه الدفع العالميه اولا اتمنى الاسراع بايجاد حلآ لها مع خالص الشكر والتقدير فريق بيونير

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم هل يوجد اي جديد بخصوص خدمه الدفع العالميه وشكرا

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    السلام عليكم هل يوجد اي جديد بخصوص خدمه الدفع العالميه وشكرا

    اخي الكريم الخدمة غير متوفرة في بلدك ولا يوجد أي تغير على الحالة ولا يوجد وقت محدد لذلك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم اخي شريف اتتني رساله الى البريد الالكتروني بتحديثات واضافات جديده في بايونير هل هناك تحديث لمشكله خدمه الدفع الامريكيه هل تم حلها ام لا ارجو الرد وشكرا لكم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم ارجوا الرد شاكرين تعاونكم

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop قال:
    السلام عليكم ارجوا الرد شاكرين تعاونكم

    وعليكم السلام اعتذر منك لا يوجد اي تحديث جديدة عن امكانية اضافة خدمة السداد العالمية في دولتك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ayad_kareem1ayad_kareem1 Member مشاركات : 17 ✭✭
    تم تعديل 2020/01/28
    شكرا جزيلا
  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    السلام عليكم اخي شريف كيف الحال لقد مر اكثر من ثلاث اشهر منذ ان ارسلت لك اخر رسالة بخصوص خدمة السداد العالمية السوال هنا هل تمت معالجة تلك المشكلة ام لا وان كانت المشكلة لم تعالج الى هاذا الوقت فما هو السبب الحقيقي وهل هناك امل في اعادة هاذة الخدمة وشكرا لكل ماتبذلونة في سبيل ايجاد حلول الدفع للناس مع خالص الشكر والتقدير شكرا فريق بيونير

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    اقدر ضروفكم للرد على كل استفسارات العملاء

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop said:
    اقدر ضروفكم للرد على كل استفسارات العملاء

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    شكرا على ردك اخي شريف اثق في قدرتكم على توفير هاذة الخدمة في حسابي لقد قمت بارسال رسالة عبر قسم ارسال استفسار لاكن لم اجد الاختيار الذي يوصف مشكلتي في قسم الفئة فماذا افعل وشكرا مرة اخرى لكم فريق بيونير

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop said:
    شكرا على ردك اخي شريف اثق في قدرتكم على توفير هاذة الخدمة في حسابي لقد قمت بارسال رسالة عبر قسم ارسال استفسار لاكن لم اجد الاختيار الذي يوصف مشكلتي في قسم الفئة فماذا افعل وشكرا مرة اخرى لكم فريق بيونير

    عزيزي اختر الخيار المناسب لطلبك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    اخي شريف سوال واحد فقط عندما كنت اراسلك من قبل كنت تقول ان الخدمة غير متوفرة وعندما راسلتك اخر مرة قلت لي ان اتواصل معا طاقم رعاية العملاء هل هاذا يعني ان الخدمة قد توفرت من جديد ارجوا الاجابة على سوالي شاكرين تعاونكم . شكرآ فريق بيونير

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop said:
    اخي شريف سوال واحد فقط عندما كنت اراسلك من قبل كنت تقول ان الخدمة غير متوفرة وعندما راسلتك اخر مرة قلت لي ان اتواصل معا طاقم رعاية العملاء هل هاذا يعني ان الخدمة قد توفرت من جديد ارجوا الاجابة على سوالي شاكرين تعاونكم . شكرآ فريق بيونير

    اهلا بك مجددا, الخدمة لا تزال غير متوفرة بشكل افتراضي وأساسي بعد ولكن يستطيع العميل طلبها ونحن من طرفنا يتم طلب بعض المعلومات والوثائق لصرف هذه الخدمة للعملاء.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    اهلا بك اخي شريف شكرا لكل الجهود التي تبذلونها في سبيل توفير الخدمات لنا انا سعيد جدا انه بأمكاني الحصول على هاذه الخدمة التي انتضرتها طويلآ سؤالي الاخير هو كيف يمكنني التواصل معا طاقم رعاية العملاء لطلب هاذه الخدمة حيث انه عندما اقوم باالدخول الى قسم الدردشة الحية لااستطيع طرح رسالتي بسبب وجود كميات كبيرة من الدردشات في ذالك الوقت وايظآ في قسم ارسال الاستفسارات ارسلت الرسالة ولم تساعدني في حل المشكلة وانا اقدر الظروف التي تبذلونها في سبيل مساعدة كل العملاء لذالك ان امكن ارسال بريد الكتروني لي يطلب مني تزويدة باالمعلومات والوثائق اللازمة لاضافة الخدمة الى حسابي كما ارسلتم الى بريد الكتروني قبل اشهر عندما لم استطع رفع الوثائق لتفعيل حسابي بسبب بعض المشاكل اتمنى منكم التعاون معي شاكرين تعاونكم وحسن تفهمكم شكرآ فريق دعم بيونير

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop said:
    اهلا بك اخي شريف شكرا لكل الجهود التي تبذلونها في سبيل توفير الخدمات لنا انا سعيد جدا انه بأمكاني الحصول على هاذه الخدمة التي انتضرتها طويلآ سؤالي الاخير هو كيف يمكنني التواصل معا طاقم رعاية العملاء لطلب هاذه الخدمة حيث انه عندما اقوم باالدخول الى قسم الدردشة الحية لااستطيع طرح رسالتي بسبب وجود كميات كبيرة من الدردشات في ذالك الوقت وايظآ في قسم ارسال الاستفسارات ارسلت الرسالة ولم تساعدني في حل المشكلة وانا اقدر الظروف التي تبذلونها في سبيل مساعدة كل العملاء لذالك ان امكن ارسال بريد الكتروني لي يطلب مني تزويدة باالمعلومات والوثائق اللازمة لاضافة الخدمة الى حسابي كما ارسلتم الى بريد الكتروني قبل اشهر عندما لم استطع رفع الوثائق لتفعيل حسابي بسبب بعض المشاكل اتمنى منكم التعاون معي شاكرين تعاونكم وحسن تفهمكم شكرآ فريق دعم بيونير

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    من خلال الايميل وادرج لي رقم الطلب المرجعي المكون من 12 رقم والتأكد من ان الرسالة ليست رد الي فلا استطيع الوصول الى الرسالة في هذه الحالة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭
    تم تعديل 2020/02/24

    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو 011488-200224

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,872 ✭✭✭✭✭✭✭

    @qwertyuiop said:
    الرقم المرجعي لهذا الاستفسار هو 011488-200224

    شكرا لك, تم استلام الطلب في الانجليزية وتم الرد على الرسالة الرجاء الاطلاع
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • qwertyuiopqwertyuiop Member مشاركات : 51 ✭✭

    شكرا اخي شريف تم ارسال المستندات المطلوبة من حسابي في بيونير