Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

تاخر الوافقة

nabaa
nabaa Member مشاركات : 8
عفوا لقد تاخر الموافقة على الحساب رقم العميل 33230240

التعليقات

  • Wodaa
    Wodaa Member مشاركات : 12 ✭✭
    تم تعديل 2019/08/18

    ا

  • nabaa
    nabaa Member مشاركات : 8
    اخي الكريم لماذا لا يوجد رد
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @nabaa قال:
    اخي الكريم لماذا لا يوجد رد

    اهلا وسهلا بك عزيزي العميل, تم استلام الطلب وهو قيد المراجعة ولكن يوجد هناكم بعض المعلومات المنقوصة وهي:
    1- عنوان السكن الشخصي منقوص اسم ورقم الشارع
    2- كشف حساب بنكي في عملة اجنبية.
    الرجاء التواصل مع رعاية عملاء بايونير وارسل المطلبوب لمتابعة معالجة الطلب بشكل سريع.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • nabaa
    nabaa Member مشاركات : 8
    اخي لا يوجد اسم للشارع في منطقتي لقد وضعت في عنوان السكن زقاق/ محلة /الدار . وماهو كشف حساب بنكي في عملة اجنبية
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @nabaa قال:
    اخي لا يوجد اسم للشارع في منطقتي لقد وضعت في عنوان السكن زقاق/ محلة /الدار . وماهو كشف حساب بنكي في عملة اجنبية

    عزيزي تستطيع ارسال وصف مكان سكنك, على سبيل المثال بالقرب من معلم معروف فى البلدة او ما شابه.
    اما كشف الحساب فانت مطالب في اضافة حساب مصرفي بنكي في عملة اجنبية مثل الدولار الامريكي مكان الحساب الذي تم الغائة من طرفك.
    تستطيع ارسال المطلوب من خلال تواصلك عم عملاء باليونير مباشرة عبر الرابط اعلى.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • nabaa
    nabaa Member مشاركات : 8
    السلام عليكم لقد تواصلت مع رعايةعملاء بايونير لكن لا يوجد رد منهم الرقم المرجعي :007162_190820
  • hessah
    hessah Member مشاركات : 15 ✭✭
    السلام عليكم
    لم يتم الموافقة على حسابي منذ 12 يوم يرجي المراجعة
  • hessah
    hessah Member مشاركات : 15 ✭✭
    خدمة Payoneer جدا سيئة# :'( :'( ****
  • nabaa
    nabaa Member مشاركات : 8
    السلام عليكم لقد تواصلت مع رعايةعملاء بايونير لكن لا يوجد رد منهم الرقم المرجعي :007162_190820 ارجو الرد
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @nabaa قال:
    السلام عليكم لقد تواصلت مع رعايةعملاء بايونير لكن لا يوجد رد منهم الرقم المرجعي :007162_190820 ارجو الرد

    اهلا وسهلا بك, عزيزي رقم الطلب المرجعي 190820-007162 لا يوجد اي رد من طرفك الرجاء الاطلاع على الرسالة والرد عليها, اضف الى ذلك تأكيد بريدك الالكتروني لدي حساب بايونير للتأكد من استلامك لهذه الرسائل.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • nabaa
    nabaa Member مشاركات : 8
    لقد قمت مراسلة الدعم من خلال اتصل بنا ومن بعدها ارسال استفسار وكتبت الرسالة المطلوبة . هل هذه هي الطريقة الصحيحة . ارجو الرد بسرعة
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @nabaa قال:
    لقد قمت مراسلة الدعم من خلال اتصل بنا ومن بعدها ارسال استفسار وكتبت الرسالة المطلوبة . هل هذه هي الطريقة الصحيحة . ارجو الرد بسرعة

    اهلا من جديد, الرجاء عدم انشاء اكثر من حساب, تعدد الحسابات يعقد عملية قبول الحساب ويأدي الى التأخير في الموافقة, عزيزي العميل الرجاء تحديد الحساب المراد لك الموافقة علية والغاء الحساب الاخر فورا قبل تقدم الدعم والمساعدة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • nabaa
    nabaa Member مشاركات : 8
    اريد الموافقة على هذا الحساب ذو الرقم :33230240
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @nabaa قال:
    اريد الموافقة على هذا الحساب ذو الرقم :33230240

    اعمل على اغلاق الحساب الاخر فورا من خلال تواصلك مع عملاء بايونير عبر الرابط https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6 وادراج رقم الطلب المرجعي لمتابعة الطلب من طرفي.
    من بعد الالغاء نستطيع التقم في المساعدة حول طلبك الاصلي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ked_999
    ked_999 Member مشاركات : 13 ✭✭
    لدي مشكله في انتظار الموافقه اكثر من شهر ولا اعلم لماذا
    و للعلم تم رفع كل المستندات المطلوبة
    رقم العميل :28419911
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ked_999 قال:
    لدي مشكله في انتظار الموافقه اكثر من شهر ولا اعلم لماذا
    و للعلم تم رفع كل المستندات المطلوبة
    رقم العميل :28419911

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    الرجاء الالتزام في قوانين المنتدى وعدم نشر ذات الموضوع بعدة اماكن في المنتدى وذلك لتسهيل عمل القائمين على المنتدى, يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المحدد لها وشكرا لتفهمك.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ked_999
    ked_999 Member مشاركات : 13 ✭✭
    ![](https://us.v-cdn.net/5021998/uploads/editor/fm/pa4a3p48mz1s.png "")
    الرابط غير واضح م فيه اي جهه تواصل مع راعيه خدمه العملاء
  • ked_999
    ked_999 Member مشاركات : 13 ✭✭
    انا مشكلتي في تآخير الموافقه أخذت وقت اكثر من ألازم
    وش الحل
    رقم العميل 28419911
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2019/09/06

    @ked_999 قال:
    انا مشكلتي في تآخير الموافقه أخذت وقت اكثر من ألازم
    وش الحل
    رقم العميل 28419911

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    واعد ارسل صورة من اثبات الشخصية باستخدام الماسح الضوئي وعدم قص اي من المعلومات او زوايا الصورة, واضف الى ذلك ارسال عنوان سكنك الشخصي في الانجليزية ليضم اسم ورقم الشارع.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم