Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

ما سبب تأخير استلام بطاقة بايونير؟

Hananel
Hananel Member مشاركات : 2
طلبت بطاقة بايونير عبر موقع Propeller ads منذ شهرين تقريبا، تم قبول طلبي وقالو ان البطاقة ستصل يوم 9 غشت 2019 لكن لم تصل لحد الان ولا اعرف ماذا سافعل

إجابات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Hananel قال:
    طلبت بطاقة بايونير عبر موقع Propeller ads منذ شهرين تقريبا، تم قبول طلبي وقالو ان البطاقة ستصل يوم 9 غشت 2019 لكن لم تصل لحد الان ولا اعرف ماذا سافعل

    اهلا وسهلا بك, في هذه الحالة وبشكل عام تستطيع طلب بطاقة بديلة من خلال حساب بايونير الخاص بك على الانترنت والتأكد من اضافة عنوان شحن صحيح ودقيق لوصول البطاقة لك وفي اقل وقت.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Hananel
    Hananel Member مشاركات : 2
    شكرا على الرد، ولكن اذا طلبتها مرة أخرى من حسابي بايونير هذا يعني انني سادفع 30 دولار، أليس كذلك؟
  • mutasam82
    mutasam82 Member مشاركات : 18 ✭✭

    شو عملت في هيك حاله
    انا ما وصلت بطاقتي
    شو الحل

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2019/08/26

    @Hananel قال:
    شكرا على الرد، ولكن اذا طلبتها مرة أخرى من حسابي بايونير هذا يعني انني سادفع 30 دولار، أليس كذلك؟

    عزيزي رسوم البطاقة لا علاقة لها في شحن البطاقة, الرسوم تكون مطالب بها في حال تم الاستلام وتفعيل البطاقة من طرفك وقبول شروط واحكام الشركة حولها.
    وهذه الرسم لا يتم خصمها الا بعد ان يكون لديك رصيد كافي ليغطيها ويقم النظام باحتسابها بشكل ألي
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم