لمذا عنوان الشحن خاطئ

السلام عليكم
أخي عندي مشكلة في الموافقة على بطاقة بايونير وهي فيما بتعلق بعنوان الشحن تحديدا " حدث عنوان الشحن" و "تحديث العنوان" دائما عندما أضع المعلومات الصحيحة تأتيني رساحة تقول " المعلومات التي أدخلتها لا تطابق تلك التي طلبناها" الحقيقة لم أعلم ما هو المشكل لقد قمت بنفس العملية 3 مرات ودائما ما تأتيني نفس الرسالة رغم أني متأكد من صحة عنوان الشحن 100٪ .
الصراحة لم أجد أي حل !!!!!
وهذا مثال على عنوان الشحن الذي أضعه:
سطر العنوان 1
Rue de la plage
سطر العنوان 2 (اختياري)
boulangerie el hana salakta
المدينة / البلدة
Salakta
الدولة
تونس
الرمز البريدي/رقم المنطقة البريدية
5126
لا أدري ما هو الخطئ .. الرجاء مساعدتي فأنا لم أجد أي حل
عذرا على الإطالة مع الشكر
هوية العميل: 33540082
أخي عندي مشكلة في الموافقة على بطاقة بايونير وهي فيما بتعلق بعنوان الشحن تحديدا " حدث عنوان الشحن" و "تحديث العنوان" دائما عندما أضع المعلومات الصحيحة تأتيني رساحة تقول " المعلومات التي أدخلتها لا تطابق تلك التي طلبناها" الحقيقة لم أعلم ما هو المشكل لقد قمت بنفس العملية 3 مرات ودائما ما تأتيني نفس الرسالة رغم أني متأكد من صحة عنوان الشحن 100٪ .
الصراحة لم أجد أي حل !!!!!
وهذا مثال على عنوان الشحن الذي أضعه:
سطر العنوان 1
Rue de la plage
سطر العنوان 2 (اختياري)
boulangerie el hana salakta
المدينة / البلدة
Salakta
الدولة
تونس
الرمز البريدي/رقم المنطقة البريدية
5126
لا أدري ما هو الخطئ .. الرجاء مساعدتي فأنا لم أجد أي حل
عذرا على الإطالة مع الشكر
هوية العميل: 33540082
0
إجابات
وعليكم السلام واهلا بك, عزيزي للتوضيح يوجد هناك فرق بين عنوان الشحن وعنوان السكن, حيث ان عنوان الشحن نستطيع اضافة صندوق بريد او حتى عنوان المراد ولكن عنوان السكن يختلف تماما عليك هنا طباعة اسم ورقم الشارع الذي تسكن إليه على في الانجليزية على التنسيق التالي، اسم ورقم الشارع او وفص لمكان سكنك، البلدة المدينة، الدولة والرمز البريدي.
من فضلك تزويدنا بكل العناوين المطلوبة لمتابعة معالجة الطلب.
شكرا
مع تحيات شريف ابراهيم