متى سيتم الموافقة على حسابي في البايونير و استلام البطاقة

almetnihindalmetnihind Member مشاركات : 6
مرحبا بقد قمت بفتح حساب في البايونير في 5 أكتوبر 2019 ولحد الأن لم أتلقى أية رسالة تخبرني بالموافقة على الحساب و موعد استلام البطاقة هوية العميل : 34250369

إجابات

  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @almetnihind قال:
    مرحبا بقد قمت بفتح حساب في البايونير في 5 أكتوبر 2019 ولحد الأن لم أتلقى أية رسالة تخبرني بالموافقة على الحساب و موعد استلام البطاقة هوية العميل : 34250369

    اهلا وسهلا بك, عزيزي العميل الرجاء اعادة الرد على الرسالة 191008-006232 وارفاق اثبات شخصية ساري المفعول, واستخدم الماسح الضوئي لضمان الجودة والسرعة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • almetnihindalmetnihind Member مشاركات : 6
    أرسد جوابا مفهوما متى سأستلم البطاقة و متى سأستلم رسالة تخبرني بالموافقة على الحساب أظن أن سؤالي واضح
  • almetnihindalmetnihind Member مشاركات : 6
    أريد جوابا في أقرب وقت
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,773 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2019/10/13

    @almetnihind قال:
    أريد جوابا في أقرب وقت

    عزيزي العميل الاجابة السابقة واضح جدا لكي نستطيع اصدار البطاقة لابد من الموافقة على الحساب اولا فترة الشحن تستغرق من 3-4 اسابيع في الوضع الطبيعي, الحساب حاليا قيد المراجعة ولم تتم الموافة علية بعد لدي نصدر البطاقة, عليك العمل على المقترح اعلى لمتابعة معالجة الطلب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • almetnihindalmetnihind Member مشاركات : 6
    مرحبا هل هناك نقص في المعلومات لماذا الحساب قيد المراجعة لحد الآن لقد قمت بفتح الحساب في 5 من أكتوبر 2019
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @almetnihind قال:
    مرحبا هل هناك نقص في المعلومات لماذا الحساب قيد المراجعة لحد الآن لقد قمت بفتح الحساب في 5 من أكتوبر 2019

    اهلا وسهلا من جديد, ونعتذر على التأخير في اصدار الحساب, قم تم استلام الطلب برقم مرجعي 191008-006232 ونطلب من حضرتكم تزويدنا في اثبات شخصية والرجاء استخدام الماسح الضوئي لضمان الجودة والسرعة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • almetnihindalmetnihind Member مشاركات : 6
    لم أفهم لقد زودتكم بالمعلومات كلها لأي غرض سأستخدم الماسح الضوئي
  • almetnihindalmetnihind Member مشاركات : 6
    لقد أرسلت لكم سابقا كل المعلومات لم أعد أريد البطاقة او فتح الحساب لا أعلم لماذا كل هذا التعقيد
  • Sharif_IbrahimSharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 11,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @almetnihind قال:
    لقد أرسلت لكم سابقا كل المعلومات لم أعد أريد البطاقة او فتح الحساب لا أعلم لماذا كل هذا التعقيد

    عزيزي العميل لم نستلم اي رد من خلال الرسالة 191008-006232 الرجاء البحث عنها وارسال المطلوب لمتابعة معالجة الطلب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم