متى سيتم الموافقة على حسابي في البايونير و استلام البطاقة

almetnihindalmetnihind مشاركات : 6Member
مرحبا بقد قمت بفتح حساب في البايونير في 5 أكتوبر 2019 ولحد الأن لم أتلقى أية رسالة تخبرني بالموافقة على الحساب و موعد استلام البطاقة هوية العميل : 34250369

إجابات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer ✭✭✭✭✭✭✭ مشاركات : 6,370Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @almetnihind قال:
    مرحبا بقد قمت بفتح حساب في البايونير في 5 أكتوبر 2019 ولحد الأن لم أتلقى أية رسالة تخبرني بالموافقة على الحساب و موعد استلام البطاقة هوية العميل : 34250369

    اهلا وسهلا بك, عزيزي العميل الرجاء اعادة الرد على الرسالة 191008-006232 وارفاق اثبات شخصية ساري المفعول, واستخدم الماسح الضوئي لضمان الجودة والسرعة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • almetnihindalmetnihind مشاركات : 6Member
    أرسد جوابا مفهوما متى سأستلم البطاقة و متى سأستلم رسالة تخبرني بالموافقة على الحساب أظن أن سؤالي واضح
  • almetnihindalmetnihind مشاركات : 6Member
    أريد جوابا في أقرب وقت
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer ✭✭✭✭✭✭✭ مشاركات : 6,370Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2:47PM

    @almetnihind قال:
    أريد جوابا في أقرب وقت

    عزيزي العميل الاجابة السابقة واضح جدا لكي نستطيع اصدار البطاقة لابد من الموافقة على الحساب اولا فترة الشحن تستغرق من 3-4 اسابيع في الوضع الطبيعي, الحساب حاليا قيد المراجعة ولم تتم الموافة علية بعد لدي نصدر البطاقة, عليك العمل على المقترح اعلى لمتابعة معالجة الطلب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • almetnihindalmetnihind مشاركات : 6Member
    مرحبا هل هناك نقص في المعلومات لماذا الحساب قيد المراجعة لحد الآن لقد قمت بفتح الحساب في 5 من أكتوبر 2019
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer ✭✭✭✭✭✭✭ مشاركات : 6,370Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @almetnihind قال:
    مرحبا هل هناك نقص في المعلومات لماذا الحساب قيد المراجعة لحد الآن لقد قمت بفتح الحساب في 5 من أكتوبر 2019

    اهلا وسهلا من جديد, ونعتذر على التأخير في اصدار الحساب, قم تم استلام الطلب برقم مرجعي 191008-006232 ونطلب من حضرتكم تزويدنا في اثبات شخصية والرجاء استخدام الماسح الضوئي لضمان الجودة والسرعة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • almetnihindalmetnihind مشاركات : 6Member
    لم أفهم لقد زودتكم بالمعلومات كلها لأي غرض سأستخدم الماسح الضوئي
  • almetnihindalmetnihind مشاركات : 6Member
    لقد أرسلت لكم سابقا كل المعلومات لم أعد أريد البطاقة او فتح الحساب لا أعلم لماذا كل هذا التعقيد