تم حظرالحساب

HowariHowari مشاركات : 3Member
ماهو الحل في حالة تم حظر حسابي لسبب مجهول

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,779Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @Howari قال:
    ماهو الحل في حالة تم حظر حسابي لسبب مجهول

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    والرجاء الالتزام بقوانين المنتدى وعدم نشر ذات الموضوع بعدة أماكن في المنتدى وذلك لتسهيل عمل القائمين على المنتدى, يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المحدد لها وشكرا لتفهمكم.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • hussein77hussein77 مشاركات : 1Member
    السلام عليكم اخي شريف قدمت طلب لفتح حساب بايونير بتاريخ 7/10/2019 وفور انتهائي من تقديم الطلب وصلتني رسالة على اللإيميل تقول انه تم رفض الطب . وبعدها فورا وصلت رسالة ثانية ( نحن حاليا نقوم بمراجعة طلبك الخاص بالحصول على حساب لدى Payoneer. سوف يستغرق ذلك حوالي 3 أيام عمل. ) . و وبعدها فورا رسالة تأكيد البريد الإلكتروني والى الأن لم تتم الموافقة على حسابي . مع العلم أن رقم العميل هو 34278489 . أرجو افادتي حول وضع الحساب وشكرا
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer مشاركات : 6,779Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @hussein77 قال:
    السلام عليكم اخي شريف قدمت طلب لفتح حساب بايونير بتاريخ 7/10/2019 وفور انتهائي من تقديم الطلب وصلتني رسالة على اللإيميل تقول انه تم رفض الطب . وبعدها فورا وصلت رسالة ثانية ( نحن حاليا نقوم بمراجعة طلبك الخاص بالحصول على حساب لدى Payoneer. سوف يستغرق ذلك حوالي 3 أيام عمل. ) . و وبعدها فورا رسالة تأكيد البريد الإلكتروني والى الأن لم تتم الموافقة على حسابي . مع العلم أن رقم العميل هو 34278489 . أرجو افادتي حول وضع الحساب وشكرا

    اهلا وسهلا بك, عزيزي لتوضيح سبب رفض طلب الحصول على حساب بايونير هو ان بايونير تعمل بحسب السياسة الامريكية بالنسبة للأصول الاجنبية الOFAC وسوريا من ضمن هذه الدول المدرجة محظور التعامل معها هذا يعني حتي المواطنين السوريين لا يستطيعون التقدم لطلب حساب بايونير بسبب هذه السياسة المفروضة علينا كوننا شركة أمريكية مقرها في نيويورك حتي وان كان المواطن يسكن خارج سوريا, وطريقة المعالجة هي ارسال نسخة مصورة من أحد هذه الوثائق اما بطاقة هوية وطنية أو جواز سفر ساري المفعول من اي دولة مغايرة حتى نستطيع التقدم بطلبك والموافقة.
    نعتذر منكم بايونير لا تقبل اي وثيقة اقامة من اي دولة كانت.
    شكرا لحسن تفهمك

    مع تحيات شريف ابراهيم