دفعة مالية معلقة

med1214med1214 Member Posts: 3
edited November 2019 in ابدأ من هنا
السلام عليكم . عندي دفعة معلقة مند 26 اكتوبر ارسلت جواز سفر عدة مرات ممسوح ضوئيا و بجودة جيدة ولم يتم الموافقة ارجوا منك تجد لي حل في اقرب وقت و هل يمكن ارجاع الدفة المعلقة الى المرسل .
هوية العميل 25622123
معرِّف المعاملة
156432037

Comments

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,104 ✭✭✭✭✭✭✭

    @med1214 قال:
    السلام عليكم . عندي دفعة معلقة مند 26 اكتوبر ارسلت جواز سفر عدة مرات ممسوح ضوئيا و بجودة جيدة ولم يتم الموافقة ارجوا منك تجد لي حل في اقرب وقت و هل يمكن ارجاع الدفة المعلقة الى المرسل .
    هوية العميل 25622123
    معرِّف المعاملة
    156432037

    وعليكم السلام واهلا بك من جديد, تم استلام صورة من إثبات الشخصية بنجاح شكرا لذلك ولكن الصورة أيضا غير واضحة اخي الكريم الرجاء التأكد من استخدام إعدادات عالية الجودة وايضا يفضل ان يكون الملف بصيغة JPG
    واشعاري فور رفع الصورة للمتابعة من طرفي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • med1214med1214 Member Posts: 3
    edited November 2019
    ممكن قبول صورة بكاميرا الهاتف مع جودة عالية !
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,104 ✭✭✭✭✭✭✭

    @med1214 قال:
    ممكن قبول صورة بكاميرا الهاتف مع جودة عالية !

    ممكن ولكن لابد من ان تكون واضحة ولا تخفي أي من الزوايا الاربعة ومن الجهتين.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • med1214med1214 Member Posts: 3
    edited November 2019
    مرحبا تم رفع جواز سفر ممسوح ضوئيا باعلى الاعدادات و بنسخة jpg ارجوا منك ان تعالج طلبي. شكرا
    هوية العميل 25622123
    معرِّف المعاملة
    156432037
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,104 ✭✭✭✭✭✭✭

    @med1214 قال:
    مرحبا تم رفع جواز سفر ممسوح ضوئيا باعلى الاعدادات و بنسخة jpg ارجوا منك ان تعالج طلبي. شكرا
    هوية العميل 25622123
    معرِّف المعاملة
    156432037

    شكرا لك قد تم قبول الصورة بنجاح, ولكن الدفع تم الغائها تستطيع اعادة ارسالها الان و اشعاري بذلك لعمل الإجراءات اللازمة للإبداع.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

Sign In or Register to comment.