Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

تأخر رد الموافقه

shrouq
shrouq Member مشاركات : 7
تم التسجيل في بايونير في 11/12وارسال الوثائق المطلوبه مني ولكن لم يتم رد الموافقه على طلبي الى الآن .

إجابات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @shrouq قال:
    تم التسجيل في بايونير في 11/12وارسال الوثائق المطلوبه مني ولكن لم يتم رد الموافقه على طلبي الى الآن .

    اهلا وسهلا ب, تم استلام الطلب برقم مرجعي 191113-004306 وتحويلة الى القسم ذو علاقة الرجاء التحلي بالصبر وتابع احداث المستجدة على الطلب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • shrouq
    shrouq Member مشاركات : 7
    شكراً.
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @shrouq قال:
    شكراً.

    اهلا وسهلا بك

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • shrouq
    shrouq Member مشاركات : 7
    مرت سته ايام ولم يتم ارسال اي مستجد بخصوص طلبي . ما العمل؟ وماذا يتوجب علي فعله؟
  • shrouq
    shrouq Member مشاركات : 7
    السلام عليكم ...تم ارسال بطاقتي بالبريد العادي ولم يتم ارسال رقم تتبع ...
    سؤالي الاول لماذا لم يتم ارسالها بالبريد السريع ؟
    سؤالي الثاني لماذا لم يتم ارسال رقم تتبع ؟
    وشكراً.
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @shrouq قال:
    السلام عليكم ...تم ارسال بطاقتي بالبريد العادي ولم يتم ارسال رقم تتبع ...
    سؤالي الاول لماذا لم يتم ارسالها بالبريد السريع ؟
    سؤالي الثاني لماذا لم يتم ارسال رقم تتبع ؟
    وشكراً.

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك,
    عزيزي تم اصدار الحساب الخاص بك على الانترنت وتستطيع استلام ارباحك من خلال الشركاء الرسميين لدينا فقط. بما يخص استفساراتك حول شحن البطاقة, بايونير ترسل البطاقات من خلال البريد العادي المجاني لذي لا يتوفر رقم متابعة للشحن وان كنت ترغب في الشحن السريع الDHL عليك تحميل رسوم الشحن $40 اشعارنا بذلك للعمل على إصدار البطاقة الجديدة لك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • shrouq
    shrouq Member مشاركات : 7
    طيب هل يتوفر رقم بعيثه للبريد العادي
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @shrouq قال:
    طيب هل يتوفر رقم بعيثه للبريد العادي

    تم اشعارك من خلال البريد الإلكتروني عن تفاصيل الشحن فقد تم ارسالها من خلال البريد العادي المجاني ولا يتوفر رقم ارسالية للشحن
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • shrouq
    shrouq Member مشاركات : 7
    السلام عليكم .... البطاقه لم تصل الى الان ..
  • shrouq
    shrouq Member مشاركات : 7
    اذا ممكن تفيديوني كيف يتم شحن بطاقه جديده بDHL
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @shrouq said:
    اذا ممكن تفيديوني كيف يتم شحن بطاقه جديده بDHL

    عزيزي تم الرد على استفسارك في الرسالة السابقة الرجاء الاطلاع
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم