اصبحت غير قادر على تفعيل البطاقة الخاصة بي. هل يوجد حل ؟

yacine34yacine34 Member مشاركات : 9
مرحبا

بعد ان قمت بالتسجيل بالغلط ضغطت على تفعيل البطاقة الان لما ادخل الى myaccount.payoneer.com

اجده بهذا الشكل https://cutt.us/0Cu4I واصبحت غير قادر على التفعيل

سؤال هل يمكنني تفعيل البطاقه بالهاتف المحمول باتباع التعليمات فالرساله الصوتية ؟

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 7,372 ✭✭✭✭✭✭✭

    @yacine34 قال:
    مرحبا

    بعد ان قمت بالتسجيل بالغلط ضغطت على تفعيل البطاقة الان لما ادخل الى myaccount.payoneer.com

    اجده بهذا الشكل https://cutt.us/0Cu4I واصبحت غير قادر على التفعيل

    سؤال هل يمكنني تفعيل البطاقه بالهاتف المحمول باتباع التعليمات فالرساله الصوتية ؟

    من فضلك ادراج رقم عميل بايونير للاطلاع على الحساب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • yacine34yacine34 Member مشاركات : 9
    الشكر الجزيل للمجهود والدعم الذي تقدموه للعملاء

    بحثت عن رقم عميل في صفحة الدعم الرئيسية ووجدت هذا العنوان أين يمكن أن اجد رقم Payoneer التعريفي الخاص بي؟

    المشكلة ان الاسم غير موجود ولا رقم عميل بايوير https://cutt.us/mTx2K

    لكني تذكرت اني رئيته عند تاكيد البيد الالكتروني ان كان هو المقصود
    رقم العميل الخاص بك هو 35008640

    وشكرا جزيلا لكم
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 7,372 ✭✭✭✭✭✭✭

    @yacine34 قال:
    الشكر الجزيل للمجهود والدعم الذي تقدموه للعملاء

    بحثت عن رقم عميل في صفحة الدعم الرئيسية ووجدت هذا العنوان أين يمكن أن اجد رقم Payoneer التعريفي الخاص بي؟

    المشكلة ان الاسم غير موجود ولا رقم عميل بايوير https://cutt.us/mTx2K

    لكني تذكرت اني رئيته عند تاكيد البيد الالكتروني ان كان هو المقصود
    رقم العميل الخاص بك هو 35008640

    وشكرا جزيلا لكم

    شكرا لك من فضلك اغلاق الحساب الحالي وطلب حساب بايونير جديد لمعالجة الطلب بشكل أسرع.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • yacine34yacine34 Member مشاركات : 9
    الله يجازيكم كل خير

    اعتذر عن الاطالة في سرد هذه المعطيات لكن فقط لاقوم بالتوضيح:

    عندم بحثت عن: كيف يمكنني الغاء حسابي مع بايونير؟

    تذكرت اني قدمت موضوع باللغة الانجليزيه عن نفس المشكله هنا مع العلم اني لم اكن ادري حينها ان لمنتدى الدعم يوجد العربية.

    هنا رابط الموضوع https://community.payoneer.com/en/discussion/comment/169613#Comment_169613

    وما استخلصته من السؤال حول كيف يمكنني الغاء حسابي مع بايونير؟ ونفس الرد للغة الانجليزية هو

    اتصل بنا

    الموجوده في هذه الصفحه: https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    ارجو ان تدلني على كيفية اغلاق الحساب او اين الرابط لفعل ذالك وبارك الله فيك
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 7,372 ✭✭✭✭✭✭✭

    @yacine34 قال:
    الله يجازيكم كل خير

    اعتذر عن الاطالة في سرد هذه المعطيات لكن فقط لاقوم بالتوضيح:

    عندم بحثت عن: كيف يمكنني الغاء حسابي مع بايونير؟

    تذكرت اني قدمت موضوع باللغة الانجليزيه عن نفس المشكله هنا مع العلم اني لم اكن ادري حينها ان لمنتدى الدعم يوجد العربية.

    هنا رابط الموضوع https://community.payoneer.com/en/discussion/comment/169613#Comment_169613

    وما استخلصته من السؤال حول كيف يمكنني الغاء حسابي مع بايونير؟ ونفس الرد للغة الانجليزية هو

    اتصل بنا

    الموجوده في هذه الصفحه: https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    ارجو ان تدلني على كيفية اغلاق الحساب او اين الرابط لفعل ذالك وبارك الله فيك

    عزيزي عليك اولا التواصل من خلال الرابط https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    ثم اختر الفئات التي تناسب طلبك.
    من بعدها ادرج لنا هنا على المنتدى رقم الطلب المرجعي الصادر من النظام وسوف يتم المتابعة من طرفنا.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • yacine34yacine34 Member مشاركات : 9
    اشكر كلم حسن تعاملكم ما اول شكركم فقد ت حل مشكلت الاسم في myaccount

    عند الولوج اى الرابط اخترت اول خيار: ارسال استفسار

    بطاقة مسبقة الدفع
    طلب، تاهيل وتفيل

    مع العلم اني سابقا وحاليا قمت بارسال الطلب لكن تظهرلي Error
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 7,372 ✭✭✭✭✭✭✭

    @yacine34 قال:
    اشكر كلم حسن تعاملكم ما اول شكركم فقد ت حل مشكلت الاسم في myaccount

    عند الولوج اى الرابط اخترت اول خيار: ارسال استفسار

    بطاقة مسبقة الدفع
    طلب، تاهيل وتفيل

    مع العلم اني سابقا وحاليا قمت بارسال الطلب لكن تظهرلي Error

    اهلا وسهلا بك, عزيزي الحساب لم يصادق عليه بعد وتم الطلب منك ارسال بعض الوثائق الرجاء الاطلاع.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • yacine34yacine34 Member مشاركات : 9
    بارك الله فيكم حاليا اقوم بلمطلوب

    وهذه الرساله اللتي وصلت
    تم بنجاح!
    لقد تلقينا المعلومات الخاصة بك وسوف نعلمك فور تم حل الشرط المطلوب.
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 7,372 ✭✭✭✭✭✭✭

    @yacine34 قال:
    بارك الله فيكم حاليا اقوم بلمطلوب

    وهذه الرساله اللتي وصلت
    تم بنجاح!
    لقد تلقينا المعلومات الخاصة بك وسوف نعلمك فور تم حل الشرط المطلوب.

    شكرا لك الرجاء تابعة حسابك للمستجدات :)

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • yacine34yacine34 Member مشاركات : 9
    جزا الله خيرا
    اي نعم في انتظار الموافقة لاتمام ما بقي على اتمامو وساستفيد هنا في منتدى الدعم من شروحاتم
    بارك الله فيكم
    حاليا كما ذكرت الاسم ورقم العميل رجع بصفة عادية زانا في انتظار الموافقه، مشكور على حسن تعاملك بارك الله فيك
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 7,372 ✭✭✭✭✭✭✭

    @yacine34 قال:
    جزا الله خيرا
    اي نعم في انتظار الموافقة لاتمام ما بقي على اتمامو وساستفيد هنا في منتدى الدعم من شروحاتم
    بارك الله فيكم
    حاليا كما ذكرت الاسم ورقم العميل رجع بصفة عادية زانا في انتظار الموافقه، مشكور على حسن تعاملك بارك الله فيك

    اهلا وسهلا بك مجددا, اخي العزيز لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية
    شكرا لاختيارك بايونير وأتمنى لك يوما سعيدا!

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • yacine34yacine34 Member مشاركات : 9
    اردت ان انتظر حوالي اسبوع لارى ما الجديد لكن لم يحدث اي تغير حول
    تفعيل البطاقه
    لم يصلني اي اشعار ارجو سبب التؤخير وشكرا جزيلا