Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

ماهي حالة حسابي

wahiatk
wahiatk Member مشاركات : 3
السلام عليكم ،،، لقد انشأت حساب وقمت بتعبئة البيانات وارسلت صوراً للهوية الشخصية ولكن من اين اعرف حالة الهوية انها انقبلت او ما انقبلت وكمان كيف اعرف حسابي مفعل او غير مفعل ؟ والاهم من كل شي لا استطيع إيجاد دعم فني لأرسل له استفساراتي عبر البريد الالكتروني وايضاً هل تدعمون البنوك اليمنية ؟؟

التعليقات

  • wahiatk
    wahiatk Member مشاركات : 3
    السلام عليكم ،،، لقد انشأت حساب وقمت بتعبئة البيانات وارسلت صوراً للهوية الشخصية ولكن من اين اعرف حالة الهوية انها انقبلت او ما انقبلت وكمان كيف اعرف حسابي مفعل او غير مفعل ؟ والاهم من كل شي لا استطيع إيجاد دعم فني لأرسل له استفساراتي عبر البريد الالكتروني وايضاً هل تدعمون البنوك اليمنية ؟؟
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @wahiatk قال:
    السلام عليكم ،،، لقد انشأت حساب وقمت بتعبئة البيانات وارسلت صوراً للهوية الشخصية ولكن من اين اعرف حالة الهوية انها انقبلت او ما انقبلت وكمان كيف اعرف حسابي مفعل او غير مفعل ؟ والاهم من كل شي لا استطيع إيجاد دعم فني لأرسل له استفساراتي عبر البريد الالكتروني وايضاً هل تدعمون البنوك اليمنية ؟؟

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك :)

    بشكل عام يتم إشعار صاحب الحساب بالموافقة على الحساب من خلال بريدك الإلكتروني هذا ما حدث لك قد تمت الموافقة على حسابك وتستطيع الان استلام ارباحك من الشركاء الرسميين لدينا فقط, خدمة السداد العالمية غير متوفرة في بلدك اليمن
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • wahiatk
    wahiatk Member مشاركات : 3
    طيب بعد استلام ارباحي من الشركاء اين استطيع انفاقها ؟؟
    اريد طلب بطاقة بايونير لأستطيع الشراء من خلالها مثلاً ماذا افعل ؟
    طيب لو اضفت حساب بنكي في دولة اخرى ولكن الحساب ليس لي انما لصديقي مثلاً هل استطيع سحب اموالي للحساب البنكي ؟؟
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @wahiatk قال:
    طيب بعد استلام ارباحي من الشركاء اين استطيع انفاقها ؟؟
    اريد طلب بطاقة بايونير لأستطيع الشراء من خلالها مثلاً ماذا افعل ؟
    طيب لو اضفت حساب بنكي في دولة اخرى ولكن الحساب ليس لي انما لصديقي مثلاً هل استطيع سحب اموالي للحساب البنكي ؟؟

    اخي العزيز تستطيع طلب البطاقة بعد حصولك على مبلغ $30 من خلال أحد الشركاء الرسميين لدينا الرجاء الاطلاع على صفحتنا على الانترنت, ما يخص اضافة حساب بنكي تحت اسم مختلف لصديقك, لا تستطيع فعل ذلك إلا لاستخدامات التجارية فقط يعني لابد من اضافة حساب بنكي باسمك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ahm181ed
    ahm181ed Member مشاركات : 7
    اخوي اريد اعرف إذا حسابي مفعل اولا
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ahm181ed said:
    اخوي اريد اعرف إذا حسابي مفعل اولا

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ahm181ed
    ahm181ed Member مشاركات : 7
    من فضلك استاذ شريف اريد اعرف إذا تم تفعيل حسابي الان لقد تواصلت معهم
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ahm181ed said:
    من فضلك استاذ شريف اريد اعرف إذا تم تفعيل حسابي الان لقد تواصلت معهم

    من فضلك ادراج رقم الطلب المرجعي للاطلاع على الرسالة والمتابعة من طرفي.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Musty01
    Musty01 Member مشاركات : 2
    > @"شريف_Sharif_Payoneer" قال:
    > من فضلك ادراج رقم الطلب المرجعي للاطلاع على الرسالة والمتابعة من طرفي.
    > شكرا

    أستاذ شريف، أواجه نفس المشكلة، هلّا ساعدتني؟
    هذا الرقم المرجعيّ:
    201129-010717
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ahm181ed said:
    من فضلك استاذ شريف اريد اعرف إذا تم تفعيل حسابي الان لقد تواصلت معهم

    شكرا لك, هذه الرسالة رد الي ولا استطيع الوصول اليها
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم