الموافقة على البطاقة

biba123biba123 Member Posts: 12 ✭✭
اخي رجاءا الاطلاع على حال بطاقتي بعد تقديم الوثائق المطلوبة

Best Answer

Answers

  • biba123biba123 Member Posts: 12 ✭✭
    رقم العميل 34303586
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 7,748 ✭✭✭✭✭✭✭

    @biba123 قال:
    رقم العميل 34303586

    اهلا وسهلا بك
    عزيزي الحساب منقوص إثبات الشخصية وعنوان سكنك الشخصي الرجاء تزويدنا بهذه المعلومات في أقرب وقت لمتابعة معالجة الطلب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • biba123biba123 Member Posts: 12 ✭✭
    لقد تم ارسال النقائص ارجو منك اخي متابعة الطلب لاني حاولت مرات عديدة ولم يتم قبول طلبي
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 7,748 ✭✭✭✭✭✭✭

    @biba123 قال:
    لقد تم ارسال النقائص ارجو منك اخي متابعة الطلب لاني حاولت مرات عديدة ولم يتم قبول طلبي

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    وارسال صورة الهوية من الجهتين الامامية والخلفية واستخدم الماسح الضوئي
    ثم اشعرني في رقم التذكرة المرجعي الصادر من النظام للمتابعة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • biba123biba123 Member Posts: 12 ✭✭
    لم استطع بكل الطرق ارسال بطاقة الهوية الشخصية ارسلت طلب لخدمة العملاء للمساعدة وهذا رقم التذكرة المرجعي 200124-016389
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 7,748 ✭✭✭✭✭✭✭

    @biba123 قال:
    لم استطع بكل الطرق ارسال بطاقة الهوية الشخصية ارسلت طلب لخدمة العملاء للمساعدة وهذا رقم التذكرة المرجعي 200124-016389

    اخي الكريم من فضلك أعد الرد على الرسالة 200124-016389 وارفق لنا صورة من إثبات الشخصية من الجهتين و استخدم الماسح الضوئي ( سكانير) لكي نستطيع معالجة الطلب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • biba123biba123 Member Posts: 12 ✭✭
    تم ارسال صورة الهوية الشخصية من الجهتين الرجاء متابعة الطلب
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 7,748 ✭✭✭✭✭✭✭

    @biba123 قال:
    تم ارسال صورة الهوية الشخصية من الجهتين الرجاء متابعة الطلب

    عزيزي العميل الصورة المرسلة من خلال رسالة 200124-016389 غير واضحة وهي عبارة صورة عن صورة غير مقبولة بالنسبة لنا, قد تم اعادة طلب الهوية من جدبدة عبر 200124-016389 في الانجليزية بحسب رغبتك الرجاء الاطلاع وتوفير المطلوب في اقرب وقت
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • biba123biba123 Member Posts: 12 ✭✭
    حسنا اخي لقد أعدت ارسال الصور مرة أخرى الرجاء متابعة الطلب يا اخي لقد تعبت من عدد المحاولات وشكرا .
  • biba123biba123 Member Posts: 12 ✭✭

    رجاء اخي لقد تم رفض فاتورة الغاز المقدمة كدليل على
    اثبات العنوان كما أنهم استفسروا عن سبب الاختلاف بين يوم الميلاد المسجل عندهم و يوم الميلاد الموضح في بطاقة التعريف الوطنية ولا اتذكر انني أخطأت في يوم الميلاد لقد ارسلت لهم صورة عن وثيقة رقم الهاتف الخاص بي لكنه ليس نفس الرقم المسجل عندهم هل يمكنك الاطلاع على الطلب ؟ هذه اخر محاولة لي وشكرا

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 7,748 ✭✭✭✭✭✭✭

    @biba123 قال:
    رجاء اخي لقد تم رفض فاتورة الغاز المقدمة كدليل على
    اثبات العنوان كما أنهم استفسروا عن سبب الاختلاف بين يوم الميلاد المسجل عندهم و يوم الميلاد الموضح في بطاقة التعريف الوطنية ولا اتذكر انني أخطأت في يوم الميلاد لقد ارسلت لهم صورة عن وثيقة رقم الهاتف الخاص بي لكنه ليس نفس الرقم المسجل عندهم هل يمكنك الاطلاع على الطلب ؟ هذه اخر محاولة لي وشكرا

    عزيزي هذا صحيح الفاتورة بتاريخ قديم جدا ولا نستطيع قبولها لابد من ان تكون حديثة 3 اشهر على الاكثر
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • biba123biba123 Member Posts: 12 ✭✭

    حسنا شكرا لك اخي لحسن تعاملك لكن للاسف لم يتم قبول الطلب رغم محاولاتي العديدة من شهر أكتوبر الماضي لذلك سالغي طلبي . شكرا مرة أخرى.

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 7,748 ✭✭✭✭✭✭✭

    @biba123 قال:
    حسنا شكرا لك اخي لحسن تعاملك لكن للاسف لم يتم قبول الطلب رغم محاولاتي العديدة من شهر أكتوبر الماضي لذلك سالغي طلبي . شكرا مرة أخرى.

    اهلا وسهلا بك

    مع تحيات شريف ابراهيم

Sign In or Register to comment.