اوجه مشكلة ساعدونى من فضلكم

Reem130
Reem130 Member مشاركات : 6
اوجه مشكلة ساعدونى من فضلكم من تاريخ 15 يناير كانت توجد معاملة بقيمة 144 دولار كانت مربوطة بحساب خطا و تم بعدها تصحيح معلومات الحساب و حتى الان الفلوس لم ترجع الى الحساب رقم المعاملة 173181343 الفلوس موصلتش الحساب البنكى ولا رجعت تانى فى البايونير
و ايضا توجد معاملة اخرى بتاريخ 30 يناير معرفة المعاملة 176054982 بقيمة 241 دولار و عملت طلب سحب للمبلغ و حتى الان الفلوس لم تصل الى المصرف الخاص بى لماذا اريد الاجابة من فضلكم
تاريخ الميلاد لتاكيد الحساب 13/12/1996

التعليقات

  • Reem130
    Reem130 Member مشاركات : 6
    اوجه مشكلة ساعدونى من فضلكم من تاريخ 15 يناير كانت توجد معاملة بقيمة 144 دولار كانت مربوطة بحساب خطا و تم بعدها تصحيح معلومات الحساب و حتى الان الفلوس لم ترجع الى الحساب رقم المعاملة 173181343 الفلوس موصلتش الحساب البنكى ولا رجعت تانى فى البايونير
    و ايضا توجد معاملة اخرى بتاريخ 30 يناير معرفة المعاملة 176054982 بقيمة 241 دولار و عملت طلب سحب للمبلغ و حتى الان الفلوس لم تصل الى المصرف الخاص بى لماذا اريد الاجابة من فضلكم
    تاريخ الميلاد لتاكيد الحساب 13/12/1996
    :'(
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Reem130 said:
    اوجه مشكلة ساعدونى من فضلكم من تاريخ 15 يناير كانت توجد معاملة بقيمة 144 دولار كانت مربوطة بحساب خطا و تم بعدها تصحيح معلومات الحساب و حتى الان الفلوس لم ترجع الى الحساب رقم المعاملة 173181343 الفلوس موصلتش الحساب البنكى ولا رجعت تانى فى البايونير
    و ايضا توجد معاملة اخرى بتاريخ 30 يناير معرفة المعاملة 176054982 بقيمة 241 دولار و عملت طلب سحب للمبلغ و حتى الان الفلوس لم تصل الى المصرف الخاص بى لماذا اريد الاجابة من فضلكم
    تاريخ الميلاد لتاكيد الحساب 13/12/1996
    :'(

    اهلا وسهلا بك, عزيزي نحن نأخذ جميع الرسائل بكل جديه يتم الرد على جميع الاستفسارات بحسب الأولوية لهذا لا تحتاج الى اعادة نشر نفس الموضوع بعدة أماكن على المنتدى هذا يسبب تشويش على العاملين على الموقع
    عزيزي العميل في حال لم تصل الاموال إلى حسابك المصرفي البنكي, تستطيع تنزيل والاطلاع على وصل التحويل من طرفنا, هذه الوثيقة تثبت صرفنا الحوالة المالية الى حسابك البنكي الشخصي, أبرز هذه الوثيقة إلى البنك الخاص بك لكي يستطيع التوصل وتتبع الحوالة من طرفهم وفي حال لم تصل الحوالة إلى البنك يتم عندها عكسها إلى المصدر وهو بايونير ولكن هذه يستغرق العديد من الوقت قد تكون من 15-30 يوم.
    معلومة هامة: لا تستطيع تحويل الاموال إلى بطاقات مسبوقة الدفعة الصادرة من البنوك المصرية, فهي وسيلة لتسديد فقط وليس للاستلام الاموال من خارج مصر.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • Reem130
    Reem130 Member مشاركات : 6
    يا استاذ شريف دلوقتى انا عملت اللى حضرتك قولت عليه و البنك معندوهوش اى علم عن موضوع البايونير دلوقتى ايه الحل انا عايزة الفلوس ترجع الحساب بتعى تانى كمان انا اكتشفت حاجة عملتها فى الحساب عندى انا عاملة بالدولار الامريكى و هو كان المفروض يتعمل بالعملة المصرية عشان البنك لما كلمتهم قالى انه مبيستلمش اى حولات بدولار الامريكى و انا حسابى مصرى انا دلوقتى المفروض اعمل ايه انتظر لحد ما الفلوس ترجع الحساب تانى ولا اعمل ايه عشان الموضوع يتحل
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Reem130 said:
    يا استاذ شريف دلوقتى انا عملت اللى حضرتك قولت عليه و البنك معندوهوش اى علم عن موضوع البايونير دلوقتى ايه الحل انا عايزة الفلوس ترجع الحساب بتعى تانى كمان انا اكتشفت حاجة عملتها فى الحساب عندى انا عاملة بالدولار الامريكى و هو كان المفروض يتعمل بالعملة المصرية عشان البنك لما كلمتهم قالى انه مبيستلمش اى حولات بدولار الامريكى و انا حسابى مصرى انا دلوقتى المفروض اعمل ايه انتظر لحد ما الفلوس ترجع الحساب تانى ولا اعمل ايه عشان الموضوع يتحل

    @Reem130 said:
    يا استاذ شريف دلوقتى انا عملت اللى حضرتك قولت عليه و البنك معندوهوش اى علم عن موضوع البايونير دلوقتى ايه الحل انا عايزة الفلوس ترجع الحساب بتعى تانى كمان انا اكتشفت حاجة عملتها فى الحساب عندى انا عاملة بالدولار الامريكى و هو كان المفروض يتعمل بالعملة المصرية عشان البنك لما كلمتهم قالى انه مبيستلمش اى حولات بدولار الامريكى و انا حسابى مصرى انا دلوقتى المفروض اعمل ايه انتظر لحد ما الفلوس ترجع الحساب تانى ولا اعمل ايه عشان الموضوع يتحل

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    مع تحيات شريف ابراهيم