تم غلق حسابي بايونير عن طريق الخطأ

khaled1503 · 2020/02/06

مرحبا فريق payoneer
أنا خالد
لقد استلمت بطاقتي في 25/01/2020 و أرسلت لكم الهوية الخاصة بي و منذ تلك المدة و أنا انتظر الرد ، و اليوم عند تسجيل الدخول تفاجأت بأن حسابي مغلق بدون سبب ، الرجاء النظر في حسابي و إعادة التمكين ، و انا متأكد أنني لم افعل شيئا يخالف سياستكم و القوانين
رقم العميل الخاص بي هو : 25961888

Sharif_Ibrahim · 2020/02/07

@khaled1503 said:
مرحبا فريق payoneer
أنا خالد
لقد استلمت بطاقتي في 25/01/2020 و أرسلت لكم الهوية الخاصة بي و منذ تلك المدة و أنا انتظر الرد ، و اليوم عند تسجيل الدخول تفاجأت بأن حسابي مغلق بدون سبب ، الرجاء النظر في حسابي و إعادة التمكين ، و انا متأكد أنني لم افعل شيئا يخالف سياستكم و القوانين
رقم العميل الخاص بي هو : 25961888

من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

khaled1503 · 2020/02/07

استاذ شريف لقد ارسلت رسالة الى الطاقم لكن لا يوجد الرد و ايضا اريد شحن البطاقة و أبدأ العمل بها .. الرجاء منك يا استاذ أن تنظر في الأمر فأنا الآن محبط
اتمنى منك أن تخصص و لو دقيقة من وقتك فأنا كنت انتظر البطاقة بفارغ الصبر و عند استلامها ارسلت بعهدها بطاقة الهوية الخاصة بي و بعد ايام قليلة تفاجأت بغلق الحساب بدون سبب .. أضن انك تتفهم الأمر و خصوصا مع شخص يريد العمل بجد و الاكثر من هذا انني اثق بشركتكم المرموقة.
و فائق الاحترام

khaled1503 · 2020/02/10

هذه المرة الثالثة و انا اكتب عن مشكلتي هذه
حسابي في بايونير تم اغلاقه بدون سبب و قمت بمراسلة الطاقم و ارسلت بعض الوثائق التي تثبت هويتي
لكن بدون جدوى ولا رد منهم.
الرجاء منكم تنشيط حسابي من جديد فأنا لم افعل شيئا يخالف سياستكم
لنفترض انه يوجد اموال على بطاقتي هل تتجاهلون العميل هكذا ؟؟؟؟
الرجاء حل المشكلة ، فأنا انتظر منذ اكثر من اسبوع ، و بطاقتي حديثة استلمتها في 25/01/2020 و قمت بتفعيلها

رقم العميل الخاص بي هو : 25961888

khaled1503 · 2020/02/11

الرجاء الرد استاذ شريف

Sharif_Ibrahim · 2020/02/11

@khaled1503 said:
الرجاء الرد استاذ شريف

تم استلام طلبك برقم مرجعي 200206-024235 والرد عليه الرجاء الاطلاع
شكرا

تم غلق حسابي بايونير عن طريق الخطأ

التعليقات

الأقسام