المعاملة المالية معلّقة: قيد المراجعة

MustaphaamineMustaphaamine Member مشاركات : 3
السلام عليكم
لدي استفسار....عندي معاملة قيد المعالجة مند يومين (معرِّف المعاملة :182823181) وبصراح هده اول مرة اتلقى فيها دفعات الى حسابي مع العلم انني لم اتلقى اي رسالة او ايميل تطلب مني بعض الوثائق او المعلومات مثل ما حصل مع الاخوة الاخرين في بعض الاسئلة الاخرى ...السؤال هو : هل هناك ما يجب ان افعله او ارسله......و كم تستغرق فترة المراجعة .
شكرا

أفضل إجابة

إجابات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 9,506 ✭✭✭✭✭✭✭
    تم تعديل 2020/03/09

    @Mustaphaamine said:
    السلام عليكم
    لدي استفسار....عندي معاملة قيد المعالجة مند يومين (معرِّف المعاملة :182823181) وبصراح هده اول مرة اتلقى فيها دفعات الى حسابي مع العلم انني لم اتلقى اي رسالة او ايميل تطلب مني بعض الوثائق او المعلومات مثل ما حصل مع الاخوة الاخرين في بعض الاسئلة الاخرى ...السؤال هو : هل هناك ما يجب ان افعله او ارسله......و كم تستغرق فترة المراجعة .
    شكرا

    اهلا وسهلا بك, عزيزي بايوينر لا تسمح في ازدواج الحسابات حيث يتضح امتلاكك لاكثر من حساب مصادق عليه وعليك اولا الغاء احد الحسابات لكي تتلقي الدعم عبر المنصة او التواصل مع الدعم مباشرة عبر الرابط https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • MustaphaamineMustaphaamine Member مشاركات : 3
    شكرا اخي شريف ..صحيح لدي حساب قديم اريد ان اقوم بالغائه كيف دلك ...هل انتظر الى الغد و اتصل بالدعم ام يكمنك مساعدتي من هنا ..شكرا
  • MustaphaamineMustaphaamine Member مشاركات : 3
    @شريف_Sharif_Payoneer
    شكرا اخي شريف ..صحيح لدي حساب قديم اريد ان اقوم بالغائه كيف دلك ...هل انتظر الى الغد و اتصل بالدعم ام يكمنك مساعدتي من هنا ..شكرا