تم رفض حسابي ولكن لم يتم ذكر السبب ؟

ghaly

يعطيكم العافية :
تم رفض حسابي لدى Payoneer ولكن بدون اي سبب , كيف يمكن معرفة سبب رفض الحساب ليتم التعامل معه .

شكرا لكم

albzony

انا ايضا تم رفض حسابي وعرفت السبب يقومون برفض الحسابات حتى يتاكدون من الاشخاص انهم جدين في طلب حساب لذالك يقومون بمراجعة حسابك اذا قدمت لهم طلب سبب الرقم لذالك عليك الذهاب الى قسم رعاية العملاء وكتابة رقمك المرجعي لكي يقومون بالرد عليك

ghaly

> @albzony said:
> انا ايضا تم رفض حسابي وعرفت السبب يقومون برفض الحسابات حتى يتاكدون من الاشخاص انهم جدين في طلب حساب لذالك يقومون بمراجعة حسابك اذا قدمت لهم طلب سبب الرقم لذالك عليك الذهاب الى قسم رعاية العملاء وكتابة رقمك المرجعي لكي يقومون بالرد عليك

هل ممكن ان ترسل الرابط لو سمحت

Sharif_Ibrahim

@ghaly said:

@albzony said:
انا ايضا تم رفض حسابي وعرفت السبب يقومون برفض الحسابات حتى يتاكدون من الاشخاص انهم جدين في طلب حساب لذالك يقومون بمراجعة حسابك اذا قدمت لهم طلب سبب الرقم لذالك عليك الذهاب الى قسم رعاية العملاء وكتابة رقمك المرجعي لكي يقومون بالرد عليك

هل ممكن ان ترسل الرابط لو سمحت

اهلا وسهلا بم, عزيزي ما هي الجنسية التي بحوزتك؟
الرجاء التوضيح للافادة
شكرا

ghaly

> @"شريف_Sharif_Payoneer" said:
> (Quote)
> اهلا وسهلا بم, عزيزي ما هي الجنسية التي بحوزتك؟
> الرجاء التوضيح للافادة
> شكرا

يعطيك العافية الاخ شريف
تم رفض حسابي لديكم هل من الممكن ان يتم ذكر السبب لتلافيه وامكانية الموافقة على الحساب مستقبلا

شكرا لكم

Sharif_Ibrahim

@ghaly said:

@شريف_Sharif_Payoneer said:
(Quote)
اهلا وسهلا بم, عزيزي ما هي الجنسية التي بحوزتك؟
الرجاء التوضيح للافادة
شكرا

يعطيك العافية الاخ شريف
تم رفض حسابي لديكم هل من الممكن ان يتم ذكر السبب لتلافيه وامكانية الموافقة على الحساب مستقبلا

شكرا لكم

اهلا وسهلا بك, عزيزي ما هي الجنسية التي بحوزتك؟
الرجاء التوضيح للافادة
شكرا

ghaly

> @"شريف_Sharif_Payoneer" said:
> (Quote)
> اهلا وسهلا بك, عزيزي ما هي الجنسية التي بحوزتك؟
> الرجاء التوضيح للافادة
> شكرا

شكرا على اهتمامك ... الجنسية سوري ولكن أعيش في تركيا و لدي رقم اقامة

Sharif_Ibrahim

@ghaly said:

@شريف_Sharif_Payoneer said:
(Quote)
اهلا وسهلا بك, عزيزي ما هي الجنسية التي بحوزتك؟
الرجاء التوضيح للافادة
شكرا

شكرا على اهتمامك ... الجنسية سوري ولكن أعيش في تركيا و لدي رقم اقامة

اهلا وسهلا بك, عزيزي بايونير تعمل بحسب السياسة الامريكية بالنسبة للأصول الاجنبية الOFAC وسوريا من ضمن هذه الدول المدرجة محظور التعامل معها هذا يعني حتي المواطنين السوريين لا يستطيعون التقدم لطلب حساب بايونير بسبب هذه السياسة المفروضة علينا كوننا شركة أمريكية مقرها في نيويورك حتى وان كان المواطن يسكن خارج سوريا, وطريقة المعالجة هي ارسال نسخة مصورة من أحد هذه الوثائق اما بطاقة هوية وطنية أو جواز سفر ساري المفعول من اي دولة مغايرة حتى نستطيع التقدم بطلبك والموافقة.
نعتذر منكم بايونير لا تقبل اي وثيقة اقامة من اي دولة كانت.
شكرا لحسن تفهمك