توثيق العنوان

khaledbadrkhaledbadr Member مشاركات : 3
طلبوا مني توثيق العنوان ... انا مصري واعيش بالامارات ولا املك فواتير كهربا ولا فواتير خدمات باسمي ولا املك عقد ايجار باسمي فكل السكن هنا شير لا عقود .... ارسلت لهم صورة الهوية الاماراتيه والرخصة الاماراتيه وiban الخاص بالبنك وصورة من فاتورة الاتصالات للموبايل .. كل هذا لم يفلح
ما الحل الان وليا مال معلق بسبب توثيق العنوان >>>> Customer ID 23116607

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 9,506 ✭✭✭✭✭✭✭

    @khaledbadr said:
    طلبوا مني توثيق العنوان ... انا مصري واعيش بالامارات ولا املك فواتير كهربا ولا فواتير خدمات باسمي ولا املك عقد ايجار باسمي فكل السكن هنا شير لا عقود .... ارسلت لهم صورة الهوية الاماراتيه والرخصة الاماراتيه وiban الخاص بالبنك وصورة من فاتورة الاتصالات للموبايل .. كل هذا لم يفلح
    ما الحل الان وليا مال معلق بسبب توثيق العنوان >>>> Customer ID 23116607

    اهلا وسهلا بك, عزيزي لابد من إرسال المعلومات المطلوبة لتثبيت الحساب الرجاء توفيراها في اقرب فرصة لمعالجة الدفعة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • khaledbadrkhaledbadr Member مشاركات : 3
    ارجو فهم الموقف كيف لي ان اقدم عقد ايجار وفواتير كهربا وانا لا املك ..... ارجو طلب اي اثبات ممكن غير ذلك لتوثيق العنوان؟! انا ارسلت الهوية الاماراتيه ورخصه القيادة الاماراتيه وتم رفضها ؟؟!! ما الحل الان ارجو ايجاد حل لهذه المشكله.... وما هو الموقف اذا لم يتم تثبيت الحساب كيف الغي طلب الدفعه ؟
    وهل سيتم تجميدها اذا لم اقدم المطلوب لتثبيت االعنون؟!!!! شكرا
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 9,506 ✭✭✭✭✭✭✭

    @khaledbadr said:
    ارجو فهم الموقف كيف لي ان اقدم عقد ايجار وفواتير كهربا وانا لا املك ..... ارجو طلب اي اثبات ممكن غير ذلك لتوثيق العنوان؟! انا ارسلت الهوية الاماراتيه ورخصه القيادة الاماراتيه وتم رفضها ؟؟!! ما الحل الان ارجو ايجاد حل لهذه المشكله.... وما هو الموقف اذا لم يتم تثبيت الحساب كيف الغي طلب الدفعه ؟
    وهل سيتم تجميدها اذا لم اقدم المطلوب لتثبيت االعنون؟!!!! شكرا

    عزيزي عليك التواصل مع الدعم مباشرة واوضح لهم الحالة التي تواجهها للنظر في الموضوع
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • khaledbadrkhaledbadr Member مشاركات : 3
    كيف اتواصل مع الدعم ؟؟
  • khaledbadrkhaledbadr Member مشاركات : 3
    طلبوا مني توثيق العنوان ... انا مصري واعيش بالامارات ولا املك فواتير كهربا ولا فواتير خدمات باسمي ولا املك عقد ايجار باسمي فكل السكن هنا شير لا عقود .... ارسلت لهم صورة الهوية الاماراتيه والرخصة الاماراتيه وiban الخاص بالبنك وصورة من فاتورة الاتصالات للموبايل .. كل هذا لم يفلح
    ما الحل الان وليا مال معلق بسبب توثيق العنوان >>>> Customer ID 23116607
    للملاحظة تم تقديم عقد شخصي للايجار للغرفه التي اعي بها هل هذا كافي؟!!
    ارجو تفهم الموقف انني اعيش في غرفه وليس لي عقد موثق ولا فواتير كهربا ولا شي
  • khaledbadrkhaledbadr Member مشاركات : 3
    طلبوا مني توثيق العنوان ... انا مصري واعيش بالامارات ولا املك فواتير كهربا ولا فواتير خدمات باسمي ولا املك عقد ايجار باسمي فكل السكن هنا شير لا عقود .... ارسلت لهم صورة الهوية الاماراتيه والرخصة الاماراتيه وiban الخاص بالبنك وصورة من فاتورة الاتصالات للموبايل .. كل هذا لم يفلح
    ما الحل الان وليا مال معلق بسبب توثيق العنوان >>>> Customer ID 23116607
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 9,506 ✭✭✭✭✭✭✭

    @khaledbadr said:
    طلبوا مني توثيق العنوان ... انا مصري واعيش بالامارات ولا املك فواتير كهربا ولا فواتير خدمات باسمي ولا املك عقد ايجار باسمي فكل السكن هنا شير لا عقود .... ارسلت لهم صورة الهوية الاماراتيه والرخصة الاماراتيه وiban الخاص بالبنك وصورة من فاتورة الاتصالات للموبايل .. كل هذا لم يفلح
    ما الحل الان وليا مال معلق بسبب توثيق العنوان >>>> Customer ID 23116607

    عزيزي نحن نأخذ جميع الرسائل بكل جديه يتم الرد على جميع الاستفسارات بحسب الأولوية لهذا لا تحتاج الى اعادة نشر نفس الموضوع بعدة أماكن على المنتدى هذا يسبب تشويش على العاملين على الموقع
    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6

    مع تحيات شريف ابراهيم