Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

"Global payment services" غير ظاهر

marina100
marina100 Member مشاركات : 4
عندي مشكلة بأن هذا الخيار غير موجود في القائمة
وكنت قدمت صورة جديدة لرخصة القيادة
ارجو المساعدة

إجابات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @marina100 said:
    عندي مشكلة بأن هذا الخيار غير موجود في القائمة
    وكنت قدمت صورة جديدة لرخصة القيادة
    ارجو المساعدة

    اهلا وسهلا
    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    واطلب اضافة هذه الخاصية الى حسابك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • marina100
    marina100 Member مشاركات : 4
    عند التواصل لارسال رسالة ادعم العملاء لم اجد خيار لطلب هذه الخدمة تحت بند خدمة الدفع اللعالمية
    وعند ارسال الاستفسار تردني رسالة اليه كرد بدون النظر في الاستفسار
    هل يمكنك المساعدة
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @marina100 said:
    عند التواصل لارسال رسالة ادعم العملاء لم اجد خيار لطلب هذه الخدمة تحت بند خدمة الدفع اللعالمية
    وعند ارسال الاستفسار تردني رسالة اليه كرد بدون النظر في الاستفسار
    هل يمكنك المساعدة

    الرجاء ادراج رقم الطلب المرجعي الصادر من النظام المكون من 12 رقم شرط أن لا تكون الرسالة رد تلقائي عندها لا استطيع الوصول الى هذه الرسالة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • marina100
    marina100 Member مشاركات : 4
    200331-020228
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @marina100 said:
    200331-020228

    شكرا لك يرجى أخذ بعين الاعتبار ان هذه الرسالة هي رد تلقائي ولا استطيع الوصول اليها الحل هو اعادة الرد على ذات الرسالة لتغيير حالتها او اعادة طلب المساعدة من قسم الدعم والتأكد من اختيارات الفئات المناسب لطلبك والتأكد من أن الرسالة ليست رسالة تلقائية
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • marina100
    marina100 Member مشاركات : 4
    ولكن دائما ما تصلني رد تلقائي من قسم الدعم مع تغيير الفئات المختارة
    وعدم وجود فئة مخصصة لهذه المشكلة
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @marina100 said:
    ولكن دائما ما تصلني رد تلقائي من قسم الدعم مع تغيير الفئات المختارة
    وعدم وجود فئة مخصصة لهذه المشكلة

    الرجاء الاطلاع على الرابط لمزيد من المعلومات
    https://community.payoneer.com/ar/discussion/65190/كيفية-الحصول-على-خدمة-الدفع-العالمية-global-payment-service-اوطلب-رقم-توجيهي-فيدرالي-جديد-من-بايوير#latest
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم