مشكلة في استلام المال

hoszizo
hoszizo Member مشاركات : 8
السلام عليكم لقد تم ارسال المال وهو في الانتظار حتي الآن في البايونير بسبب ظهرت لي الرسالة الآتية :
يبدو أنك سجلت جامعة عامة كعنوان إرسال فواتيرك
اثبات الإقامة في المهجع
قدّم إثبات الإقامة الذي يحدد عنوان مهجع الجامعة

لا أفهم شيء مهجع يعني إيه , مع العلم أنا قمت بتقديم صورة جواز السفر وتم الموافقة عليه , لكن لا أفهم هذه الرسالة .

التعليقات

  • hoszizo
    hoszizo Member مشاركات : 8
    السلام عليكم : لدي مال تم ارساله في حسابي ولكنه معلق والسبب : أتت لي هذه الرسالة :
    It looks like you registered a public university as your billing address
    proof of dormitory
    Provide a proof of residence which specifies the address of the university dormitory.
    ثم يطلب مني وثقة بنك أو إثبات دفع فواتير جامعة
    جامعة إيه اللي أنا ساكن فيها لا أفهم شيء مع العلم أنا أرسلت صورة جواز السفر . إيه المطلوب ده لا أفهم
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @hoszizo said:
    السلام عليكم لقد تم ارسال المال وهو في الانتظار حتي الآن في البايونير بسبب ظهرت لي الرسالة الآتية :
    يبدو أنك سجلت جامعة عامة كعنوان إرسال فواتيرك
    اثبات الإقامة في المهجع
    قدّم إثبات الإقامة الذي يحدد عنوان مهجع الجامعة

    لا أفهم شيء مهجع يعني إيه , مع العلم أنا قمت بتقديم صورة جواز السفر وتم الموافقة عليه , لكن لا أفهم هذه الرسالة .

    وعليكم السلام واهلا وسهلا بك, الرجاء ادراج رقم عميل بايونير للاطلاع على الحساب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • hoszizo
    hoszizo Member مشاركات : 8
    أستاذ شريف : هذا رقم بايونير : 35284776
    أرسلت كل شيء من إثباتات ومازالت المشكلة قائمة
  • hoszizo
    hoszizo Member مشاركات : 8
    السلام عليكم أستاذ شريف حضرتك طلبت مني رقم بايونير هذا هو رقمي : 35284776
    المشكلة رسالة تظهر لي وتقول قم بتأكيد الحساب حيث يبدو أنك سجلت جامعة عامة كعنوان إرسال فواتيرك
    قمت بإرسال فواتير البنك الخاص بي وجواز السفر وكل شيء , ولكن ما زالت المشكلة قائمة ولا أفهم ما معنى جامعة أنا لا أسكن في جامعة ولا شيء , لا أفهم المشكلة , أتمنى حل المشكلة الله يكرمك لإن حساب بايونير هذا ربطته بعملي ولا يمكنني التراجع عنه.
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @hoszizo said:
    السلام عليكم أستاذ شريف حضرتك طلبت مني رقم بايونير هذا هو رقمي : 35284776
    المشكلة رسالة تظهر لي وتقول قم بتأكيد الحساب حيث يبدو أنك سجلت جامعة عامة كعنوان إرسال فواتيرك
    قمت بإرسال فواتير البنك الخاص بي وجواز السفر وكل شيء , ولكن ما زالت المشكلة قائمة ولا أفهم ما معنى جامعة أنا لا أسكن في جامعة ولا شيء , لا أفهم المشكلة , أتمنى حل المشكلة الله يكرمك لإن حساب بايونير هذا ربطته بعملي ولا يمكنني التراجع عنه.

    وعليكم السلام عزيزي الطلب قيد المراجعة الرجاء التحلي بالصبر وتابع حسابك للمستجدات
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم