حدفت بريدي الالكتروني ونسيت كلمة السر بايونير

sihame
sihame Member مشاركات : 7
اهلا شريف . لقد قمت بحدف بريدي الالكتروني هدا [email protected]
وعندما اردت دخول لحسابي في البايونير نسيت كلمة السر وعند قيامي باعادة كلمة سر عبر بريدي الالكتروني اجد صعوبة في الوصول اليه لأنني قمت بحدفه . كيف يمكنني اعادة كلمة السر بطريقة اخرى واسترجاع حسابي .
رقم العميل : 33583073

التعليقات

  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sihame said:
    اهلا شريف . لقد قمت بحدف بريدي الالكتروني هدا [email protected]
    وعندما اردت دخول لحسابي في البايونير نسيت كلمة السر وعند قيامي باعادة كلمة سر عبر بريدي الالكتروني اجد صعوبة في الوصول اليه لأنني قمت بحدفه . كيف يمكنني اعادة كلمة السر بطريقة اخرى واسترجاع حسابي .
    رقم العميل : 33583073

    اهلا وسهلا بك, تم استلام رسالة من خلال هذا البريد الإلكتروني المذكور رقم مرجعي 200326-020576 الرجاء الاطلاع الرد على الرسالة من طرفنا
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • sihame
    sihame Member مشاركات : 7
    هنا تكمن المشكلة لأن هدا البريد الالكتروني قمت بحدفه وأجد صعوبة الان في استرجاعه وعليه سألتكم كيف يمكنني استرجاع حسابي في البايونير وبريدي الالكتروني محدوف .
  • sihame
    sihame Member مشاركات : 7
    ان كان ممكنا منكم التواصل مع في هاد البريد الالكتروني
    [email protected]
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sihame said:
    ان كان ممكنا منكم التواصل مع في هاد البريد الالكتروني
    [email protected]

    الرجاء التواصل معنا من خلال هذه الايميل من جديد لاتباع الإجراءات من جديد
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • sihame
    sihame Member مشاركات : 7
    سيدي الامايل تم حدفه وأود ان تتواصلو معي في هذا الامايل
    [email protected]
  • AbdalaKebir
    AbdalaKebir Member مشاركات : 26 ✭✭

    مرحبا سيهام.
    كما قال الأستاذ شريف ، راسليهم من خلال هذا البريد الجديد ويرجى الملاحظة أنه يمكنكِ إرسال إستفسار بدون الحاجة لتسجيل الدخول.
    الرابط : https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/ask/l_id/6

    بعد الدخول للرابط اختر العربية ، ضع بريدكِ الالكتروني الجديد ، اكتب الاسم الاول والاخير كما هو مكتوب في حسابكِ ، بعدها اختر الفئة
    حسابي في بايونير > تسجيل الدخول مشاكل أمنية > لقد نسيت البريد الإلكتروني

    الآن أكتبِ رسالتك ، لا اعلم صراحة ماذا تكتبين لكن ضع قدر الإمكان من المعلومات كرقم العميل والايميل القديم وآخر 4 ارقام من بطاقة payoneer وتاريخ الميلاد .. الخ وارسل

    سيتم عليكِ خلال يومين او أقل. او لتسريع العملية ضع الرقم المرجعي للطلب هنا

  • sihame
    sihame Member مشاركات : 7
    شكرا . لقد قمت بالمراسلة .
    هذا هو الرقم المرجعي : 200407-006049
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sihame said:
    شكرا . لقد قمت بالمراسلة .
    هذا هو الرقم المرجعي : 200407-006049

    شكرا لك تم استلام الطلب وهو قيد المراجعة الرجاء تابع الايميل لمزيد من الدعم
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • sihame
    sihame Member مشاركات : 7
    اتمنى معالجة الامر بسرعة شكرا
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sihame said:
    اتمنى معالجة الامر بسرعة شكرا

    ان شاء الله واوصي بمتابعة الحساب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • sihame
    sihame Member مشاركات : 7
    مرحبا . لقد ارسلت معلوماتي شخصية ( نسخة عن البطاقة الشخصية .تاريخ الازياد. رقم الهوية الشخصية ) لكن ليس هناك جواب لحد الساعة
  • Sharif_Ibrahim
    Sharif_Ibrahim Administrator مشاركات : 12,877 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sihame said:
    مرحبا . لقد ارسلت معلوماتي شخصية ( نسخة عن البطاقة الشخصية .تاريخ الازياد. رقم الهوية الشخصية ) لكن ليس هناك جواب لحد الساعة

    اهلا وسهلا من جديد,
    عزيزي الرجاء من حضرتكم التحلي بالصبر وتابع حسابك للمستجدات
    شكرا لحسن صبرك

    مع تحيات شريف ابراهيم