حدفت بريدي الالكتروني ونسيت كلمة السر بايونير

sihamesihame Member Posts: 7
اهلا شريف . لقد قمت بحدف بريدي الالكتروني هدا [email protected]
وعندما اردت دخول لحسابي في البايونير نسيت كلمة السر وعند قيامي باعادة كلمة سر عبر بريدي الالكتروني اجد صعوبة في الوصول اليه لأنني قمت بحدفه . كيف يمكنني اعادة كلمة السر بطريقة اخرى واسترجاع حسابي .
رقم العميل : 33583073

Comments

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,793 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sihame said:
    اهلا شريف . لقد قمت بحدف بريدي الالكتروني هدا [email protected]
    وعندما اردت دخول لحسابي في البايونير نسيت كلمة السر وعند قيامي باعادة كلمة سر عبر بريدي الالكتروني اجد صعوبة في الوصول اليه لأنني قمت بحدفه . كيف يمكنني اعادة كلمة السر بطريقة اخرى واسترجاع حسابي .
    رقم العميل : 33583073

    اهلا وسهلا بك, تم استلام رسالة من خلال هذا البريد الإلكتروني المذكور رقم مرجعي 200326-020576 الرجاء الاطلاع الرد على الرسالة من طرفنا
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • sihamesihame Member Posts: 7
    هنا تكمن المشكلة لأن هدا البريد الالكتروني قمت بحدفه وأجد صعوبة الان في استرجاعه وعليه سألتكم كيف يمكنني استرجاع حسابي في البايونير وبريدي الالكتروني محدوف .
  • sihamesihame Member Posts: 7
    ان كان ممكنا منكم التواصل مع في هاد البريد الالكتروني
    [email protected]
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,793 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sihame said:
    ان كان ممكنا منكم التواصل مع في هاد البريد الالكتروني
    [email protected]

    الرجاء التواصل معنا من خلال هذه الايميل من جديد لاتباع الإجراءات من جديد
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • sihamesihame Member Posts: 7
    سيدي الامايل تم حدفه وأود ان تتواصلو معي في هذا الامايل
    [email protected]
  • AbdalaKebirAbdalaKebir Member Posts: 14 ✭✭

    مرحبا سيهام.
    كما قال الأستاذ شريف ، راسليهم من خلال هذا البريد الجديد ويرجى الملاحظة أنه يمكنكِ إرسال إستفسار بدون الحاجة لتسجيل الدخول.
    الرابط : https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/ask/l_id/6

    بعد الدخول للرابط اختر العربية ، ضع بريدكِ الالكتروني الجديد ، اكتب الاسم الاول والاخير كما هو مكتوب في حسابكِ ، بعدها اختر الفئة
    حسابي في بايونير > تسجيل الدخول مشاكل أمنية > لقد نسيت البريد الإلكتروني

    الآن أكتبِ رسالتك ، لا اعلم صراحة ماذا تكتبين لكن ضع قدر الإمكان من المعلومات كرقم العميل والايميل القديم وآخر 4 ارقام من بطاقة payoneer وتاريخ الميلاد .. الخ وارسل

    سيتم عليكِ خلال يومين او أقل. او لتسريع العملية ضع الرقم المرجعي للطلب هنا

  • sihamesihame Member Posts: 7
    شكرا . لقد قمت بالمراسلة .
    هذا هو الرقم المرجعي : 200407-006049
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,793 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sihame said:
    شكرا . لقد قمت بالمراسلة .
    هذا هو الرقم المرجعي : 200407-006049

    شكرا لك تم استلام الطلب وهو قيد المراجعة الرجاء تابع الايميل لمزيد من الدعم
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • sihamesihame Member Posts: 7
    اتمنى معالجة الامر بسرعة شكرا
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,793 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sihame said:
    اتمنى معالجة الامر بسرعة شكرا

    ان شاء الله واوصي بمتابعة الحساب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • sihamesihame Member Posts: 7
    مرحبا . لقد ارسلت معلوماتي شخصية ( نسخة عن البطاقة الشخصية .تاريخ الازياد. رقم الهوية الشخصية ) لكن ليس هناك جواب لحد الساعة
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 8,793 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sihame said:
    مرحبا . لقد ارسلت معلوماتي شخصية ( نسخة عن البطاقة الشخصية .تاريخ الازياد. رقم الهوية الشخصية ) لكن ليس هناك جواب لحد الساعة

    اهلا وسهلا من جديد,
    عزيزي الرجاء من حضرتكم التحلي بالصبر وتابع حسابك للمستجدات
    شكرا لحسن صبرك

    مع تحيات شريف ابراهيم

Sign In or Register to comment.