لم يتم الموافقة على حسابي بعد .

laila12345laila12345 Member Posts: 7
مرحبا استاذ شريف . لقد قمت بالتسجيل في حساب بايونير لكن لحد الان لم يتم الموافقة على الحساب . حتى في قسم مركز التحقق أجدها فارغة ولا استطيع تأكيد الحساب.
راسلت مركز قسم رعاية العملاء لكن لا رد منهم لحد الان .
المرجو اخي شريف ان توافقوا على حسابي لأني في أمس الحاجة إليه . وشكرا
الرقم التعريفي للعميل: 37872051
:الرقم المرجعي:
200519-009421
![](https://us.v-cdn.net/5021998/uploads/editor/94/1qsawzwxjriq.jpg "")

Comments

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @laila12345 said:

    اهلا وسهلا بك, عزيزي الحساب حديث الإنشاء وهو قيد المراجعة, تستغرق عملية المراجعة تستغرق 5 أيام عمل
    الرجاء متابعة حسابك للمستجدات
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • laila12345laila12345 Member Posts: 7
    لقد مر اسبوع ولم يتم الموافقة بعد على حسابي . المرجوا الموافقة عليه لأني بأمس الحاجة أليه
  • meryam124meryam124 Member Posts: 3
    edited May 26
    :)
  • laila12345laila12345 Member Posts: 7
    المرجو الرد اخي شريف .
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @laila12345 said:
    المرجو الرد اخي شريف .

    شكرا لك , من فضلك الاطلاع على مركز التحقق في اعدادات حسابك وإرسال البيانات المطلوبة لمعالجة الطلب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • laila12345laila12345 Member Posts: 7
    اخي شريف لقد تمت الموافقة على نسخة البطاقة الوطنية لكن لم يتم الموافقة على الحساب بعد .
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @laila12345 said:
    اخي شريف لقد تمت الموافقة على نسخة البطاقة الوطنية لكن لم يتم الموافقة على الحساب بعد .

    الحساب لا يزال قيد المراجعة قد تستغرق من 5-7 ايام عمل الرجاء متابعة حسابك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • magdmagd Member Posts: 6
    السلام عليكم
    اخي شريف لم تصلني رسالة قبول الحساب كهوية العميل 37616009
    وقد سجلت كل شي بصورة صحيحة ولم اعرف اين وصلت نأمل قبول الحساب وارسال بطاقة البايونير او رقم تتبعها
  • magdmagd Member Posts: 6
    اخي شريف فتحت الحساب من حوالي شهر ولم يصلني شي الا رقم كهوية العميل 37616009 لم اعرف حالت حسابي ولم اعرف ماهو مطلوب مني نأمل الاستفسار وحل المشكلة
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @magd said:
    اخي شريف فتحت الحساب من حوالي شهر ولم يصلني شي الا رقم كهوية العميل 37616009 لم اعرف حالت حسابي ولم اعرف ماهو مطلوب مني نأمل الاستفسار وحل المشكلة

    يرجى أخذ بعين الاعتبار أن هذا ليس دردشة حية ولا بالرد الي، ولا تحتاج الى ارسال أكثر من رسالة لجذب انتباهنا يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب وبحسب الأولويات.
    تم قبول الحساب في تاريخ 5/4/2020 وتستطيع استخدام الحساب.
    الرجاء الاطلاع واتباع الخطوات الموجودة على الرابط لمزيد من المعلومات الرجاء اضغط هنا
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • laila12345laila12345 Member Posts: 7
    يا أخي شريف لقد مر 20 يوما وحسابي لم يتم الموافقة عليه لماذا هذا التأخير كله على حسابي رغم انكم وافقتم على المعلومات التي قدمتها لكم ونسخة البطاقة كدلك تمت الموافقة عليها .راسلتكم عدةةمرات وراسلت خدمة العملاء لا جدى . ان كان هذا الانتظار سيطول أكثر من هذا اخبروني فقط كي اقدم طلب الحدف للحساب وأريح نفسي .
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @laila12345 said:
    يا أخي شريف لقد مر 20 يوما وحسابي لم يتم الموافقة عليه لماذا هذا التأخير كله على حسابي رغم انكم وافقتم على المعلومات التي قدمتها لكم ونسخة البطاقة كدلك تمت الموافقة عليها .راسلتكم عدةةمرات وراسلت خدمة العملاء لا جدى . ان كان هذا الانتظار سيطول أكثر من هذا اخبروني فقط كي اقدم طلب الحدف للحساب وأريح نفسي .

    من فضلك ادراج رقم عميل بايونير المرجعي للاطلاع على الحساب.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • karimmakarimma Member Posts: 3
    edited June 3
    > @"شريف_Sharif_Payoneer" said:
    > > @laila12345 said:
    > > يا أخي شريف لقد مر 20 يوما وحسابي لم يتم الموافقة عليه لماذا هذا التأخير كله على حسابي رغم انكم وافقتم على المعلومات التي قدمتها لكم ونسخة البطاقة كدلك تمت الموافقة عليها .راسلتكم عدةةمرات وراسلت خدمة العملاء لا جدى . ان كان هذا الانتظار سيطول أكثر من هذا اخبروني فقط كي اقدم طلب الحدف للحساب وأريح نفسي .
    >
    > من فضلك ادراج رقم عميل بايونير المرجعي للاطلاع على الحساب.
    > شكرا
    ⁦☺️⁩
  • laila12345laila12345 Member Posts: 7
    edited June 3
    > @"شريف_Sharif_Payoneer" said:
    > > @laila12345 said:
    > > يا أخي شريف لقد مر 20 يوما وحسابي لم يتم الموافقة عليه لماذا هذا التأخير كله على حسابي رغم انكم وافقتم على المعلومات التي قدمتها لكم ونسخة البطاقة كدلك تمت الموافقة عليها .راسلتكم عدةةمرات وراسلت خدمة العملاء لا جدى . ان كان هذا الانتظار سيطول أكثر من هذا اخبروني فقط كي اقدم طلب الحدف للحساب وأريح نفسي .
    >
    > من فضلك ادراج رقم عميل بايونير المرجعي للاطلاع على الحساب.
    > شكرا
    رقم العميل 37872051
    رقم الطلب المرجعي
    200519-009421
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭

    @laila12345 said:

    اخي العزيز الرجاء امهال الطاقم الخاص لمراجعة طلبك فهو لا يزال قيد المراجعة, يوجد تأخير في عملية قبول الطلابات
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • laila12345laila12345 Member Posts: 7
    لكن يا اخي احتاج للحساب لكي تأتيني منه دفعات مالية من شركة التي اعمل فيها .
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator Posts: 9,169 ✭✭✭✭✭✭✭
    edited June 5

    @laila12345 said:
    لكن يا اخي احتاج للحساب لكي تأتيني منه دفعات مالية من شركة التي اعمل فيها .

    اعتذر لك على التأخير تم اعادة اشعار القسم الخاص بعجالة مراجعة الطلب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

Sign In or Register to comment.