لم تصلني البطاقة للمرة الثانية

karar98karar98 Member مشاركات : 14 ✭✭

مرحبا
قمت بطلب بطاقة سابقا ولم تصلني وقمت بطلب واحدة اخرى وايضاً لم تصل . ماهو الحل ؟؟

التعليقات

  • karar98karar98 Member مشاركات : 14 ✭✭

    مرحبا
    قمت بطلب بطاقة سابقا ولم تصلني وقمت بطلب واحدة اخرى وايضاً لم تصل . ماهو الحل ؟؟

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 9,541 ✭✭✭✭✭✭✭

    @karar98 said:
    مرحبا
    قمت بطلب بطاقة سابقا ولم تصلني وقمت بطلب واحدة اخرى وايضاً لم تصل . ماهو الحل ؟؟

    اهلا وسهلا بك, في هذه الحالة يوجد خلل معين في عنوان الشحن وعليم تحري العنوان بشكل دقيق وإرسال بطاقة ثالثة على العنوان او طلب بطاقة من خلال البريد السريع الDHL مقابل رسوم شحن $40
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • karar98karar98 Member مشاركات : 14 ✭✭

    شكراً لك ، بالفعل ربما كان هنالك خطأ في عنوان الشحن قمت بتصحيحة قبل ٣ ايام ولكن الى الأن لم يتم الموافقة على اصدار البطاقة الجديدة .

  • karar98karar98 Member مشاركات : 14 ✭✭

    ؟؟

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 9,541 ✭✭✭✭✭✭✭

    @karar98 said:
    ؟؟

    اهلا بك, لم يتم اصدار البطاقة الثالثة بسبب عنوان الشحن غير صحيح وعليك التواصل مع الدعم وتزويدنا في عنوان شحن صحيح.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم