لم تصلني البطاقة للمرة الثانية

karar98

مرحبا
قمت بطلب بطاقة سابقا ولم تصلني وقمت بطلب واحدة اخرى وايضاً لم تصل . ماهو الحل ؟؟

karar98

مرحبا
قمت بطلب بطاقة سابقا ولم تصلني وقمت بطلب واحدة اخرى وايضاً لم تصل . ماهو الحل ؟؟

Sharif_Ibrahim

@karar98 said:
مرحبا
قمت بطلب بطاقة سابقا ولم تصلني وقمت بطلب واحدة اخرى وايضاً لم تصل . ماهو الحل ؟؟

اهلا وسهلا بك, في هذه الحالة يوجد خلل معين في عنوان الشحن وعليم تحري العنوان بشكل دقيق وإرسال بطاقة ثالثة على العنوان او طلب بطاقة من خلال البريد السريع الDHL مقابل رسوم شحن $40
شكرا

karar98

شكراً لك ، بالفعل ربما كان هنالك خطأ في عنوان الشحن قمت بتصحيحة قبل ٣ ايام ولكن الى الأن لم يتم الموافقة على اصدار البطاقة الجديدة .

karar98

؟؟

Sharif_Ibrahim

@karar98 said:
؟؟

اهلا بك, لم يتم اصدار البطاقة الثالثة بسبب عنوان الشحن غير صحيح وعليك التواصل مع الدعم وتزويدنا في عنوان شحن صحيح.
شكرا