سحب الرصيد الي البنك المحلي

2hmedtareq2hmedtareq Member مشاركات : 1
السلام عليكم ـ استاذ شريف
انا قمت بسحب رصيد من حسابي في بايونير الي حساب البنك المحلي لي في مصر وتمت الموافقه علي عمليه السحب يوم الاحد الماضب ولكن الدفعه لم تصل بعد لحسابي المحلي - الرقم المرجعي للعمليه 203047649

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 9,562 ✭✭✭✭✭✭✭

    @2hmedtareq said:
    السلام عليكم ـ استاذ شريف
    انا قمت بسحب رصيد من حسابي في بايونير الي حساب البنك المحلي لي في مصر وتمت الموافقه علي عمليه السحب يوم الاحد الماضب ولكن الدفعه لم تصل بعد لحسابي المحلي - الرقم المرجعي للعمليه 203047649

    اهلا وسهلا بك, عزيزي في حال لم يتم استلام الحوالة المالية الى حسابك البنك, اليك الإجراءات المتبعة قبل التوجه لنا.
    اولا الاطلاع على وصل التحويل الذي تم ارفاقه مع التحويل المالي الذي تم إصداره من طرفنا وتحري المعلومات التحويل, في حال كانت صحيحة جميعها اتبع الخطوة الثانية في حال كان هناك خطأ في بعض المعلومات فهذا سوف يؤدي الى عدم استلام الحوالة الى البنك وعندها يتم استرجاعها الى بايونير من جديد ولكن هذا يستغرق من 15-30 يوم.
    ثانيا في حال ان تفاصيل التحويل المالي صحيح, عندها نوصي في التواصل مع البنك الخاص بك وإبراز لهم وصل التحويل للمساعدة من طرفهم التعرف على الحالة المالية المتوقع لك استلامها في حال فشل البنك في المساعدة على تحري الحوالة اتبع الخطة الثالثة.
    ثالثا تواصل معنا من خلال الرابط https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6 واطلب تحري عن الدفعة لبدأ الاجراءات المطلوبة من قبل القسم الخاص.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم