فتح حساب اخر بعد نهاية صلاحية الحساب القديم

diaino

السلام عليكم, انا لدي بطاقتي بايونير و لا زالت و تنتهي صلاحيتها يعني بعد سنة اوا اكثر لكن لدي سؤال:
- هل عندما تنتهي صلاحية البطاقة انشئ حساب جديد و استطيع ان اطلب بطاقة اخرى بنفس ارقانم البطاقة منتهية الصلاحية, و المبلغ الذي في البطاقة بعد انتهائها هل اطلب واحدة اخرى لكن بنفس الحساب او ماذا افعل؟؟؟؟

Sharif_Ibrahim

@diaino قال:
السلام عليكم, انا لدي بطاقتي بايونير و لا زالت و تنتهي صلاحيتها يعني بعد سنة اوا اكثر لكن لدي سؤال:

• هل عندما تنتهي صلاحية البطاقة انشئ حساب جديد و استطيع ان اطلب بطاقة اخرى بنفس ارقانم البطاقة منتهية الصلاحية, و المبلغ الذي في البطاقة بعد انتهائها هل اطلب واحدة اخرى لكن بنفس الحساب او ماذا افعل؟؟؟؟

وعليكم السلام
من فضلك عدم انشاء حساب بايوينر جديد نهايئا حساب واحد فقط لكل عميل, في حال نفذت صلاحية البطاقة تستطيع طلب بطاقة جديدة من خلال منصة بايونير الخاصة بك على الانترنت.شكرا

diaino

نعم, و عندما اطلب بطاقة جديدة و تصلني, و المال الذي في البطاقة القديمة منتهية الصلاحية, هل يحول الى البطاقة الجديدة؟؟؟

Sharif_Ibrahim

@diaino قال:
نعم, و عندما اطلب بطاقة جديدة و تصلني, و المال الذي في البطاقة القديمة منتهية الصلاحية, هل يحول الى البطاقة الجديدة؟؟؟

نعم هذا صحيح يتم تحويل الرصيد بشكل تلقائي من البطاقة القديمة الى الجديدة بشكل تلقائي بعد استلام البطاقة الجديدة وتفعيلها.
شكرا