استفسار بخصوص تفعيل الحساب

omardamraomardamra Member مشاركات : 8
الشركة التي اعمل بها لم تستطع ارسال مدفوعاتي المالية لانه غير مفعل او غير موجود الحساب ارجو مراجعة حسابي و معرفة الخطأ في الحساب مع العلم بأني أرسلت كامل الوثائق المطلوبة.

رقم الحساب 37550424

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omardamra قال:
    الشركة التي اعمل بها لم تستطع ارسال مدفوعاتي المالية لانه غير مفعل او غير موجود الحساب ارجو مراجعة حسابي و معرفة الخطأ في الحساب مع العلم بأني أرسلت كامل الوثائق المطلوبة.

    رقم الحساب 37550424

    اهلا وسهلا بك, الرجاء ادراج اسم الشركة التي تتعامل معها لكسب المال والتي تواجه حدث استلام ارباحك منها للافادة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omardamraomardamra Member مشاركات : 8
    شركة Verbit
    من المفترض انها توصل الدفعة الاسبوع الماضي لكن اعتذرت لانه الحساب غير مفعل
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omardamra قال:
    شركة Verbit
    من المفترض انها توصل الدفعة الاسبوع الماضي لكن اعتذرت لانه الحساب غير مفعل

    شكرا لك, نعم عزيزي مصدر التمويل المذكور معتمد لدينا ومربوط بحسابك ولكن وقبل استلام أي من ارباحك عينا أولا توثيق عنوان سكنك فقد تم استلام العنوان واثبات إقامة مؤخرا وهو الان قيد المراجعة واطلب منك متابعة حسابك للمستجدات.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omardamraomardamra Member مشاركات : 8
    شكرا لك استاذ شريف
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omardamra قال:
    شكرا لك استاذ شريف

    اهلا وسهلا، نحن هنا من أجلكم، إذا كنت بحاجة إلى المساعدة لا تتردد في الاتصال بنا. شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omardamraomardamra Member مشاركات : 8
    تم تعديل 2020/08/18
    مرحبا سيد شريف في اخر نقطة لتفعيل الحساب لكن اواجه صعوبة قمت بتقديم أكثر من مستند لتوثيق العنوان ويتم رفضه قمت بارسال صورة عن الهوية الشخصية الرسمية و عقد ايجار قمت بارسال المستندات على شكل صورة JPG و على شكل ملف BDF ما الحل؟ الرجاء المساعدة فإني عجزت من توثيق العنوان .
    كل الشكر سلفا استاذ شريف

    رقم العميل رقم الحساب 37550424
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omardamra قال:
    مرحبا سيد شريف في اخر نقطة لتفعيل الحساب لكن اواجه صعوبة قمت بتقديم أكثر من مستند لتوثيق العنوان ويتم رفضه قمت بارسال صورة عن الهوية الشخصية الرسمية و عقد ايجار قمت بارسال المستندات على شكل صورة JPG و على شكل ملف BDF ما الحل؟ الرجاء المساعدة فإني عجزت من توثيق العنوان .
    كل الشكر سلفا استاذ شريف

    رقم العميل رقم الحساب 37550424

    عزيزي عمر لقد قمنا الان بتحويل طلبك الى القسم المختص وسوف تتلقى تحديث عبر البريد الالكتروني.

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omardamraomardamra Member مشاركات : 8
    اشكرك اتمنى ان تنتهى هذه المشكلة في اقرب وقت لاني بانتظار دفعتي المالية الأولي مع بنك بايونير.
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omardamra قال:
    اشكرك اتمنى ان تنتهى هذه المشكلة في اقرب وقت لاني بانتظار دفعتي المالية الأولي مع بنك بايونير.

    ان كنت تحتاج مساعدة الرجاء عدم التردد بالتواصل معنا.

    خدمة عملاء بايونير , لسنا الوحيدون ولكننا الافضل .

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omardamraomardamra Member مشاركات : 8
    قمت اليوم ايضا بارسال صورة عن دفتر العائلة كمستند يوثق مكان السكن اتمنى بأن يتم توثيق المستند بنجاح
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omardamra قال:
    قمت اليوم ايضا بارسال صورة عن دفتر العائلة كمستند يوثق مكان السكن اتمنى بأن يتم توثيق المستند بنجاح

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته,

    يرجى العلم ان مستنداتك تم تحويلها للقسم المختص , وتستغرق المراجعة من 3- 5 ايام عمل.
    ان كنت تحتاج مساعدة الرجاء عدم التردد بالتواصل معنا.

    خدمة عملاء بايونير , لسنا الوحيدون ولكننا الافضل .

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omardamraomardamra Member مشاركات : 8
    الرجاء حذف حسابي على بايونير لاني لم اتمكن من توثيق العنوان وجربت طرق مختلفة ولم اتمكن من توثيقه شكرا على هذا التعقيد الكثير
    اريد طريقة حذف الحساب
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omardamra قال:
    الرجاء حذف حسابي على بايونير لاني لم اتمكن من توثيق العنوان وجربت طرق مختلفة ولم اتمكن من توثيقه شكرا على هذا التعقيد الكثير
    اريد طريقة حذف الحساب

    من فضلك التواصل مع طاقم رعاية عملاء بايونير عبر الرابط التالي:
    https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/6
    واطلب الغاء الحساب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • omardamraomardamra Member مشاركات : 8
    الرابط خطأ
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @omardamra قال:
    الرابط خطأ

    من فضلك المحاولة من جديد.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم