Your account access appears to be restricted

IenasHusseinIenasHussein Member مشاركات : 5
عندما حاولت تسجيل الدخول ظهرت رسالة بأن حسابي blocked وقد جربت مراسلة الدعم واقترح تغيير كلمة السر وعندما حاولت ظهرت هذه الرسالة Your account access appears to be restricted
ما العمل ؟

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @IenasHussein قال:
    عندما حاولت تسجيل الدخول ظهرت رسالة بأن حسابي blocked وقد جربت مراسلة الدعم واقترح تغيير كلمة السر وعندما حاولت ظهرت هذه الرسالة Your account access appears to be restricted
    ما العمل ؟

    اهلا وسهلا بك, عزيزي ما هي الجنسية التي بحوزتك؟ الرجاء الرد على الرسالة للافادة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • IenasHusseinIenasHussein Member مشاركات : 5
    تم تعديل 2020/08/04
    > @"شريف_Sharif_Payoneer" قال:
    > (Quote)
    > اهلا وسهلا بك, عزيزي ما هي الجنسية التي بحوزتك؟ الرجاء الرد على الرسالة للافادة.
    > شكرا
    لدي جنسية سودانية وانا مقيمة في مصر
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @IenasHussein قال:

    @شريف_Sharif_Payoneer قال:
    (Quote)
    اهلا وسهلا بك, عزيزي ما هي الجنسية التي بحوزتك؟ الرجاء الرد على الرسالة للافادة.
    شكرا

    لدي جنسية سودانية وانا مقيمة في مصر

    شكرا لك, عزيزي ان كان لديك جنسية مغايرة عن الجنسية السودانية فالرجاء ارسال لنا نسخة من هوية وطنية او جواز سفر من هذه الجنسية عذا عن ذلك لا تستطيع بايونير تقديم خدمة لأصحاب الجنسية السودانية وذلك بسبب سياسة الحكومة الامريكية عن الأصول الأجنبية OFAC

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • IenasHusseinIenasHussein Member مشاركات : 5
    > @"شريف_Sharif_Payoneer" قال:
    > (Quote)
    > شكرا لك, عزيزي ان كان لديك جنسية مغايرة عن الجنسية السودانية فالرجاء ارسال لنا نسخة من هوية وطنية او جواز سفر من هذه الجنسية عذا عن ذلك لا تستطيع بايونير تقديم خدمة لأصحاب الجنسية السودانية وذلك بسبب سياسة الحكومة الامريكية عن الأصول الأجنبية OFAC

    لدي الجنسية المغربية , كيف بإمكاني ارسال الهوية المغربية , ولكن اسمي في الهوية المغربية مختلف فهل سأضطر الى فتح حساب جديد ؟
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @IenasHussein قال:

    @شريف_Sharif_Payoneer قال:
    (Quote)
    شكرا لك, عزيزي ان كان لديك جنسية مغايرة عن الجنسية السودانية فالرجاء ارسال لنا نسخة من هوية وطنية او جواز سفر من هذه الجنسية عذا عن ذلك لا تستطيع بايونير تقديم خدمة لأصحاب الجنسية السودانية وذلك بسبب سياسة الحكومة الامريكية عن الأصول الأجنبية OFAC

    لدي الجنسية المغربية , كيف بإمكاني ارسال الهوية المغربية , ولكن اسمي في الهوية المغربية مختلف فهل سأضطر الى فتح حساب جديد ؟

    عزيزي في حال الاسم مختلف توجب عندها طلب حساب بايونير جديد بالتفاصيل الصحيحة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • IenasHusseinIenasHussein Member مشاركات : 5
    هل تعني انه يتوجب علي الغاء الحساب القديم ؟
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @IenasHussein قال:
    هل تعني انه يتوجب علي الغاء الحساب القديم ؟

    نعم عزيزي حساب واحد لكل عميل بتفاصيله الشخصية الصحيحة
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • IenasHusseinIenasHussein Member مشاركات : 5
    شكرا جزيلا .
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,014 ✭✭✭✭✭✭✭

    @IenasHussein قال:
    شكرا جزيلا .

    اهلا وسهلا بك على الرحب والسعة

    مع تحيات شريف ابراهيم