خدمة الدفع العالمي غير مفعله

engmohamed20100

خدمه (Global payment services ) خدمة الدفع العالمي غير مفعله - مع العلم انه انه ارسال كافه البيانات المطلوبه منذ ما يقرب من ثلاثه اشهر ونصف ولم يتم الرد.......؟؟؟؟

Sharif_Ibrahim

@engmohamed20100 قال:
خدمه (Global payment services ) خدمة الدفع العالمي غير مفعله - مع العلم انه انه ارسال كافه البيانات المطلوبه منذ ما يقرب من ثلاثه اشهر ونصف ولم يتم الرد.......؟؟؟؟

خدمة الدفع العالمية يتم صرفها إلى جميع العملاء باستثناء العملاء الجدد من الدول التالية :
العراق, الكويت, البحرين, قطر, عمان, اليمن, ليبيا وموريتانيا ولكن يستطيع العميل طلب هذه الخدمة المميزة من خلال تواصلهم معنا بشكل رسمي واتباع الخطوات التالية:

1- زيارة صفحة دعم عملاء بايونير عبر الرابط هنا
2- تسجيل الدخول الى الحساب.
3- الضغط على تواصل معنا -> ارسل استفسار.
4- إكمال النموذج اختيار الفئات, ارسال الدفعات/الحوالات المالية -> ارسال الدفعات -> لدي مشكلة في ارسال الدفعات.
5- اطبع استفسارك شكل واضح طلبك الخدمة.
6- اضغط أرسل.
7- يتم تأكيد لك بأن استفسارك قد تم ارساله وتم ايضا اصدار لك رقم مرجعي لاستفسارك (رقم التذكرة) مكون من 12 رقم يصدره النظام المحوسب.
8- يتم ايضا اشعارك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك بأن الطلب قد تم إرسالها بنجاح.

بعد ان يستلم الدعم العملاء يتم مراجعة الطلب ويتم عندها التواصل مع العميل عبر البريد الالكتروني عن مستجدات الطلب