لقد ارسلت كل المعلومات لتحقق من الحساب لكن لم يتم الرد ماذ افعل ؟

ElualiEluali Member مشاركات : 6
لقد ارسلت كل المعلومات لتحقق من حسابي لكن لم تتم الموافقة او الرد
ارجو مساعدتكم

التعليقات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,658 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Eluali قال:
    لقد ارسلت كل المعلومات لتحقق من حسابي لكن لم تتم الموافقة او الرد
    ارجو مساعدتكم

    يرجى أخذ بعين الاعتبار أن هذا ليس دردشة حية ولا بالرد الي، ولا تحتاج الى ارسال أكثر من رسالة لجذب انتباهنا يتم الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب وبحسب الأولويات.
    الرجاء الاطلاع على مركز التحقق بحسابك والتأكد من ارسال جميع البيانات المطلوبة بلا استثناء, نفضل استخدام الماسح الضوئي لجميع الوثائق لضمان الجودة والسرعة.
    ارسل لنا نسخة جديدة من اثبات الشخصية وأيضا ارسال اثبات محل إقامة مثل فاتورة كهرباء او ماء او هاتف ارضي او انترنت منزلي باسمك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • ElualiEluali Member مشاركات : 6
    انا اسف على التكرار
    لقد ارسلت المعلومات و لكن اخطاءت في الارسال ماذا افعل ؟
  • ElualiEluali Member مشاركات : 6
    بالنسبة الى محل الاقامة لدى فواتير لكن ليست باسمي لاني اعيش مع عائلة و لست المستاجر
    لدي ايضا رسائل عبر البريد باسمي هل هي مقبولة ؟
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,658 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Eluali قال:
    بالنسبة الى محل الاقامة لدى فواتير لكن ليست باسمي لاني اعيش مع عائلة و لست المستاجر
    لدي ايضا رسائل عبر البريد باسمي هل هي مقبولة ؟

    شكرا لك, عزيزي لم يتم قبول الوثائق التي تم ارسالها مؤخرا, من فضلك إعادة ارسال نسخ جديدة باستخدام السكانر في حال لا يتوفر لديك فاتورة مرافق باسمك فتستطيع ارسال كشف حساب بنكي باسمك يوضح عنوان سكنك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdellahChaterAbdellahChater Member مشاركات : 4
    السلام عليكم
    لقد أرسلت جميع المعلومات لتأكيد حسابي في بايونير لكن لم يتم الرد علي حتى الآن
    رقم العميل الخاص بي هو 36460276.
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,658 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdellahChater قال:
    السلام عليكم
    لقد أرسلت جميع المعلومات لتأكيد حسابي في بايونير لكن لم يتم الرد علي حتى الآن
    رقم العميل الخاص بي هو 36460276.

    وعليكم السلام, عزيزي العميل الرجاء ارسال فاتورة مرافق تثبت محل سكن خاص به أوجه هذه الاثباتات مثل فاتورة كهرباء او فاتوه ماء او فاتورة انترنت منزلي او فاتورة خط هاتف ارضي حديثة الإصدار على ان لا تزيد فترتها عن 3 اشهر وتوضح عنوان السكن الخاص بك وباسمك, في حال لم تتوفر هذه الوثيقة باسمك تستطيع عندها ارسال عقد ايجار وصورة عن فاتورة المرافق باسم صاحب العقار.
    الرجاء ارسال المطلوب في اقرب فرصة لمتابعة مراجعة الطلب
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdellahChaterAbdellahChater Member مشاركات : 4
    السلام عليكم لقد أرسلت لكم فاتورة تحمل اسم والدي و لم يرسلوا لي أي شيء إلى الآن
    رقم العميل الخاص بي هو 36460276.
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,658 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdellahChater قال:
    السلام عليكم لقد أرسلت لكم فاتورة تحمل اسم والدي و لم يرسلوا لي أي شيء إلى الآن
    رقم العميل الخاص بي هو 36460276.

    وعليكم السلام, عزيزي تم استلام الوثيقة وهي الان قيد المراجعة الرجاء التحلي بالصبر وتابع حسابك
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdellahChaterAbdellahChater Member مشاركات : 4
    السلام عليكم
    هل سيتم قبول فاتورة باسم والدي كإثبات للعنوان
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,658 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdellahChater قال:
    السلام عليكم
    هل سيتم قبول فاتورة باسم والدي كإثبات للعنوان

    وعليكم السلام بشكل عام هذه هي الإجراءات المتبعة في بايونير فاتورة فرافق باسم احد أقارب العميل شرط ان تطابق الأسماء الأخيرة .
    من فضلك تابع حسابك.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • AbdellahChaterAbdellahChater Member مشاركات : 4
    السلام عليكم لقد أرسلت لكم وثائق إثبات العنوان لكن لم يتم الرد علي لحد الآن
    رقم العميل الخاص بي هو 36460276.
  • osamah11ASDosamah11ASD Member مشاركات : 12 ✭✭
    تم تعديل 2020/09/25
    السلام عليكم ..ارجو من حضرتكم فتح مركز التحقق لرفع المرفقات المرفوضه مره اخرى حيث تم رفعها ورفضت 2 وبقيت واحدة معلقة لاكثر من شهر ...شكرا للمساعدة 39415832
  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,658 ✭✭✭✭✭✭✭

    @AbdellahChater قال:
    السلام عليكم لقد أرسلت لكم وثائق إثبات العنوان لكن لم يتم الرد علي لحد الآن
    رقم العميل الخاص بي هو 36460276.

    وعليكم السلام تم الموافقة على الوثيقة وإصدار لك البطاقة الجديدة.
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,658 ✭✭✭✭✭✭✭

    @osamah11ASD قال:
    السلام عليكم ..ارجو من حضرتكم فتح مركز التحقق لرفع المرفقات المرفوضه مره اخرى حيث تم رفعها ورفضت 2 وبقيت واحدة معلقة لاكثر من شهر ...شكرا للمساعدة 39415832

    وعليكم السلام,
    لا يوجد هناك حاجة الى ارسال أي معلومات إضافية في الوقت الراهن
    شكرا

    مع تحيات شريف ابراهيم