تغير بيانات حسابي

sarroubsarroub Member مشاركات : 2
مرحبا قمت بمراسلة فريق دعم منذ عشرة أيام بخصوص تغير بيانات حسابي الى Comunity Fedral Saving Bank ولكن لم أتلقى أي رد أرجو المساعدة وشكرا
الرقم المرجعي: 200906-013802

إجابات

  • شريف_Sharif_Payoneerشريف_Sharif_Payoneer Administrator مشاركات : 10,621 ✭✭✭✭✭✭✭

    @sarroub قال:
    مرحبا قمت بمراسلة فريق دعم منذ عشرة أيام بخصوص تغير بيانات حسابي الى Comunity Fedral Saving Bank ولكن لم أتلقى أي رد أرجو المساعدة وشكرا
    الرقم المرجعي: 200906-013802

    اهلا بك, هذه الرسالة رد تلقائي ولا استطيع الوصول اليها
    خدمة الدفع العالمية يتم صرفها إلى جميع العملاء باستثناء العملاء الجدد من الدول التالية :
    العراق, الكويت, البحرين, قطر, عمان, اليمن, ليبيا وموريتانيا ولكن يستطيع العميل طلب هذه الخدمة المميزة من خلال تواصلهم معنا بشكل رسمي واتباع الخطوات التالية:

    1- زيارة صفحة دعم عملاء بايونير عبر الرابط هنا
    2- تسجيل الدخول الى الحساب.
    3- الضغط على تواصل معنا -> ارسل استفسار.
    4- إكمال النموذج اختيار الفئات, ارسال الدفعات/الحوالات المالية -> ارسال الدفعات -> لدي مشكلة في ارسال الدفعات.
    5- اطبع استفسارك شكل واضح طلبك الخدمة.
    6- اضغط أرسل.
    7- يتم تأكيد لك بأن استفسارك قد تم ارساله وتم ايضا اصدار لك رقم مرجعي لاستفسارك (رقم التذكرة) مكون من 12 رقم يصدره النظام المحوسب.
    8- يتم ايضا اشعارك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك بأن الطلب قد تم إرسالها بنجاح.

    بعد ان يستلم الدعم العملاء يتم مراجعة الطلب ويتم عندها التواصل مع العميل عبر البريد الالكتروني عن مستجدات الطلب

    مع تحيات شريف ابراهيم